《第六届中国·企业社会责任国际论坛启动论坛》

　　时间：2010年11月3日上午9点

　　地点：北京香格里拉大酒店 景阁大宴会厅III

　　指导单位：

　　商务部

　　国务院国资委

　　国家工商总局

　　国家质检总局

　　国家安监总局

　　国务院侨务办公室

　　中华全国总工会

　　中国红十字会

　　中国新闻社

　　主办单位：

　　中国新闻周刊

　　中国红十字基金会

　　石述思：大家好，我是本次论坛的主持人石述思；感谢大家的光临。

　　当前中国的经济发展将迈入一个崭新的阶段，一些新的问题摆在了决策者的面前，未来的中国经济和社会如何协调？增长和民生如何平衡？国强与民富如何相向而行。今天来自政府、企业界和媒体的朋友在这里集聚一堂，就是关注这个问题。中共五中全会将加快转变经济发展作为制定十二五主线。在此背景下企业社会责任和经济发展方式，已经发生了战略层面联系。当然了，中国可能从社会层面将完成一次历史性的跨越；从国强到民富。在此背景下，我们今天这个论坛显得恰逢其时，又有些意义重大。

　　个人的意见决定一个企业和决定一个国家，主要有三个纬度。第一个纬度是经济纬度，对当前的中国而言，经济纬度的关键词就是“技术”。而我们在刚刚闭幕的世博会上，虽然取得了历史性的成功，但是我们很遗憾的注意到，在我们拥有全球增长速度最快的伟大国度拿不出一项真正引领世界科技的原创性成果。

　　第二个是社会纬度，解释一下就是制度，对企业而言就是公司治理结构的完善。我们能不能完成从一个传统的公司向公共公司的转型，这将决定我们发展的质量。还有一个就是文化的纬度，它将决定可持续发展的能力。所以说我们今天可能会围绕着“三个纬度”，请各方嘉宾就：经济发展方式的转变和企业社会责任的担当展开讨论。

　　我的开场辞就这么多，首先有请中国新闻社副总编辑、《中国新闻周刊》杂志社社长刘小青先生致辞，大家欢迎。

　　刘小青：各位来宾早上好！首先感谢各位新老朋友对《中国新闻周刊》的关注，对我们活动的一如既往的支持。

　　今年中国成为世界第二大经济体，与此同时，长期以来单纯追求经济增长而积累的各种深层次矛盾也不断显露。

　　环境破坏、资源瓶颈、劳资冲突、海外围堵……人们开始思考，“后危机”时代，原有的粗放型增长模式能否持续；在世界经济再平衡过程中，继续依赖投资和出口拉动将面临怎样的阻力？

　　对此，刚结束的十七届五中全会提供了破解之道强调“加快经济发展方式转变”，拉开了从“增长”到“发展”、从“国强”到“民富”的转型大幕。

　　众所周知，社会由公民组成，企业是市场主体。作为市场经济条件下，企业与社会协调相互关系、处理利益相关者诉求的一套成熟方法，社会责任在中国践行科学发展、构筑和谐社会的过程中有着特殊的意义。只有每个主体都不忘忧患，胸怀责任，才有助于实现宏观发展方式从量到质的转变。

　　中国的社会经济领域正在萌发一场深刻变革，企业生存和发展环境面临变化与挑战。

　　企业社会责任如何践行才能为经济发展方式转变助力？企业社会责任在新形势下究竟面临着怎样的继承与发展？今天我们以“从增长到发展：方式转变与企业责任”为主题推出这次论坛，拉开了第六届“中国•企业社会责任国际论坛”的序幕。

　　过去六年，社会责任浪潮在中国方兴未艾，我们通过举办五届“中国企业社会责任国际论坛”，始终追求以责任的力量推动中国可持续发展和社会全面进步。过去五年中，我们得到了商务部、环保部、国资委、国家工商总局、国家质检总局、国家安监总局、中华全国总工会的指导与支持。在此，我们表示衷心感谢，也为中国政府诸多部门协力推进社会责任深感鼓舞。

　　我们深信，在新形势下，企业社会责任一定能成为“强国”与“富民”的有效结合点，成为推动经济发展方式转变的支撑力量，在中国经济成长与社会进步势不可挡的进程中茁壮成长，贡献力量！谢谢大家！

　　石述思：感谢小青社长的致辞，中国新闻社和中国新闻周刊一直致力于推动企业社会责任的建设，并且取得了不俗的成绩。今天是一次新成果诞生的序幕；这场序幕拉开之前，我想简单的给大家说明两点情况。

　　我们请来的都是政府界和企业界的重要人物。

　　所以有两位重要人物，由于部里有重要的活动可能会迟到。一个是商务部办公厅主任新闻发言人姚坚先生，他有可能10点钟才能到；一个是全总民主管理部的部长郭军先生。在本次论坛发言之前，我先向大家展示一下。

　　由于我们来的重要人物太多，时间又相当有限。所以主办方给了我一个计时器，我们发言过程中计时器会随着咱们发言向“零”指针迈进。为了能够留出更多的时间供我们讨论，希望大家能够尊重这个规则。毕竟是现代政府，高效透明是我们的原则。

　　每一个来自政府界的嘉宾发言时间是6-8分钟，节约的时间都可以用来讨论；不节约讨论时间自动压缩。既然姚主任晚到，我们就先有请环保部政策法规司司长杨朝飞先生致辞；大家欢迎。

　　杨朝飞：大家上午好。

　　近年来，我国环保工作的进展还是比较顺利，在很多方面取得了进展。到今年年底，“十一五”规划的减排任务总量减少两个10%是可以实现的。

　　但是，从另一个方面讲，我们国家的环境形势是不容乐观的。我们对全国环保形势有一个总体的评价，那就是：局部地区有所改善，总体尚未遏制，形势依然严峻，压力继续加大。当前环保形势还有一个新的特点——环境风险在上升、环境事故频发和群体性事件增多。

　　今年1月份，中石油在渭南发生石油管道泄漏事故，大概有150吨柴油进入了赤水河、渭河和黄河。进入夏季之后，事故更是频繁。南京塑料厂的化学品管道发生爆炸；大连海滨的一个油库发生大火造成石油泄漏；吉林省7千个化学品桶进入了松花江。特别值得深思的是紫金矿业渗漏造成汀江重大水污染事故，导致大量鱼类死亡，这是非常悲惨的。根据《水污染防治法》，有关部门对它进行了最高限度的处罚，罚了900万。当900万罚单开出之后，媒体进行了报道，紫金矿业股票涨停。一方面股市的涨停，一方面是人民的埋怨。这件事给我们一个非常深刻的思考。这既包括政府监管，政府在处理发展和环保方面是不是在哪些地方需要改进；也包括如何处理好企业社会责任和经济效益的关系；还有就是全体公民如何来看待这些事件，尤其是股民如何加入到环保的行列。

　　在政府监管、加大处理力度、企业社会责任的担当和全体公民的参与等方面，每一方面的行动都不可缺少。在当前，很多的污染源毕竟是企业造成的，是企业追求经济利益的结果。如果企业不能妥善处理好企业内部对经济利益和外部环境成本的关系的话，像这种污染事故、偷排漏排的现象是很难根治的。企业自身主动的、积极性地做环保，这可能是一个非常重要的方式。

　　企业环境保护需要经历三个阶段。第一阶段是生态依从。主要是指企业要遵纪守法，根据国家发布的法律法规政策和标准去严格地履行责任。第二阶段是生态优势。主要指企业逐步认识到节能减排、资源回收综合利用可以为企业带来很好的经济效应。所以，企业可以主动去做环保。第三阶段是生态增长。主要是指企业进入生态增长的阶段，企业不仅是在考虑直接的、眼前的经济利益，也不仅仅是考虑到“我如何达到国家的标准”这么一个简单的问题，而是企业进入到生态的设计、生态的营销、生态的产业等。这个阶段就是企业社会责任的阶段。

　　从一些跨国公司的实践看，它们经历这三个阶段之后，都进入了一个比较高的境界。中国现在面临的环境压力，无论对企业、政府官员，还是公众而言，都具有社会责任。

　　在履行环保社会责任方面，我提出几点建议。第一、要遵纪守法，必须严格履行国家颁布的法律。这是社会责任的底线，如果连这一点都做不到，你不仅是没有社会责任，甚至用一种老百姓的话说，“这是社会缺德”。第二、企业要接受监督。第三、企业能够在技术方面进行研发，引领环保潮流。第四、企业要向社会做出额外的贡献。谢谢大家！

　　石述思：感谢杨司长超出30秒，但是我还是要追问杨司长一个问题。您刚才讲了4个方面推动中国环保事业可持续发展事业，政府监管、加大处理力度、企业社会责任的担当和全体公民的参与。目前在中国环保的大局上，整个的大格局上，哪个是我们木桶原理最短的木板？

　　杨朝飞：我想这几个方面大概都是不可缺少的，也都是非常重要的。你很难说在中国只抓住一点，其它的都不去管了。这几个方面都是非常重要的，但是就今天而言，企业的社会责任似乎更加明显。我们现在很多的污染源毕竟是企业造成的，而很多企业造成污染主要还是追求一种对经济的利益。如果他不能够妥善的处理好企业内部对经济利益和外部环境成本的关系的话，像这种污染事故、偷排漏排的现象是很难被根治的。企业自身主动的、积极性的做环保，这可能是一个非常重要的方式。

