本报记者 罗震光
回头审视2010年,如果要找到一个对我们生活影响最广泛的新生事物,那么微博是当之无愧的得主。
140字以内的篇幅,更强调即时性,相比博客,微博降低了民众表达意愿的门槛,“破天荒地形成跨越地域和阶层的全国性公共领域”,社会名人、草根民众乃至弱势群体都能在网络上发出自己的声音。“微博改变中国”已成为不少网友的共识。
每个人都可发布新闻
普通民众对微博的积极参与和关注,更多来源于对话语权的尊重和拥护,对社会民生的关心和个人意见的表达。
博客中国创始人方兴东对微博的理解是:微博是人与人在网上的说话。所以,微博将无所不在。
无处不在的微博,正在显示它强大的社会舆论力量。每个人都是媒体,都能成为新闻事件的发布者,每个人都能成为意见领袖,只要大众支持你的观点。
10天前,18名复旦“驴友”在黄山遇险,民警张宁海在救援中牺牲,这些学生获救后的一些不恰当言行,被一位安徽记者通过微博发布后,立即在社会上引发了关于大学生思想道德观的讨论。
“11·15”上海胶州路大火,很多网民是通过微博在第一时间看到了火灾现场和逃生、救援的过程,随后又在微博上哀悼和反思。其即时反应速度超过传统媒体。
人人享有共同话语权
现实社会中,每个人的社会影响力都有差异,话语权的大小各不相同,但在微博上,几乎都被拉到了同一起跑线。在无数次的链接、转发后,最弱小的声音也能汇聚成社会的共鸣。由于大家享有共同的话语权,因此民众参与公共事务的门槛也降低了很多。
今年9月,江西22岁的钟九如就是在宜黄拆迁事件中,躲在厕所里用手机登录微博,发送求救的讯息,最终使这起事件有了被监督的可能。
人民网在“两会”期间开通的人大代表、政协委员微博,更被视为“微博问政”的典型案例。
美国传播学家马克·波斯特认为,互联网等电子媒介的迅猛发展使我们跨入了“第二媒介时代”,交流的信息模式促成了语言模式的彻底重构,它将“人所熟知的现代主体被信息方式置换成一个多重的、撒播的和去中心化的主体”。
正是基于这样的转变,在微博上,每条消息的发布都有可能会成为社会关注的焦点。
“群众的围观都是力量的表现。”一位新浪网友说,“在那些揭露社会阴暗面的微博上,即便是‘打酱油’‘飘过’,每一个点击都是对那些为恶者的震慑。”
打造政务公开新渠道
通过注册认证公开的微博,不少地方政府和相关的管理部门找到了政务公开的新渠道。由于微博的即时性特点,在公布突发公共事件和回应网络传言等方面,具有其他渠道不可比拟的优势。
去年11月21日,云南省委宣传部副部长伍皓开通“微博云南”,因公布群体事件吸引网友关注,迅速赢得“中国第一家政府微博”的称号。当时,伍皓接受本报采访时还表示,开通微博前有过担心,“出风头”“异类”的说法肯定少不了。
一年之后,地方政府和相关管理部门的微博早就遍地开花了。
今年6月23日下午2时54分,四川省首个官方微博“成都发布”诞生。近半年来已吸引到超过5万名“粉丝”围观,仅次于香港政府微博,在内地所有政府微博中居第一位。今年8月19日,成都市民中突然盛传“岷江上游山洪暴发,泥石流导致水源污染,主城区将要停水”。经过调查核实后,成都“官博”迅速回应、2次辟谣,经“粉丝”和网友的转发传播后,成为市民了解真实信息、消除恐慌的重要信息源。
各地警方纷纷开微博
今年2月,广东开设我国首批公安微博群,此后,河北公安微博群、济南公安微博群等相继浮出水面。8月1日,北京警方开通官方微博“平安北京”后,20天内访问量突破210万人次,“粉丝”近5万人。各地公安机关的微博在2010年如雨后春笋般出现。
除了政策法规方面的答疑解惑外,公安微博在处置突发事件,避免引起社会恐慌方面也有独到之处。
6月3日上午10时20分左右,一男子在广州银兴路某住宅用手枪击伤一名民警,与警方对峙10小时后被击毙。事发期间,广州市公安局在名为“广州公安”的微博上实时发布事情进展,向网友介绍现场情况及事件进展。据了解,这是内地警方首次使用新媒体微博直播突发事件。凤凰卫视评论员杨锦麟对此评价:“利用微博,抢夺话语权高地,值得鼓励。”
11月,“厦门警方在线”微博发出了的一条案件协查消息,在被万人转发后,警方利用热心网友提供的100余条有价值的线索顺利侦破案件,于11月29日夜里11时15分成功抓获犯罪嫌疑人,整个过程耗时仅为一周。
自净与监督缺一不可
因其影响力日益加深,信息失真甚至造假开始成为微博发展过程中一个严重的问题。
著名的“微博作业”的布置者、南京大学教授杨溟说,因其具备开放性,微博有很强的纠错和评价功能,假消息会在众人的围观中很快被识破。
但事实有时并非如此。
12月,一条关于“金庸去世”的造假微博消息传遍中国。在事后的查证过程中发现,一家新闻周刊网站转发了这条微博消息,是造成谣言迅速扩散的主因。后来,这家周刊和网站的数名负责人因此引咎辞职。
有传媒业界的人士表示,这个案例除再次提醒所有从业者需要对信息源谨慎核对外,也凸显出网络监管还很不成熟。其实,如何在网络中还原事实真相的本来面目,并不仅仅是微博所面对的困境。
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“元老新贵”将迎微博井喷行情
易观智库研究显示,2010年中国微博市场注册用户数量将达到7500万,和2009年中国微博的800万用户相比,同比增长达到837%,增长速度创下中国互联网应用发展之最。同时,易观智库还预测明年的中国微博注册用户将达到1.45亿。
如此巨大的井喷行情,怎能不使互联网的“元老新贵”们争先恐后抢“蛋糕”。
国内微博市场原本以新浪一家独大,网易、人民网紧追的态势平稳发展,但是在第四季度,突然间各家网络大佬们都纷纷出手来抢夺市场。10月22日,开心网创始人程炳皓证实,开心微博将在一周之内进行对外公开的测试。在随后不到一个月的时间内,先后传出:老牌微博网站饭否即将复活、天涯微博内测上线、搜狐全站正在测试新版微博型新闻底层页,目前部分前台页面已使用新版。搜狐首席执行官张朝阳此前也宣布要“不计成本”地发动微博竞争,而百度方面也在微博产品上暗自筹备。
所有这些商业竞争行为,我们可以用一面来自美国的“镜子”照出他们的真实目的。10月28日,外媒报道,全球第一个微博平台Twitter在美国非公开交易市场的股票价格至少已经达到每股7美元,市场估值近16亿美元。