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暴富网店真相调查:现代化仓库假造国际一线品牌

http://www.sina.com.cn  2011年02月21日17:14  民主与法制时报

  现在越来越多的人喜欢网上购物:一来品种丰富,足不出户,想买什么都能买到;二来就是价格便宜。殊不知火热的网购背后,却有着一双双将消费者拉入陷阱的黑手。

  暴富网店的真相

  □中央电视台记者 向 英

  □特约供稿 央视《经济与法》张颖

  起因:网上买的竟是假货!

  家住江苏江阴市的张先生是个时尚达人,因为收入比较高,他热衷于购买各种国际名牌。

  2010年11月的一天,小张上网浏览,在一家名为“格调名仕馆”的网店看中了一件“巴宝莉”。

  巴宝莉是世界顶级休闲服饰品牌,价格不菲,看中的这件专卖店标价上万元,网上1700元的报价也就是专卖店标价的一到两折。

  小张说:“1700元肯定不贵。”

  为了稳妥起见,小张查阅了该网店的简介,格调名仕馆于2009年10月在上海成立,公司以网络销售为基础,目标是建立一个打造男人的格调、文化、品位、时尚的梦想平台。网店销售的产品涵盖LV、GUCCI、BURBERRY、PRADA、CHANEL等众多国际一线品牌的服装、箱包、腕表。浏览网店的点评,顾客几乎都很满意。

  小张对记者说:“这个网站还是双皇冠,可见网站的信誉度比较好,我考虑了一下就下了单子。”

  网店发货的速度很快,当天下午,小张就收到了快递来的包裹。

  “因为下单的是M(中)号,我平时穿M(中)号正好,结果这件衣服上身一试,明显比M(中)号要大,穿着不合适。我就想调货,我跟商家联系,他却不给调。”小张说。

  购买一线的品牌却没能享受到一流的服务,小张很郁闷。他再翻看那件衣服,一些细节让他更加纳闷。

  小张发现这件衣服其实并没有网上宣称的那么好,里面还有线头之类的瑕疵。“我当时就有疑问了,再跟网店交涉,网店还是没有给我一个很满意的答复。”

  于是,小张向当地工商局投诉。投诉之后,小张还是寄希望于店家能调换一件合适尺码的衣服给他。不料几天后,一则电视新闻让小张大吃一惊。

  “我看到一条新闻说是江阴工商局跟公安局一起,在江阴的申港某个角落里的一个仓库,端掉了一家网上卖假货的网店,那个网店居然就是那家格调名仕馆!”

  追踪:售假窝点被查

  无锡市江阴工商行政管理局公平交易监督科科长陈扬介绍,我们接到小张的投诉后,马上就从网上搜到了这个网店的详细网址,发现它是淘宝网上的一家双皇冠网店,地点在上海。

  工作人员的第一判断是,这家网店以超低价格大量销售国际知名服饰,有可能涉嫌侵权。正当工作人员考虑是否要把案件线索转移到上海,一个细节引起了他们的注意。

  陈扬告诉记者:“举报的当事人给我们提供了一个情况,就是他当天上午在淘宝网上买的东西,下午就收到包裹了。我们觉得很奇怪,上海的网店发货速度没有这么快吧?这家网店的发货地点会不会在江阴附近?或者,就在江阴当地?”

  工作人员根据这些质疑,顺藤摸瓜,先找到了快递公司的快递员,并跟踪快递公司的车,最后居然在镇澄路1885号一个工厂找到了发货仓库。

  江阴市工商局马上与江阴市公安局经侦部门取得联系,联合查封了窝点。

  据陈扬介绍,这个窝点完全是一个现代化的物流仓库,各种各样的世界一线名品服饰,分门别类地放在屋里的货架上,场面非常壮观。通过第一批的鉴定,这些服饰都侵犯了他人知识产权,都是假冒他人注册商标的商品。

  江阴市公安局夏港派出所刑事副所长杨海兴介绍,收缴的整整400多箱货品品种齐全,从眼镜到手表、雨靴、内衣、外套、箱包,一应俱全,囊括了多个国际一线品牌,案值高达5000余万元。

  这家网店的9名工作人员同时被江阴警方抓获,网店店主在逃。

  真相:以假乱真的“超A仿制品”

