从柳井正的成功谈起

　　刘 迪

　　今天，全球经济正处于一个深刻的变革时代。发达国家面临日益严重的衰退，这在某种意义上是全球化的结果。因为，跨国公司正在不断向发展中国家转移生产基地、研究基地并试图建立新的销售市场。这就必然导致发达国家雇佣减少。据日本一家调查机构今年11月12日公布的调查表明，明年3月底毕业的学生就业“内定率”只有57.6%，大大低于往年。现在几乎每天都有各种日资企业投资中国的消息，例如最近又读到一个消息，尽管丰田公司汽车在中国等新兴国家大幅增产，但在日本国内生产量却大幅降低，这种跨国公司对外直接投资，无疑今后将继续冲击日本国内雇佣市场。

　　尽管发达国家出现严峻的就业难状况，但留学生却有很多机会。例如不少日本服务产业，为了扩展中国市场，都在招收优秀的中国留学生。笔者有一个学生今年毕业后，非常顺利地找到一家日本电气零售公司的工作。原来这家公司为了扩展中国市场，在日本招收了100名中国应届毕业生。

　　今天，全球化、技术创新能力是衡量一个企业是否可以生存下去的硬指标。最近20年，日本几乎没有出现全球性的企业，而柳井正领导的迅销集团(Fast Retailing Co., Ltd。)也许是一个例外。该公司今年销售额预计接近1万亿日元，据说已经成为日本首富。

　　今天，柳井正的迅销公司日本少数成功实现全球化亮丽转身的企业。这个剃着小平头、头发斑白的老头，戴副眼镜，每个月都要在国外或飞机上度过一两周时间。他的公司，生产基地在国外，销售市场则是全球，而柳井正又与各国设计师签约，不断推出各种新款休闲服。同时，还与东丽公司共同开发特殊面料。这种全球化加新材料的方式，就是迅销公司成长的秘密。

　　对于今年61岁的日本首富柳井正来说，最让他头疼的就是接班人问题。这些年，他多次在媒体上宣称要退居二线，而且事实上2002年他出任迅销集团董事长兼最高经营者(CEO)，并让年轻人担任公司总经理，不过2005年柳井又重新兼任社长，回到经营第一线。为什么呢？最近他对记者承认，他无法找到一个拥有全球视野的接班人。

　　其实，柳井正面临的问题，也是日本社会普遍关心的问题。日本媒体现在讨论的一个题目是，如何培养具有全球眼光的人才。例如《日本经济新闻》在最近一篇报道中指出，日本年轻人日益“内向”，不再对外部世界感兴趣。该报刊登了一个统计说，目前在哈佛的中国留学生超过550人，韩国留学生也有300人，而日本人则降至100人以下。此外，赴日全球著名人物的人数也在减少，在国际舞台上积极发言的日本人也大幅减少，能站在国际讲坛上的日本人都已是七老八十的人物。

　　柳井正生于战后“婴儿热”的年代，老家是山口县，早稻田大学政治经济学部毕业后，他遵照父命在一家大型零售百货店JUSCO工作。不过，柳井正当时对零售业丝毫不感兴趣，所以只干了半年便离开了。无事可做的他只好回到老家，进入父亲创办的西装零售店“小郡商事”。

　　1970年代，柳井正去香港旅行，发现香港的服装店都是“前店后厂”模式，产销结合。这对他设计今天的公司模式启发很大。现在，迅销集团的大多数服装在中国缝制，而销售店则遍布全球。此外，当年“青山洋服”等廉价大众西装店在日本全国日益普及，柳井想，如果公司要发展，就必须另辟蹊径，所以他决心走休闲的道路。

　　1984年，父亲柳井等把公司正式交给他。柳井正把自己的品牌命名为“UNIQLO”，这是Unique Clothing Warehouse的缩略语。此后柳井又把公司名称改为迅销集团。在经营上，他强调“速度经营”，任何事情一定要“即断、即决、即实行”。即使失败也好，但一定要快。

　　最近柳井正提出，要在2020年把迅销公司每年销售额提高到5万亿日元，经常利润1万亿日元。这个数字对休闲服产销企业来说，是空前的规模。如何实现这个目标呢？《中央公论》2010年12月号刊登一篇关于柳井正的专访，他在专访中指出，“无法实现在全球盈利，就是经营者的失职”。他提出，全球财富正在向亚洲转移，日本企业也必须认真对待全球尤其是亚洲的业务。

　　其实，对多数日本企业来说，能否实现全球化，将是企业生死存亡的分野。