　　石述思：最后一个问题，因为环保事关我们未来的发展大局。每年地方两会召开的时候，尤其是省级两会召开的时候经常会出现一个情况。由于完不成国务院下达的节能减排指标，省长会向全体的选民道歉，而且这个道歉相当恳切。我问一个问题，2011年您认为在中国的哪个地方最有可能会出现道歉的省长？

　　杨朝飞：现在根据我们掌握的情况；刚才我一开始讲到了，二氧化硫全国现在已经超额完成了，前四年已经把五年的任务完成了。

　　石述思：您的意思就是“零道歉”年代来了？

　　杨朝飞：对。现在从省这一级，估计问题都不太大。

　　石述思：好，谢谢杨司长，我们倍受鼓舞。10月初中国首次在天津承担了联合国框架下气侯变化正式谈判的一个会议，倡导低碳发展，培育发展战略性新兴产业，加强现代能源产业战建设，这将直接影响中国发展方式转变的进程，也是中国对世界的一份责任的承诺。

　　下面有请国家发改委应对气侯变化司副司长孙翠华致辞。

　　孙翠华：大家上午好，我谨代表国家发改委气侯变化司对论坛的举办表示祝贺。

　　气侯变化是当前全球面临的重大挑战，也是经济社会发展中需要高度关注的一个现实问题。应对气侯变化对我们的粮食安全、水资源安全、生态安全和能源安全都具有重要的影响，同时这也是我国可持续发展的必然要求。改革开放以来我国经济快速发展，资源环境压力也不断增加；特别是在全球积极应对气侯变化、排放空间受限的大背景下，我们已不可能沿袭发达国家走过的高消耗、高排放的传统工业化道路，必须加快转变经济发展方式，努力控制温室气体排放，通过绿色低碳的经济走出一条生活发展、生态富裕的文明发展道路。

　　党中央、国务院高度重视气侯变化问题，本着对中华民族和全人类高度负责任的精神，把应对气侯变化作为经济社会发展的重大战略和加快经济发展方式转变、经济结构调整的重大机遇，采取了一系列积极应对气侯变化的政策和行动。

　　这些政策主要有：建立了应对气侯变化的领导机构和工作机制，完善了相关的法律法规，在发展中国家中第一个颁布实施了《应对气侯变化国家方案》。“十一五”单位能源消耗降低20%，可再生能源占一次能源的比率占到10%，森林覆盖率达到了20%的目标。国家综合运用财政、金融、价格、税收等经济政策和产业政策；加快调整经济产业结构，大力发展可再生能源和新能源，加大节能减排的工作力度；严格控制高能耗、高排放行业的发展，淘汰落后的产能；积极开展工业、建筑、交通节能，努力提高能效的标准，全面推广高效节能产品；积极推进循环经济和资源的综合利用，加强宣传教育，在全社会开展全民节能的行为，倡导绿色消费；加强生态建设和环境保护，大力开展植树造林和退耕还林还场工程，加强极端天气应急系统的建设；不断提高生态脆弱地区适应气侯变化的能力建设。

　　在政府和社会各界的共同努力下，我国应对气侯变化的各项措施取得了显著的成效。现在，我国太阳能热水器的面积、核电规模、水电装机容量均居世界第一位，风电装机容量居世界第二位，人工造林面积也是居世界第一位，我们的节能目标也有望能够完成。

　　我国已经提出，到2020年单位国内生产总值二氧化碳排放量比2005年下降40—45%，非化学能源占一次消费比重达到15%左右，森林面积比2005年要增加4千万公顷。十七届五中全会明确指出：“要把建设资源节约型、环境友好型社会作为加快转变经济发展方式的重要着力点，节约能源、降低温室气体排放强度，推广低碳技术、积极应对气侯变化，推动可持续发展。”为此我们将把应对气侯变化、降低碳排放强度纳入“十二五国民经济和社会发展规划”，把绿色低碳产业的发展作为实现我国控制温室气体排放行动的目标，推进发展方式转变的重要手段，大力促进产业转型升级，优化能源结构，积极倡导绿色低碳生活方式的模式。

　　应对气侯变化需要全社会共同努力和行动，在世界经济深入调整、国内经济发展方式面临深刻变革的形势下，企业要有敏锐的眼光、前瞻性的思考和超前的部署，要紧密跟踪世界新技术和产业转型升级的步伐，高度重视低碳技术对提升企业竞争力的核心作用，制定并实施低碳技术战略和行动计划，通过技术创新不断提高竞争力，为可持续发展和社会进步做出应有的贡献。

　　当今全球经济的发展跟环境、低碳是紧密融合的。如果你不去思考这个问题，不从企业发展的角度、经济发展的角度、企业责任方面去思考怎么样跟大的潮流、跟世界经济发展步伐相协调的话，你的产品竞争力就会降低。

　　目前我们国家的产品面对低碳、环境方面的壁垒是很严重的。很多国家对我们出口的产品都嚷嚷着要增收关税，这会直接影响我们的经济发展。现在，国内沃尔玛超市已经要求进入沃尔玛超市的产品必须要有“低碳产品”认证，这都是给我们的企业，给我们的产品提出新的调整的提示。所以，企业一定要有超前意识。当然，我们政府也在研究怎么样去鼓励、组织企业去顺应这个潮流，给企业的发展创造很好的环境。谢谢大家！

　　石述思：感谢孙司长，孙司长控制的时间很好，您节约了30秒。

　　我想请教一个问题，因为应对全球气候变化成绩还是显著的，而且未来将和我们企业的节能减排工作更加紧密的联系在一起。最近我去了趟浙江，我非常欣喜的感到中国广大民营企业在节能减排上、在低碳环保上已经在形成全面的共识。但是他们在推广、面向市场的时候会遇到巨大的障碍。首先，他处在产业链的最低端。比如：他要自己去完成市场推广，无形中会增加成本。第二，还遇到了庞大的经济势力巨大的阻力。那都是完成的利益链条。比如：房地产是土地决定的成本，而不是市场行为。

　　请问在保护企业积极性上，政府会出台什么样的相关政策？

　　孙翠华：跟气侯变化联系的应该从更广泛的思维方式去思考了，我熟悉的跟房地产方面不是非常密切的有关联。企业在低碳技术开发、低碳产品生产方面，必须要有超前的意识和世界性的竞争意识。当今全球经济的发展，它跟环境和低碳是紧密融合的。如果你不去思考这个问题，不从企业发展的角度、经济发展的角度、企业责任方面去思考怎么样跟大的潮流、世界经济发展步伐相协调的话，你的产品、你的竞争力就会降低。所以我就觉得从政府方面要鼓励低碳产业、低碳技术的发展，包括：建筑物的低碳技术发展和推广。

　　作为企业来讲，你也要有这个超前意识、责任意识，不然你会落伍、会被市场淘汰。可能有一些人也了解，目前我们国家已经面临着产品竞争力在低碳方面环境壁垒是很严重的。很多国家对我们出口的产品，嚷嚷着要增收关税。这是直接影响着我们的经济发展。现在国内沃尔玛超市已经要求进入沃尔玛超市的产品必须要有“低碳产品”认证，这都是给我们的企业，给我们的产品提出新的调整，所以企业一定要有超前意识。当然，我们政府也在研究怎么样去鼓励、组织，去顺应这个潮流，给企业的发展创造很好的环境。

　　石述思：感谢孙司长。我想起了2009年丹麦全球气侯峰会的主题歌：《所有的生命都是我们的生活》。其实企业的节能减排不仅推动中国经济发展质量的上升，还能推动国家价值观的上升。

　　下面该是讲我们的一个“主角”，无论是经济发展方式的转换还是企业社会责任的担当，我们的主力军将扮演什么样的角色？这个主力军就是在金融危机以后获得长足发展的国有企业，下面有请国务院国资委研究中心主任李保民先生致辞。大家欢迎！

　　李保民：上午好！很感谢给我这个机会来谈一下国有企业的社会责任，特别是央企的社会责任。中国•企业社会责任国际论坛越办越好，已经办到第六届了，而且主题越来越明确、越来越务实。借此机会，我也想结合大家关心的“十二五”规划的实施，谈一谈在当前转变经济发展方式、做强做大国有企业的进程中，如何实实在在地落实企业社会责任的内涵和外延。

　　现在很多企业都越来越意识到，企业社会责任是企业做强做大的重要内容和新的任务，也是企业在转变经济发展方式背景下面临的一个重大课题。

　　因此，我们应该明确企业社会责任在转型背景下的目标和重点。我想在下一阶段，国有企业要真正要做强做大，更好地承担社会责任的话，应当在十一五改革发展的基础上，进一步打造30家-50家具有较强竞争力的大企业、大公司。在此特别申明，是要打造30-50家这样的企业，而不是有些媒体报道的“减少到30-50家”。

　　大家可以通过各种资料了解到，所谓竞争力指的就是自主知识产权、知名品牌和较强国际竞争力，这是最基础的三个层次。我们现在做的国企改制和重组也是在这几个方面努力。这次金融危机给我们上了很好的一课，让我们意识到核心竞争力是很重要的，是别人不能取代的，特别是前面提到的自主知识产权。

　　国有企业要真正承担企业社会责任、转变发展方式，就必须把企业社会责任融入到“做强做大”中去，这样企业才能够更有生命力，才能更好地发挥社会作用。

　　针对现在“央企垄断”的说法，我认为这从某种程度上反映了社会公众对国有企业、对国有企业改革的关心，因为这是我们经济体制改革的中心环节。对于国进民退、收入分配、垄断等一些非议，我们还是要分类、分情况来分析，而不能笼统地说当前的问题在全国，或者所有的国有企业普遍存在。