  这家网店在宣传的时候,打出的都是“原单正品”的招牌,但是,经检验他们所卖的都是仿冒程度极高的仿制品。

  陈扬告诉记者,以前做假货的人不愿意把自己的货叫假货,他们把仿真度非常高的称为A货,然后随着工艺的不停改进,特别是配上了所谓的身份证明,这种仿真度极高的商品被称之为超A货,像这次查到的商品,就是“超A”的标准。

  据介绍,这种超A仿制品跟真品比较一模一样。特别是有些商品上居然做出了一些防伪的标签,非常逼真,更是提高了可信度。比如一双仿“巴宝莉”的鞋子,标价31395元。而在这家网店的价格基本是标价的一折到两折,实际成本肯定没那么高。

  一位业内人士透露,现在很多卖家会号称“手头上的货品都是一线国际品牌在国内代工时,代工厂用尾料多加工出来的一些,或者是代工厂检验淘汰下来的货品”。事实上,没有哪个代工厂敢冒这个险,因为国际品牌的生产管理很严格,加工1000套衣服,可能只会给1000套多一点的原料,而标牌、拉链、纽扣这些配件,数量会控制得更严,一旦发现有正品或残次品从这些厂家通过一些渠道流入市场,加工厂家会面临高额的罚款。还有一些国际一线品牌,在国内根本就没有代加工厂。

  陈扬对记者举例说,比如查获的仿美国品牌“拉夫劳伦”防寒服,上面的标签写的是MADE IN CHINA。事实上,这个黑标的拉夫劳伦它在中国大陆是没有代工厂的,像这件衣服在专卖店里卖的话,价格基本在8000元到1万块钱左右。再比如查获的仿爱马仕品牌裤子,裤腰使用了真皮包边,像爱马仕这样做工的牛仔裤在店里面卖可能要卖到七八千块钱。它在中国也没有代工厂,所以打的MADE IN CHINA更加暴露了是假冒产品。

  从这家网店的供货单上分析,这些货品的来源地集中在南方一些省份。据江阴市公安局经侦大队副大队长苏继丰对记者说:“目前掌握的情况主要是广州,可能有二三十家。”

  据初步统计,格调名仕馆自2009年9月开办到2010年10月,顾客数量达到10800个,其中有一个客户前后购买了三十几万元的货品。客户遍及全国各地,其中不乏香港、台湾的客户订单,有些人并不知道自己买到的是假货。

  苏继丰说:“通过网店管家反映的情况显示,从2009年9月到2010年10月份,该网店总共销售额达到了1100万,在2010年的11月份,这个网店1个月的利润就达到了上百万元。”

  据悉,格调名仕馆下设创意部、分店部、推广部、客服售后部、仓库五个部门。由于网店业务量大,生意繁忙,因为怕引起注意,他们还将几个环节分散到各地。

  警示:网购不宜图便宜

  不少人网购就是为了图个便宜。在一些购物网站上,“LV”“阿玛尼”等仿冒国际一线品牌商品充斥其中,卖家以“尾单”“正品”“高仿”等字眼含混其词,消费者不知真相,信以为真,或者因为价格低廉,半信半疑,买一个试试,包括也有知假买假的。从某种意义上说,这种心照不宣也成了网购的“潜规则”。

  在格调名仕馆的买家评价栏里记者看到,好评率达到99.98%,评价一般为很满意,质量好,会再光顾,还有人说,“就算这个价格买到的是超A,我也觉得超得很不错。”

  网上购物的普及,也给了假冒产品一个流通的新渠道,而网络售假显然还缺乏有力的措施进行监管。对此记者采访了淘宝网公关部负责人。

  该负责人在电话中称:“从建立之初到现在,淘宝网对于侵犯知识产权的商品的态度都是非常明确的,第一是禁止商家销售;第二,一旦发现,一定是严厉打击的。”

  记者追问:“格调名仕馆在淘宝网上开网店已经有一段时间了,而且它的级别是双皇冠,你们之前没有发现它有销售假冒商品的行为吗?”

  该负责人这样解释:“淘宝网监控商家销售假货,是通过几种不同的途径。前期通过排查和人工的巡查,比如说你在商品关键词里面出现了假冒,出现了高仿这样的字眼。最重要的是根据销售后的反映。因为你没有接触商品之前,你没法判断它是否真假,根据销售后各方的举报、各方的反映,比如说消费者拿到这个商品,他怀疑是假货了,比如说厂商,他发现网上的商家销售侵犯他知识产权的商品,他就会找到我们,然后我们一起去对这个售假的店给予处罚。”

  案发后,格调名仕馆在淘宝网上被关闭。

留言板电话:010-82612286

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