　　实际上，这还是由于公众对整个国有企业改革不够了解，也是因为我们宣传不够。曾经有一段时间国有企业的原就是“只做不说”或者是“多做少说”，这就使得我们取得的很多进展和付出的艰辛没有得到社会公众的认识和理解。

　　在改革的整个过程中，国家对国有企业进行资产负债处理、人员安排、社会保障建设。尽管还存在很多不完善之处，但国有企业在不断承担社会责任，转变企业机制，现在的上市公司中仅央企就将近400家。更重要的是大家没有看到或者说没有全部看到，国有企业多少年来已经培养出了一批非常优秀的经营管理人员。人才有了，经济转换的包袱卸掉了。我觉得都应该宣传。

　　关于垄断问题，就我们调研的情况来看，是埋怨的多、责备的多。实际上对垄断行业的改革一直是我们的主线，比如对电信行业的改革，对铁路行业实现政企分开，对电力行业实行厂网分开。这些我们都在做，但是做了之后大家都不满意。

　　25日，石油涨价了，汽油涨价了，大家又开始抱怨央企垄断。但原油的价格到底是怎么回事？成本是怎么回事？费用是怎么回事？或者是市场供应的关系是怎么回事？究竟垄断在哪里？我想大家了解的并不多。实际上金融表现为价格，价格不是由企业控制的。刚才我说的几个方面，原油涨价了你可以抱怨，但是最后拍板的是政府。价格问题需要在监管层面下功夫，这就需要行政体制管理改革，十七届五中全会提出：“要全面推进行政管理体制改革。”

　　就企业来讲，现在石油生产基本上可以分为四个大的环节，我们可以分析一下究竟是哪个环节上出现了问题？例如勘探开采。以前哪个非国有企业愿意拿15年的钱或者是20年的钱去进行石油勘探开采？这实际上就是赌博，钱不说，技术支持、人才支持他们能做到吗？不是放不开，而是他们做不到。石油开采完了还有炼油等一系列环节，到底是垄断还是技术达不到标准？还有零售，比如二环路边肯定是97号油多，郊区肯定是柴油多，在这个问题上人们所说的垄断实际上是行业布局和规划的原因。过去建加油站很多企业都争着做，现在为什么不争了呢？是因为这是有标准的，而且是带有公共服务性质的，一般企业不愿意做。   

　　简单分析了之后，我们会发现光埋怨、责备是没用的，要分环节、分步骤、分类看到底问题出在哪里。只有把这些问题弄清楚，我们才能够把握经济发展的现状，也才能把我们的工作做得更好。

　　我遵守主持人的时间，争取在固定的时间内讲完。

　　石述思：您还有两分钟。

　　李保民：我想留多一点时间给央企讲，他们讲的可能更实在。

　　石述思：感谢李主任，大家鼓掌。体现出了央企的领导高效的工作作风，为我们未来对央企能够进一步的市场化，代表中国做大做强拥有自主产权和核心竞争力充满了信心。

　　一个世界多种声音是宝贵的，所以我们每一个人都要兼听则明。但是也跟李主任提个建议，其实大家特别想了解有关方面、有关企业的声音。如果都像您这样坦诚，可能我们沟通的成本都会下降很多。希望您这种作风，能在有关部门中得到很好的发扬。谢谢您！

　　2010年劳资关系是社会关注的焦点，劳资关系的稳定和和谐是中国社会稳定、民生改善的基础。保障劳动者权益，理顺劳资利益分配关系将对社会关系与结构产生重大的影响，而且中国处于转型社会的后期，尤其是体制转型正在路上。我觉得也是处在一个矛盾相对的多发期，全国总工会也在开展两个普遍的工作：普遍建立工会、普遍推动工资集体协商。

　　下面有请中华全国总工会民主管理部部长郭军先生，给大家介绍一下情况。

　　郭军：非常荣幸参加第六届“中国•企业社会责任国际论坛”启动论坛，也特别感谢主办方给我这么一个机会。

　　现在，我们身处后金融危机的时期，金融风暴使快速增长的中国经济遭受寒潮，但也给了我们反思的契机，让我们停下匆匆发展的脚步，思考现在这种发展方式是否具有可持续性？

　　刚刚结束的十七届五中全会为以上难题提供了答案，这就是新的发展理念“包容性发展”。“包容性发展”不仅指投资方一方在投资中获得利益最大化，还包括政府、社会、公众等各个方面的内容。所以“包容性发展”是科学发展观的进一步深化，也是与社会责任高度契合的重要理念。

　　在这样的现实背景下讨论“方式转变与企业责任”很有意义，也体现了主办方中国新闻社、《中国新闻周刊》对国家政策的快捷反应、对经济社会发展趋势的精准判断，体现了他们非常专业的新闻素养。

　　现在，“包容性发展”已经被提到了重要议程，但是不是所有企业都意识到“包容性发展”的重要性，都体会到“包容性发展”的紧迫感和责任感了呢？

　　作为中华全国总工会的代表，今天我主要从劳动关系的角度来谈谈方式转变与企业责任之间的关系。现在劳动关系出现了一些比较有代表性的问题，比如大家熟悉的富士康跳楼事件、南海本田的山猫式罢工，追溯到08年金融风暴前的通钢事件、林钢事件，无论是国企、民企、外企、港资企业或台资企业，都出现了这种极端负面的事例。这种现象虽然不能说是非常普遍的，但处理不好就可能演变成一种趋向性的问题，进而影响中国经济的持续性发展。

　　在很短的市场化过程中，出现这些问题我觉得并不奇怪，因为我们最开始完全照搬了西方所谓的“先进理念、管理理念”。我们解剖一个案例，就能从中看到问题的多个方面，比如说富士康跳楼事件。富士康的问题引起了社会的广泛争论，但是目前还没有得到一个精确的结论。富士康到底有没有违法？富士康的内部管理究竟有没有问题？

　　根据我的了解，富士康的员工一个月平均加班时间达到了100个小时。《劳动法》有非常明确的规定：特殊加班不能超过3小时。一个月加班100个小时难道还不算违法吗？有富士康的管理人员解释说，这种加班制度是经过和员工协商后执行的。可是如果跟职工协商过就不叫违法的话，我觉得就没有违法的问题了。

　　现在的很多企业都说自己是最具社会责任的企业，他们这种社会责任的标志是什么？就是捐了多少善款。但实际上，捐款只是社会责任里很小的一部分内容。从社会责任的外延角度来讲，或者叫包容性内容。一个企业的社会责任首要就是善待劳动者，其次是保护环境，然后就是反对商业贿赂，就是我们常说的“廉政建设”，最后才涉及到公益行为。加班给加班费不叫有社会意识，这叫有法律意识，社会责任应该是在法定基础上做得很好。

　　因此，富士康的问题首先是法律执行不到位。但即使法律执行到位了，富士康还是可能会出现上述问题。即使工资涨了一倍，还是有人跳楼。富士康的问题究竟出于何处？

　　我认为这不仅仅是工时、工资的原因，最大的问题就在于企业管理。富士康的企业管理完全沿用了福特制的思路，即把劳动生产的各个环节最优化，效率最大化，8小时之外的自由也就无从谈起。在有富士康特色的“半军事化管理”下，让职工能有什么样的心态承受来自方方面面的压力？

　　我们不能说：“现在的农民工很娇贵。”实际上，电影《摩登时代》中的现象如今在很多企业里都是存在的。如果富士康学习一些日资企业，上班的时候管理层给员工鞠个躬，说一句：“您辛苦了”，员工的心态也许会有很大的变化。很多农民工表示：“你叫我农民工，我就不在你的企业干了。”这也反映了劳动者尊严的问题。公司是在管理层和劳动者的共同管控下发展的，这就需要企业文化。企业文化里面有一个重要的内容，就是企业的社会责任。

　　现在中国的劳动关系处于非常复杂的状态，从发展趋势来看，我们现在存在最大问题就是：企业发展模式的低端化，使得劳动关系的和谐度受到了很大约束。这既有生存需要的客观原因，也有发展需要的客观原因。长期以来不规范劳动关系导致的失衡，促使了富士康、南海本田等问题的出现。这种不规范首先是企业做得不规范，但同时政府也应该承担监管的主要责任。谢谢大家！

　　石述思：非常感谢郭部长非常动情的讲话。我也跟郭部长介绍一下我了解的情况，我从事新闻工作20年，迄今为止没有一个政府官员因为劳资纠纷受到问责。这是问题的根本。刚才我们讲了很多成绩，而且这些成绩都非常的鼓舞人心，结合了十七届五中全会的精神。

　　长期依赖出口的中国经济增长方式面临着前所未有的挑战，中国如何积极主动的应对，并且以一个负责任大国的态度出现在世界经济再平衡的前端？这一系列非常刺激的题目就摆在了商务部办公厅主任新闻发言人姚坚先生的面前，现在有请他发言。

　　姚坚：感谢中新社今天再次主办以企业社会责任为主题的论坛，也感谢小青社长、感谢主持人述思。

　　现在，我们国家面临着内忧外患的压力。所谓的内忧，指的就是经济层面上常讲的经济结构和经济模式，以出口行业来讲，虽然有很多知名品牌的产品在欧美市场发展得很好，但大部分商品都处于产业链低端。

　　改革开放初期，中国的市场贸易额只占全球份额的0.38%，但是现在全球市场贸易额的10%是中国实现的，这是一个巨大的变化。但同时，由于我们大量的商品充斥在全球市场，全球消费者和管理者都在注视着我们。

　　有各种各样的眼光，其中相当一部分是非常挑剔的，无论是欧洲还是美国，这有美国和欧洲完善消费者投诉和检验检测系统的原因。现在，一些非洲市场也开始反映中国商品的质量问题。例如最近埃及跟我们谈《商品质量问题双边协议》，说明我们在占领市场的同时质量问题也逐渐显现。这些对我们反倾销、反补贴包括产品质量问题的提出，既是坏事也是好事。从某种程度上来说，这可以进一步提升我们国内的国家标准，我们应当本着这样一个好的心态，进一步改善产品的质量。

　　最近在中美、中欧的经贸合作中，知识产权问题被提到了比汇率问题更高的位置。现在很多中国的中小型企业都处在竞争、发展的起步阶段，存在一些借鉴、抄袭的情况，例如广东的小家电，如面包机、榨汁机等。

　　目前的知识产权问题主要出于两方面的原因：一是部分海外竞争对手出于市场份额和利用法律规范来保证自己的既得利益需求，对我们的一些创新产品或者是学习创新产品进行法律诉讼。二是全民知识产权保护意识跟国际知识产权规范相接轨的法律规范跟进滞后。

　　很多企业之间也在报怨：如何解决知识产权的问题？中小企业没有资金，不可能马上得到新的设计和技术。因此现在商务部、工信部等几个部门和地方政府正在合作搭建部分公共服务平台，为这些企业寻找出路，为他们提供产品设计方面的来源。

　　比如广东顺德的一家叫罗浮宫的家具展销中心，在海外聘请了大量家具设计名师驻店进行家具设计。我们也在跟广东政府协商，为这些中小企业服务的平台。家电行业产业链非常长，如果能够为中小企业有一些公共性的设计服务，搭建设计平台的话，就可以大量减少侵权。

　　我们不仅要从政府角度开会部署，更要树立知识产权意识。

　　总而言之，保护知识产权不是为了别人，是为了我们企业长远的发展。政府应该搭建公共服务平台为中小企业服务，对于其它竞争需求带来的诉讼官司，政府也有公平贸易部门会支持企业赢得这些官司。

　　另外， 随着《十二五规划》的实施，以出口为主的经济增长方式必将会被国内消费市场和出口并重所替代。国内市场在发展的同时还必须注重营造一个绿色的商业发展模式。为了支持企业绿色发展，商务部目前重点开展了以下工作：

　　一是全面推进商业零售企业节能减排。

　　商务部在北京、天津、上海等十个试点城市开展了“零售业节能行动”。结合零售业实际情况，确定零售业节能降耗的具体目标是，到2010年底，零售业万元营业额能耗比2005年下降20%。经过近三年的探索努力，取得阶段性成效。

　　最近我们还联合中国商业联合会发布了《商业领域节能产品目录》和《超市节能规范》，以进一步推进大型超市和连锁超市商业节能。据测算，节能店比传统店面整体节能20%-30%，节能效果显著。近年来，外资零售业在中国市场的扩张步伐加快，在这方面也走在了前列。   Tesco中国华北区首家节能店——天津福州道店采用了先进的智能能源管理系统和一系列国际顶尖水平的节能设备，预计此店每年减少电耗165万千瓦时，比传统门店节能25%以上。沃尔玛在北京望京建立首家新型环保节能店，与普通店相比，每年可节电23%，节水17%。

　　二是加快建设废旧汽车、家电回收利用。

　　现在中国的汽车销售量已经到了全球第一位，但是三到五年之后我们将迎来报废汽车的高潮，而我们报废汽车、报废家电的拆解远远低于全球标准，这就需要我们尽快建立废旧汽车和家电的报废拆解模式。目前中国家电以旧换新，汽车以旧换新的工作已经开始了，下阶段我们将借鉴日本模式进一步跟进汽车和家电的拆解利用。

　　按照国务院部署，2009年，商务部在北京等9个省市开展家电以旧换新试点工作。2010年6月，家电以旧换新推广到全国24个省市。截至10月27日，全国家电以旧换新共销售新家电2114万台，销售额971.3亿元，回收旧家电2594万台，已实际拆解处理1369.1万台。家电以旧换新不仅推动了居民消费水平提升，而且推广节能新家电，淘汰耗能高的旧家电，可降低家电能耗约20%-30%。

　　三是加快再生资源回收体系建设。

　　近年来，商务部推动再生资源回收行业健康发展，在26个城市启动再生资源回收体系建设试点工作。三年多来，试点城市积极推动再生资源回收企业做大做强，共培育了69家龙头企业，新建和规范网点28000多个，配备各类回收车辆7000多辆，新建和改造集散市场140余个，建成一批专业分拣中心、回收产业园区，在这些地区初步形成了社区回收站、分拣中心和集散市场“三位一体”的再生资源回收网络体系。

　　回收体系提高了资源循环利用率。试点地区在回收体系建设中，对各类再生资源做到集中收集、封闭运输、环保处理，将再生资源的利用率由原来的40%提高到70%左右。试点地区再生资源回收体系建成后，每年多回收废纸330万吨、废钢铁33万吨、废有色金属16.5万吨、废塑料33万吨，总值约137亿元人民币，可节能255.75万吨标准煤，每年可减排废水6105万吨，减排固体废物891万吨，减排废气3.135万吨，对节能减排将做出重要贡献。谢谢！

　　石述思：感谢姚主任精彩的发言。谈的很全面。其实他主要讲了两个关键词：1.西方贸易保护。2.我们自身的滞后。解决贸易保护的问题责任在政府，解决自身的问题责任在企业。我觉得这可能代表着中国未来某种新型的政企关系。

　　下一个登场的也是重量级嘉宾，但是很遗憾。前面的嘉宾没给你创造太好的空间，郭部长超时了3分钟，姚主任超时了2分钟，李主任给你挣了2分钟。当然您还有8-10分钟的时间，希望刘秘书长自己把握。

　　下面这个平台其实不仅是中国人，乃至全世界人都如雷贯耳的一个平台。下面我们就讲一讲如何为企业做好承担社会责任，乃至做好社会公益事业创造良好的条件。有请中国红十字会秘书长刘选国先生致辞！

　　刘选国：尊敬的各位来宾、企业界、新闻界的朋友们，主持人大家上午好。

　　第六届中国·企业社会责任国际论坛今天启动。本论坛已经发展成为企业与政府、学术界和媒体沟通的重要平台，成为中国企业社会责任领域深具公信力、倍受关注的年度盛世。五年来，每届论坛的主题都有不同的焦点，从“全球责任 共创和谐”到“品质·环保·公益”，到“开启中国式责任”，再到本届的主题“从增长到发展：方式转变与企业社会责任”。

　　这些主题一直紧扣着中国的经济脉搏，关注世界经济发展的态势。而企业社会责任的概念也从当初的时髦名词发展到今天深入人心的普遍实践。越来越多的企业认识到企业社会责任是企业自我发展的客观需要和融入国际经济体系的重要条件。随着十七届五中全会明确提出“加快转变经济转变方式”，中国企业必将面临新的机遇和挑战。如何在发展的过程中更好地履行社会责任，推动社会全面进步，也将成为摆在中国企业面前的共同课题。

　　作为一家以人道、博爱、奉献为宗旨的人道救助组织，中国红十字基金会一直致力于保护人的生命与健康，促进人类的和平进步事业，是中国企业社会责任实践的积极参与者和推动者。今年，我们在参与汶川特大地震、玉树地震，为台湾的莫拉克台风提供人道救援、抗击西南旱灾等灾害方面发挥了重要作用，是众多国内外企业履行社会责任、参与慈善和人道救助事业的首选合作伙伴。

　　今年7月份，中国红十字基金会和中国新闻周刊还共同在上海主办了以“中欧企业社会责任比较观：挑战与出路”为主题的第三届中欧社会论坛“企业社会责任主题(金桥)论坛”，就中国和欧洲企业社会责任的比较、挑战与出路的问题进行了面对面的深入交流，为促进中国和欧洲在企业社会责任理念和实践中的相互了解形成了共识，提供了宝贵的平台和奇迹，同时极大地拓展了中国企业社会责任国际论坛的国际空间，为论坛的进一步国际化迈出了重要的步伐。

　　随着企业社会责任理念的普及、公民参与慈善意识的增强，一些大的慈善机构近年来都处于快速发展期。在快速发展的过程当中，加强行业的自律，增强慈善组织的透明度、公开性，提高它的公信力，这是我们共同面临的话题。所以，这几年，一些大的慈善组织在发展的过程中主动通过媒体、通过自己的网站来增强透明度。中国红十字基金会就为增加透明度，聘请了社会监督巡视员对资金的使用进行监督，定期向社会进行公示。随着操作越来越规范，越来越透明，慈善组织的公信力也会越来越高。

　　石述思：感谢刘秘书长非常坦诚的回应，我们希望这样的坦诚能成为未来所有的公益组织面对公众的态度。

　　刚才不同的职能部门道出了他们对于“方式转变与企业责任”的理解。作为经济政策的最终践行者，中国的企业家们对于“加强转换经济增长方式，怎么样更好的肩负社会责任”应该有他们独特的理解。而且他们可以结合自身在过去一年过程中履行社会责任的感受，可以对中国企业如意更好的担当社会责任提出自己的一些富有借鉴价值的意见。

　　下面请企业代表发言，请大家时间控制在5-6分钟以内；我就不再提问了，因为还有一个互动交流。

　　首先有请中钢集团新闻发言人李可杰先生，有请。

　　李可杰：尊敬的各位来宾、女士们、先生们大家上午好。

　　在以科学发展观为主题，以加快经济发展方式为主线的背景下，深入探讨经济发展与企业社会责任的相关议题，具有很强的针对性和重要的现实意义。

　　一、进一步强化全球责任意识。

　　在今天，没有一个国家、一个企业能够脱离全球经济的发展而独善其身，因此我们必须把眼光放得更长远、胸怀放得更宽广。一方面要坚持开放的精神，在全球产业链上开展更广泛经贸合作的同时，我们应加强交流，向社会上履行社会责任的先进企业看齐，进一步提升企业自身的可持续发展能力。另一方面，秉承负责任的态度。随着国际社会对社会责任工作的广泛关注，对于跨国企业来说，遵循国际惯例与规则、回应投资所在国家的社会期望、培育和包容多元文化、服务世界生态文明建设，不仅是应对全球竞争的必然要求，而且有助于我们树立良好的全球公民形象。

　　二、更加全面的履行社会责任。

　　在提倡经济发展方式转变的今天，需要更加全面地履行好社会责任。经济层面要提升企业价值，促进社会物质文化的繁荣，创造社会稳定和发展所需要的物质财富。经济责任是企业社会责任最核心、最本质的层面，但是我们也要根据转变经济发展方式的新要求，更多地关注企业的环境责任和社会责任。在环境层面，我们应树立绿色低碳的发展理念，完善企业的环保政策，鼓励开发和推广环境友好型技术，尽可能减少企业运营对生态系统的影响。切实增强环境的可持续发展，在社会层面应进一步做大诚实守信，在企业内部保障员工合法权益，重视员工安全健康。在企业外部，关注各利益相关方的诉求，积极参与社区的发展，开展公益慈善活动，尽力做到反哺社会，让广大民众分享企业的利益、成果。

　　三、进一步加强合作，共同提升社会责任管理水平。

　　推动企业在经济发展中履行好社会责任，是一项具有长期性和复杂性的工作，离不开政府和相关组织机构的关心和指导，离不开媒体舆论的正确引导和监督，当然也离不开企业自身的努力和不懈奋进。我们在制定规划、建立体系等方面同步做好工作。在制定社会责任规范时，应强调以人为本，结合企业的总体发展战略提出切实可行的目标。同时根据转变经济发展方式的新要求，在社会责任管理体系中增加相应的考核指标，切实做到更加注重经济结构的调整和优化，不仅强调利润的提高，更要注重企业与自然、企业与社会的和谐发展。

　　中钢作为一家钢铁生产企业提供系统服务的大型企业，社会责任将在以下三方面努力：

　　1、要在国资委的指导下继续履行好自身的政治责任，全面落实科学发展观服务于国计民生。

　　2、应进一步履行好全球公民的责任，开放相关的国际合作，使经济发展的成果惠及所有利益相关方。

　　3、重视履行信息披露责任，按照国际国内社会责任报告的标准和要求，不断提高公司的可持续发展报告水平，充分发挥好报告沟通和交流作用。

　　石述思：谢谢李可杰先生，您超时了2分钟，但是谈的很精彩。下面有请中国南车集团公司宣传部部长曹钢材发言。

　　曹钢材：各位朋友上午好，很高兴参加本次论坛和大家一起分享中国南车在转变经济发展方式，履行企业社会责任方面的一些体会。排在第二位发言，我很荣幸。

　　目前，世界的变革剧烈而迅速。从全球来看有4大趋势：

　　1、气候变化

　　2、人口结构变化

　　3、全球化

　　4、城市化

　　这四大趋势对世界各国的政治、经济、文化都产生了非常深远的影响。中国作为世界经济最活跃的一个国家，同样感受、参与，并将影响着这四大趋势。作为企业，我们感觉到认识和把握这四大趋势是每一个具有社会责任的企业全面理解和履行自身社会责任的基础。下面，我围绕这次论坛的主题，谈一下南车集团的感受。

　　1、创造高端制造业产品

　　大家都知道，这四大趋势是人类文明发展最重大的力量。轨道交通在拉近人们距离，改进人们生活方面的意义非常巨大。现在《北京晚报》每天都在讨论北京十二五规划如何解决公共轨道交通的问题。非常令人高兴的是，今年9月28号是中国南车成立12周年，这一天上午，沪杭线上中国南车制造的和谐A380型新一代高速动车组跑出了416.6公里/时；作为国内最大的轨道交通装备制造商，我们正是这场变革的参与者，也希望成为引领者。

　　过去，中国南车出口低端的产品多，高端装备制造业能满足社会未来发展趋势的产品在中国确实太少。作为一个企业，在这种履行企业社会责任中，中国南车通过自主创新，掌握了包括高速动车组以及大功率电力汽车核心技术知识产权。带动了中国轨道交通装备制造业的产业升级，实现了由“中国制造” 到“中国创造”的蜕变。目前中国南车的产品已经出口到世界40多个国家，我们自主创新的新一代高速动车组成为中国高端制造业最靓丽的一张名片。到今年9月底中国南车为中国高铁提供的动车组达到305列。

　　2、促进人与自然和谐共处，引领绿色低碳实践

　　随着世界社会经济的发展，人与自然和谐共处成为人类的共识，轨道交通环保的特点现在日渐被人们所认知。日本一个研究资料说：乘小汽车和飞机出行，每人每公里能耗是高速公路的7.77倍和5.24倍。

　　我们在人与自然和谐共处中，通过我们的产品技术投入和研发引入这种绿色低碳的实践，这是一个企业要自觉主动去做的。

　　3、助力中国装备制造业整体发展。

　　轨道交通是属于基础性、战略性产业，它极大地拉动了相关学科的发展。高速动车组涉及到的供应商遍布全国19个省市，促进了大量新技术、新产品的运用。

　　4、树立良好企业公民形象。

　　这也是企业履行企业社会责任的一个很重要的方面。我们南车在实践社会责任理念上正像南车LOGO(CSR)一样，我们将继续很好地努力实现企业社会责任。

　　石述思：感谢曹部长，曹部长创造了一个记录。生产了全世界最快的列车，但是他却浪费了最多的时间；超时4分钟。但是我还是祝愿中国的经济，能像和谐号快车那样，既和谐又快速的前进。

　　下面有请两个国企。我希望联想带个好头，其实做小而全的报告不会给在座的媒体留下很好的印象；不如把突出的问题摘出来，也许会给他们很好的报道空间。

　　有请联想集团副总裁杜建华先生发言。

　　杜建华：我把两个体会跟大家交流一下。

　　1、企业社会责任怎么变成企业自己持续发展的灵魂？这跟文化有关。“企业社会责任”这个词是最近三四年从国外开始进来的，我到联想已经21年了，我刚到联想的时候听柳总的报告，当时说我们要做四个取信于，即：取信于领导、取信于用户、取信于员工、取信于合作伙伴。领导有两个概念：第一股东，即：科学院，第二是政府的概念，科学院既有政府的概念，又有社会的概念。

　　2、把企业社会责任变成整个企业的事。关键是要和企业的业务紧密结合起来。联想现在只能做四个方面：1、助产，2、环保，3、教育，4、扶贫赈灾。助产方面我们去年做了一系列的创新产品，环保方面是围绕整个的企业产品生命周期做创新，今年我们重点推出把分离式的台式电脑做成一体性的台式电脑。教育方面，今年已经是第二年在全中国做青年公益创业投资。扶贫赈灾方面，今年汶川地震以后员工捐献的学校也建成使用了。

　　我就说这么两点，谢谢大家！

　　石述思：感谢杜总，您花费了三分三四十秒的时间。我觉得中国缺少像乔布斯那样的人和乔布斯那样的技术，乔布斯的市值我觉得超越比尔·盖茨的微软也是情理之中的情况。联想挑战苹果，我觉得尽管不是很乐观，但是我很期待。

　　下面有请皇明太阳能股份有限公司副总经理王久伟先生发言，大家有请。

　　王久伟：感谢中国新闻社、感谢新闻周刊给我这样的机会。坐在这么多巨无霸的中间，我感到很渺小，同时也感到很幸运，因为我们做的是清洁能源产业。同时我也感觉很幸福，因为当我们更多企业在谈论的是如何赶超世界，而我们有幸在节能产业领域和世界同步，并且走在世界前列。作为一个清洁能源企业，把企业做好，拿出更好、更多的清洁能源解决方案，引导更多的消费者从低碳意识转向低碳行动，我觉得这就是我们尽了最大的社会责任。

　　在我们国家有这样一支强大的力量，这支力量也会成为转变方式的一个重要支撑力量。作为全球节能科技的领导品牌，在今年9月份皇明在中国太阳谷举办了被誉为“全球低碳第一会”的低碳科技博览会，并举办了“世界太阳城大会”，来自50多个国家200多个城市的政要近3千人参加了会议，总参观人数近百万。世界太阳城协会主席在会上指出：“以往的太阳城大会是讨论怎么做，而这一届大会强调的是怎么样照着做。”不论是从科技、产业、市场推广、应用示范、信息交流、科普教育、会议交流、观光领域等方面来说，皇明太阳谷正在全球低碳的中心。为可持续发展提供了一条新的参考思路。

　　皇明集团董事长黄鸣先生还提出了“微排地球”的战略，其主旨是借鉴复制未来微排模式的模板，应对能源和环境两大世界难题。他建议自2014年开始每个城市先建一个微排示范区，目前南京、杭州、昆明、咸宁等众多的城市正在跟我们沟通洽谈，进行这种微排城市的建设。而大量的开发区也已经关注到，我们现在基本上每周都会有一个开发区的考察团进行交流。同时还提出在中国德州建立微排特区的战略构想，作为“微排地球”全球战略基地。与会专家表示：“微排地球”是具有可操作性的，而且可以从根本上解决问题。

　　中国必须抓住机遇，创造机遇，在新一轮的竞争中走的更好，而“微排地球”战略无疑为中国提供了一个绝好的切入点。中国太阳能热电产业在全球领先了，我们能够做的更好，能够为方式转变提供更强大的支撑。

　　最后一句话：把低碳中国带向世界，让世界走进微排中国。谢谢大家！

　　石述思：感谢王总，我一直在担心你会超越曹部长，后来一颗心终于落地了，你只超时了2分30秒。下面有请以企业成就推动社会进步为理念的港华集团高级副总裁杨松坤先生发言，大家鼓掌。

　　杨松坤：感谢主办方的邀请，另外，希望各位包容我的香港普通话。

　　港华是一家香港的企业，成立了148年，在香港有170万的用户，1994年进入内地，现在在全国17个省有90家企业，在内地服务的客户1200万。我们公司是做什么的呢？我们是做“地下工作”的，就是“管气”。我们除了把企业运营好、赚钱以外，最重要的就是把安全做好，这是我们的首要责任。

　　我们香港集团的行政总裁他自己亲自去抓内地企业的安全问题，最近才去东北做了巡查。他说：“我们经常调查出来是客户使用不当，但是客户使用不当是不是我们也有一点责任？如果客户是我们的家人，我们说这句话的时候就不会这么轻松了。” 大陆燃气具有很多是不安全的，所以我们在2005年引进了一个新的品牌，如果有风吹熄了，燃气马上关掉，所以会非常安全。这个标准08年才出来的，我们05年就引进来了。

　　刚才姚主任说的“盗版”，我们对内地企业说：“你们用盗版的东西，其实就等于是别人偷你的气”。企业不光是做慈善，慈善只是一个小部分。在汶川地震的时候我们也有捐钱，另外我们还积极的买了一些东西，我们送一些灶具、送帐篷、送食品，送完了以后，我们也送一些农作用具，比如：锄头，最后由于我们财力有限，我们在灾区找了30个学生让他们到常州的学校里面去学燃气专业，毕业以后我们就聘用。

　　最后总结一下，我们希望做到客户满意、政府放心、员工受惠、股东获益。谢谢大家。

　　石述思：感谢杨总，只超时了1分30秒。我听杨总的发言包含激情，使我产生无限感慨。过去我认为掌握一门外语很重要，现在我觉得会说香港话也很重要。开个玩笑啊，我努力的听，基本上听懂了。

　　我有从中深刻的感受到香港上市公司推动企业社会责任的热诚，希望这样的精神能感动更多的企业。下面有请中国五矿集团办公厅副主任谢卫军先生发言。

　　谢卫军：我觉得每次论坛主题都是与时俱进。我自己的感受是这样：企业社会责任不光是企业的担当，媒体也会起到很重要的责任。

　　中国五矿在过去一年里头有很多精彩的作为，下面我谈一点比较深刻的感受。我觉得合作共赢是企业社会责任的重要体现，也是金属矿产行业可持续发展的一个根本保障。

　　胡锦涛同志最近提出“包容性增长”的问题。根据矿产资源的禀赋特性，全球性兼并收购是一个经常发生的行为。寻求可靠的资源对我们来说是非常重要的任务，过去几年中国五矿成果非常辉煌。“包容性增长”体现在兼并收购领域，就是要合作共赢，互利互惠，共享经济发展成果。

　　去年，中国五矿收购了澳大利亚的一个矿业公司，这项成果应该说是备受关注。收购的过程非常不顺利，收购以后经营的任务非常繁重，但是这一年多发展非常成功。当时董事会的设想是一年以后可能要亏损1亿美元，但是经过我们的努力一年以后我们获取了2亿多美元的利润，在并购以后把原企业员工5千多人全部纳入我们的旗下。这个案例是非常成功的。

　　我们的理念是在业务上要1+1>2，文化上是1+1=1。兼并收购不是要吃掉人家，更多的是要合作共赢；这是包容性的一个重要体现。谢谢！

　　石述思：非常感谢谢主任，您节约了2分钟；而且您对包容性增长的深刻理解和有效的实践为中国企业更好的走出去也是在探索崭新的出路。尤其是我们在国际贸易环境充满变数，充满挑战的今天。

　　下面有请的是一个非常热门、也非常主流的行业，因为现在是一个货币战争的年代。低碳金融成为了一个非常“硬”的词汇，面对经济方式的转换，我们的银行业该怎么样适应这个潮流，有新的作为？

　　现在有请中国建设银行企业文化部副总经理胡恒社先生发言，有请。

　　胡恒社：谢谢主持人，谢谢主办单位给我们一个非常好的交流平台，能够在“十二五”规划即将揭开中国经济社会发展新篇章的时刻，让我们认真的审视自己，作为一个有责任的金融企业在未来的5年内怎么为社会经济全面可持续发展做好我们的服务。

　　我来自让我非常自豪的中国建设银行，11月27号是建行上市5周年纪念日。5年前作为中央的试点单位，我们成为国内四大国有商业银行首家上市的。应该说从上市以后，我们提了几大使命，其中最后一句话：全面承担企业社会责任。这彰显了建行能够主动的、自觉的全面承担企业社会责任的信心和自豪。

　　5年来我们既做好公司也做好事，我们把履行企业社会责任作为企业可持续发展理念的一种应用。我们首先要做一个好的金融企业，一个好的银行，所以我们要为客户提供好的服务、为雇员提供更多的价值，同时为员工提供更好的发展平台。

　　我们在服务机构方面，建行上市以后5年多来大概投入了将近6个亿。教育行业：从希望小学到贫困高中生一直到少数民族贫困的需要扶持的学生，包括大学生，我们一直都有帮助。在汶川地震的时候，建行个人捐款有1.3亿多元。我们是中国多家银行中第一家发布《企业社会责任报告》的。作为金融企业，履行企业社会责任既有成本，但更有收益。

　　回顾5年，我们一直走到今天按照市值来算，已经成为世界第二大银行，工行是第一大银行。当然，我们也非常清楚作为国有控股的大型银行、大型企业履行社会责任其实才刚刚开始，我们还有很多的路需要去走。

　　“十二五”规划是以加快转变经济发展方式为主题，建行会继续稳健经营，同时继续履行企业社会责任，我们还会继续回馈社会、更好的实现目标——与客户谋发展，与社会共繁荣。

　　石述思：胡总控制的时间非常好，既没有延长也没有节约，其实这叫“标准化”。我们希望这种标准化，能成为企业参考的标杆。今天请的企业的代表都特别有典型性，下面又是一个来自非常重要领域的企业代表——能源。有请中国中煤集团办公厅副主任陈龙先生发言。

　　陈龙：很荣幸参加这次研讨会。作为煤炭行业唯一出席的企业，我简单的介绍一下中煤集团在履行责任方面的做法和体会。社会各界对煤炭行业或是中煤集团不是很了解，借此机会做一下阐释：

　　履行社会责任方面：

　　1、创造社会价值。中煤集团去年的营业收入700亿元，利润105亿元。在122家中央企业当中，排名第13位，获得了国资委的充分肯定。每年交纳税费100亿以上。

　　2、在保证重点用户供应方面得到了国家发改委的肯定。去年产量是1.25亿吨，我们在所有的产品销售当中，国家电力公司和省属电力企业的市场份额占到了我们整个销售量的90%。为保证重点电煤合同兑现，我们每年少挣四五十亿的利润。在气候变化频繁，冬季寒冷、雨雪灾害的时候，我们义不容辞，不计代价的保证煤炭供应。

　　3、安全发展。中煤集团的安全生产水平始终在世界煤炭企业中处于前列，去年煤炭生产百万吨死亡率0.016，就是生产1亿吨煤死亡什么不到两个人，这一直是处于世界先进水平。

　　4、服务全行业的发展。中煤集团从原煤炭部脱钩重组而来，下属的煤机制造和煤炭建设这两个行业是非常特殊的。煤机制造包括：采煤机、输送机都达到世界先进水平。同时我们施工了全国最深、最大、最难干的煤矿矿井，作为一个企业来说，既为我们自己服务同时也为我们的竞争对手服务，这是我们的一个特点。

　　5、清洁生产方面。煤炭的洗选始终保持在100%，矿井水的处理率100%；在采煤塌陷区治理、复垦方面做到了全行业领先。

　　下面有几点体会和建议：

　　1、作为煤炭企业要履行社会责任首先要依法经营，守法合规。尤其是中央企业，这一点肯定是要做表率的，这是基础。但是还不能仅仅满足于依法经营，在道义方面要做的更多、更好。

　　2、希望社会各界和其它中央企业能够关注和支持煤炭行业、煤炭企业。这两年煤炭行业、煤炭企业也是社会关注的焦点。因为一说到“垄断”，煤炭企业是垄断的，所以价格高涨，社会反响强烈。煤炭价格已经完全市场化了，这不是煤炭企业能决定的。反过来讲，如果煤炭行业集中度不提高，像10年前全国小煤窑普遍开发，当时大家用的是很舒服，但是浪费的很多，资源、环境破坏的也很大。所以垄断，我认为在能源资源行业是必要的，希望有关方面能够给予理解。

　　石述思：非常感谢陈主任的发展，您超时不多，才3分钟。我倒挺感慨的，我们国有大型煤炭企业的确有一个数字吸引了我——死亡率。2009年中国产了全世界大概30%的煤，死了全世界80%的矿工。如果我们要求不高，死亡率仅仅达到全世界的平均值的话，每年将少死两三千人。还有一些网友公布一些数据，07年美国正在打伊拉克，每天都有美军阵亡，那是战争状态。居然他阵亡的士兵，仅仅相当于中国矿工死亡率的1/3。

　　下面有请中国平安品牌宣传部副总李金苗先生发言，他们一直秉承低碳和绿色的低年。具体怎么样，请李总给我们做一个详细的介绍。

　　李金苗：以前大家普遍都认为企业社会责任就是企业做慈善、做公益，谁捐助的金额大，谁就承担了企业社会责任。但是我们在实践中感觉到随着社会经济的发展，国外CSR概念的传入，我们逐渐意识到企业作为经济链条中的主体，推动社会发展是重要的责任。在追求经济效益的过程中，诚信经营、依法纳税、为员工创造好的工作环境和发展平台，为客户提供良好的产品和服务，为股东带来高额的资产回报，这才是企业社会责任首要任务。

　　“十二五”规划转变经济发展方式提出：对企业社会责任提出了一个更高的要求。企业必须管理创新、技术创新、理念创新，依靠科技进步提升可持续发展的能力。平安一直以改革实验者的身份提升中国金融企业的竞争力，在中国很多现行模式毫无先例的时候我们大胆的往前走，先行、先试、先探索，为中国企业体制机制模式带来了有益的探索。在中国金融保险企业中，平安是第一家引入外资股东，第一家聘请国际会计师事务所进行审计，第一家进行投资保险理财产品的开发等；平安在发展过程中一次又一次刷新记录。我们为客户带来了一站式个性化、多样化的服务，提高了服务效率，实现了国际领先的车险一天赔付的承诺，开放了移动展业服务新模式，全面打造移动销售网络。

　　经过20多年的实践检验，充分证明了我们创新的价值和意义。谢谢大家！

　　石述思：感谢李总，他是目前一个记录的创造者——发展时间最短。也体现了金融业先行先试的魄力，为我们节约了宝贵的时间。再次感谢李总。

　　下面有请法国电力集团中国区工会主席周国平先生，给我们介绍他们的经验。有请！

　　周国平：法国电力公司是一家电力投资运营商，在中国参与电力的投资包括：核电、火电投资工程的设计、管理、运营。我们这个企业社会责任的内涵，可能因不同国家的经济发展阶段，历史文化传统的不同，在做法上可能也有一些不同。法国电力公司企业社会责任主要是讲它的企业社会责任协议。这个协议是在2005年签订的，协议的最大特点是由法国电力公司董事长和电力公司集团包括海外各个子公司的工会组织代表一同签署了这个协议。

　　这个协议一共是22条，其中有8条是针对企业内部劳资关系(即：工会和管理层的关系)，还有9条是对社会环境的承诺，另外两条是关系信息分享，最后1条是跟踪协议的落实。

　　这个协议是在2005年签署，在去年年底又做了第二次的修改。这个协议等于法国电力公司的管理层和全体员工共同承诺，在企业的发展中如何承担他的社会责任。为了跟踪这个协议的落实，专门成立了一个“对话委员会”。对话委员会的组成是由董事长和各工会代表即签署协议各方，每年举行一次年会，在这个对话委员会之下有一个执行局负责日常在落实《社会责任协议》中出现的问题，跟踪一些重要的项目。通过这个对话委员会以及执行局，把他的社会责任在很多方面要进行量化，包括环境和社会的一些重要条款进行量化，这样有利于进行跟踪。我所在的是亚太区，我代表了亚太区进行了签字，而且我是亚太区跟踪委员会的成员。

　　在这个过程中，怎么样把书面的协议具体落实到每个子公司和每个单位。为了保证落实，在各区、各公司又有不同层次的对话机制，就是工会和管理层的对话，在亚太区有一个“亚太区对话委员会”即“共商会”。通过这种形式监督企业社会责任的落实，同时也作为监督企业管理层在落实企业社会责任方面进行一些跟踪。

　　现在我们在中国地区要做的是两件事：

　　1、谈集体合同。 这个“集体合同”在亚太区虽然启动了很长时间，但是进展很困难。因为这个“集体合同”是除了法国本土以外的第一个“集体合同”，所以具有挑战性。

　　2、在员工和全体管理层当中对“法国电力公司社会责任协议”进行学习。特别是管理层对《协议》的认识，提高管理层的自觉性。企业社会责任是一个非常自觉的，有一个自我意识的行为，所以提高管理层的自觉性和认识是非常重要的。

　　石述思：感谢周主席，您也超时了；超时一分钟多一点。

　　各位政府官员领导、各位企业家代表做了非常有见地的发言。今天发言以后设置了一个环节。什么环节呢？就是有点像吉米的漫画《向左走向右走》，在特定的转型期以追求利润为天职的企业来说，强调“社会责任的担当”，必然会遇到两难的选择。

　　其实会务组做了非常细致的工作，设置了12项。我认为在30分钟时间内能谈透2-3个话题已然很不容易了。

　　第一个话题，现在就企业社会责任理论界有两种意见。

　　一是市场原教职主义者。只要企业遵纪守法有利润，只要企业能够不断的发展，就是肩负社会责任了。企业甚至可以向一些潜规则妥协，只要不违法。二是绝对公平主义者。企业不仅要发展壮大公司，还要把社会责任都得担当起来，不担当社会责任就会出现仇富现象。这个命题是管理学家德鲁克提出来的。

　　首先想请各位专家、各位领导、各位企业的代表说这两个比较极端的看法哪个危害更大？。

　　郭军：现阶段的中国，可能第二种命题危害性更大。这是一个挺复杂的命题，如果企业不发展，当然无论是资方还是劳方都得不到利益。

　　社会责任不是一个美丽的面纱，社会责任是有成本的。所以富士康的问题一定要往生产与供应链的前端看，苹果公司的社会责任在哪里？社会责任一定要在产业链上有一个“公平分担”的问题，所以在网上有说法是苹果公司“被社会责任”了。

　　周国平：我同意郭先生的说法，就苹果来说他是要承担很大责任的，因为富士康是他的分包商。在我们公司的《企业责任协议》里面，其中有一条就是专门谈分包商。作为一个企业，要是一个负责任的企业，要对你的整个生产链、供应链包括分包链都要承担的责任。

　　石述思：第二个问题， 经商：做好公司还是做好事，哪个更重要？

　　杜建华：我觉得做好公司更重要，两者一点都不矛盾。因为你做好公司利益要从哪里来？要从用户、员工哪儿来，这两件事从稍微长期一点来看，做坏事肯定是有问题的。举一个例子：你做一件坏事被社会谴责了，员工心里头就觉得不够骄傲，对企业来说就失去了凝聚力，这个企业也做不好。

　　曹钢材：我觉得不是白就是黑，这是一个伪命题。一个好公司，肯定是在做好事；做好事的企业，能做的很自觉、很主动的，一定是个好公司。

　　郭军：濮存昕讲过一句话：做好事能挣钱。他做艾滋病的公益广告耽误了很多挣钱的机会，但是很多看着他公益形象这点这样的企业又给了他挣钱的机会。

　　曹钢材：这里存在一个问题，就是我们把“企业社会责任”理解成“多捐一点钱”，这是不对的，我们要全面的理解这个概念。

　　郭军：就是做好事确实是挣钱的一个很重要的前提，但是我们社会，特别是政府要承担一个责任，就是要让做坏事的赔钱。否则的话，做好事的企业只能是入乡随俗。

　　石述思：社会上经常有人为了主张；因为现在普通人主张自己的权利渠道还比较窄，极端的就会裸奔。在经济层面，担负社会责任也跟“裸”字产生了联系，叫“裸捐”。“中国首善”陈光标承诺自己在离开这个世界的时候将会向慈善机构捐出自己全部的财产，“裸捐”受到赞扬，亦招致“作秀”之疑。

　　“好事不留名”是祖训，但今天“慈善公关”、“公益宣传”更受追捧。在社会责任舞台上，企业究竟应该扮演高调唱戏的主角还是充当低调奉献的幕后英雄？

　　曹钢材：对这个问题我是敬佩，但不赞成。道理在于，在一个法律社会、一个经济社会里面，企业在承担法律责任、经济责任的同时可以追求一种道德上的提升，但是不能把每个企业对道德的追求都无限的放大。

　　郭军：裸捐这个事，只要是企业家自愿就无可厚非。只要是真做，实做，那无论高调低调都好。人最后离开这个世界都是裸着奔那个地方去的，而这笔财产怎么处置和分配，最后都有不同的社会效用。从企业家自愿的角度来说，我觉得“裸捐”不见得是一个坏事。

　　刘选国：实际上“裸捐”是媒体把它炒到极致的一个词。有一句话：“如果在你死去的时候还拥有一笔巨额的财富，那是一种耻辱。”中国现在也在研究他们的散财之道。在研究散财之道的过程中，有一些人会把他的财富捐出来。在捐财富的时候是裸捐还是留一部分给子女，这是他们个人的选择。对于不留财富给他们子孙的人，我们首先要对他们表示敬意。

　　石述思：中国式道德有一个特征，对自己要求特低，对别人要求特高。有那个工夫去质疑裸捐的人，还不如捐一块钱给慈善工程。不要看动机，要看结果。这是我的个人意见。

　　引申开说企业做慈善和公共慈善有点区别。企业做慈善跟它的公关推广发生链接引起了社会质疑，就有人说这是作秀。这跟高调、低调没有关系。坦率地说同意企业做公益跟商业目标结合吗？有的话，请陈述您的理由。

　　杜建华：我觉得企业不论是他的捐助跟商业行为结合不结合，我们都应该提倡。中国是一个尽社会义务比较频繁的国度，你是去捐一块钱或者裸捐，这些都值得鼓励。就企业来说你绝对不能跟商业行为发生联系，这个要求其实是有问题的。跟商业行为联系起来对企业能够更有持续的资源与动力。

　　胡恒社：我觉得这应该放在一个大的背景下看，中国现代慈善事业目前只是一个初级阶段。在这个阶段从事公益事业或者慈善事业的主体是不同的，比如：陈光标、比尔·盖茨，他们是个人主体。国有企业是另外一个主体。

　　不同的主体尽什么责？一是法律而是道德。建设银行不管对自己还是社会公众，首先要把法定的责任尽到。如果不尽到社会各界会觉得你该尽的没进。

　　我个人觉得裸捐值得敬佩，如果放在慈善初级阶段大背景下看，我觉得可以理的，不管什么方式都可以理解。可是不管是在什么样的背景下，不管是什么样的主体，宣传应该是有底线的，不能没有底线。

　　我觉得应该允许、鼓励正常的宣传，你把公益当成商业宣传、打上商业的烙印也可以，但是要限制过度宣传，要抵制过份的炒作或者是把慈善当作新闻点。我觉得应该分层次、分类看这个问题，如果把所有的主体混在一个背景下去谈，可能很难谈清。

　　刘选国：一个企业在遵纪守法、依法纳税的前提下，尽了对股东的义务、员工义务、消费者义务之外，在他的利润拿出一部分建立在自愿的前提下帮助社会，这是企业社会责任高端的体现。

　　从红基会这种社会公益组织来说，需要得到企业的这样一些捐赠。因为企业是在履行责任方面做出了贡献，无疑对他们这种行为应当褒奖、应当宣传。

　　从实际工作中看，大概捐赠者三个方面类型的都有。一是什么都不要，不留姓名。二是希望给他一个捐赠证书、发一个奖牌。三是希望结合公益营销，通过跟慈善组织的结合来包装企业形象，提高企业影响力。

　　红基会作为慈善机构、人道救助组织，我们认为这种公益营销在当今的中国，应当还是提倡的。但是需要把公益和商业利益界定划分好，做好这个界定就够了。

　　杨松坤：作为一个在大陆生活了7年的土生土长的香港人，我有一些观点与大家分享。

　　香港人很习惯筹款捐赠。星期六、星期天如果你到香港去，会看到小孩拿个包跟你说：“请您捐款。”我们很习惯只看一下他是什么机构的，香港市民没有一个人问他说：“这个钱到哪里去了。”反过来我在内地看到很多朋友，他们就问：“这个钱去哪里了？”希望大家给我一些答案，这是为什么？

　　企业公益怎么跟老百姓行动结合起来。香港有一个办法，比如：员工捐一块钱，企业一定捐同样甚至更多。我在香港这个公司工作22年了，每个月从工资里面拿一部分出来，然后给香港的“壹基金”，也不会怀疑这个钱去哪里了。这员工的这一部分相对来讲是很少的，主力还是企业比如公司一年捐100万。在内地这种情况可能很多时候还有很多需要改进的空间。

　　石述思：总结一下各位的意见，其实就是四句话。敬仰裸捐，鼓励捐助，理解不捐，严打诈捐。实际上，理解不捐这一点我们做的最差，只有能够包容自私的人，这个社会才有可能获得进步的基础。如果能形成为企业松绑的一个舆论氛围，尤其是理解不捐，反而可能对很多企业家加入慈善捐助有帮助。

　　石述思：还有一个问题，在座的很多都是掌握国家命脉产业的国有大中型企业的负责人。中国企业在海外发展过程中，如何建构我们的社会责任战略？一旦企业走出去只有两个考量：经济责任和政治责任，二者哪个更重要。

　　姚坚：过去一段时间我们不仅是商品走出去了，现在是企业也走出去了，这是一个重大的变化。

　　10年前，我们更多的是商品出去，现在是商品连企业、连员工一起都走出去了，所以中国对于海外的影响不仅由商品传递，还有企业和文化的传递。

　　我陆陆续续到有一些在海外的企业。如果说感受最突出的就是“遵守法律。”中国多年来的文化积淀造成的守法意识不强，到了海外这是最大的问题。比如《劳工法》、《环境保护法》、《廉政法》。如果连遵守法律都做不到，我觉得低线都达不到的。

　　如果企业在这些方面做得有差距，事实上是在影响中国文化的传递。怎么能够在第一步在外部世界传递一个正面的、与国际规范相当的文化，遵守法律是第一步。我想传递的第一个概念：遵守当地的法律。

　　我们现在看到很多企业在海外已经这么做到了，包括一些大的资源型企业在海外捐助教育、修建社区道路，注意环境问题。有一些人认为在不发达地区比如非洲，环境问题是可以放开宽松，这是一种错误理解，给我们造成了很多负面的影响。

　　另外一个就是要正面的输出中国文化。中国在世界银行很多项目之所以最后被拿掉了，原因就是基本的廉政都做不到，达不到国际要求的标准。

　　李可杰：在走出去的过程中，企业面临方方面面的挑战。其中一个很大的挑战就是不同的地域有不同文化特点。我们在从事澳大利亚业务的过程当中就有一个突出的感受。在我们的印象里，澳大利亚是一个十分发达的国家，但是我们所开发的矿产资源恰恰位于该国西北内地，而且是当地原住居民占有当地资源。我们在跟他们打交道的过程当中，要非常尊重他们当地原住居民的文化。

　　在开矿的过程中，开发资源涉及的当地法律是必须要遵守的，经济回报也是企业走出去过程中题中应有之意。但是还要根据当地土著居民特点做一些工作，特别是注重遗产遗迹的保护。几十平方公里的土地，一个部落主持长老出来就说这一块是一个长老的遗迹，不能开发，但是绕开这个地点，可能几十平方公里就都不能开发了。这个两难的选择怎么做？对于企业在海外遭遇的特殊情况往往是原先无法想象的。

　　石述思：今年8月，《慈善草案》已经上报到国务院，现阶段中国慈善之所以经常跟国际横向对比令人汗颜、相对滞后，根源是在于法治的滞后还是行政干预的过度？

　　刘选国：中国慈善的发育要有一个过程，必然是随着国家财富的增长。在计划经济的年代，国家没有慈善的土壤。随着市场经济的发育，有了个体经济、民营经济，普通老百姓有了财富以后才会产生慈善。中国的慈善走到今天是伴随着改革开放30年带来的成果，带来的快速发展。政府在引导慈善事业的发展方面，从立法的角度做了很多工作。慈善法的出台，肯定会为中国的慈善起到很大的促进作用。

　　王久伟：实际上我们是从捐赠者的主体来考虑问题还是从看客的视角来看这个问题。企业是有预算的，哪些是要捐的？我觉得这部分低调的捐就是了。另一块，可能本身就是营销的预算。因为营销的预算和公益组织又和受捐者能够和谐统一，我觉得也没有什么不可。关键是导向，他低调地捐掉了，实际上他可以低调，但是我觉得公益组织、媒体不可以低调。这样逐渐就会形成一个良性的氛围，而且的确也会有一个科学、正确的判断、分不同的情况、不同的层次、不同的金额来考虑。

　　石述思：谢谢大家来参加这么一个很有趣又很有意义的会议。作为主持人代表主办单位感谢大家百忙之中参加会议听了大家的发言以及对话，我有一些感悟。在此作为今天整个会议的结束语。

　　马丁路德金说过：“每个人都可以成为伟人，因为每个人都有为社会做贡献的能力。”社会责任与贫富无关，社会责任与地位无关，与境界有关。

　　回到企业的主题，现在摆在我们面前的是尽到自身的责任，推动中国从经济大国向经济强国迈进。

　　技术的责任是责无旁贷的，必须通过科技创新、知识产权的拥有来重塑经济发展的内涵和质量。

　　经济责任同样不可或缺。处在转型的中国公司，必须按照市场规律的要求，按照现代公司的要求完成法人治理结构再造，使自己真正意义上成为具有全球竞争力的竞争主体。

　　文化层面的责任，很难想象一个伟大的公司能不推动国家价值观的成长，无论对内还是对外。用蜘蛛侠的名言就是：“能力越大，责任越大。”

　　今天这个会议主题是扣紧了脉搏，感谢大家的光临，来年再相见；散会！

　　(会议结束)

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