网友恶搞的这张图中，身着红装、贴着“我不是英雄，我是傻瓜”标签的郭美美“登上了”美国《时代》周刊的封面。

　　【观中国·郭美美·正文】

　　【新闻概述】

　　香车美女，宝马佳人，自古以来就是登对的绝配，然而，今年夏天，当一位打扮入时的漂亮女孩斜倚在玛莎拉蒂车旁的时候，二者相伴出现的美好幻想被瞬间打破了。此前谁也没有料到，一个20岁的女孩发表的炫富微博会导致公众的网络起底大搜索，他们的愤慨步步升级，甚至演变成一场慈善机构的诚信危机。#

　　【主题】郭美美事件：三天考验百年老店

　　【作者】本报记者 谢来 实习记者 唐筱妍 发自北京

　　【提要】郭美美事件或许既是坏事也是好事，这将促使红十字会在体制和机制上进行改革

　　【正文】

　　“一位迷人的年轻女士的照片如同一枚手榴弹被引爆，震荡了整个中国慈善界。” 7月3日出版的《纽约时报》如是写道。是的，和很多中国人一样，抛开最初的震惊，他们眼中的郭美美已然成为一个标志，就像这篇报道的标题《一桩网络丑闻加剧中国人对国有慈善机构的不信任》一样，透过郭美美，外媒更愿意探讨深陷危机、前途未卜的中国慈善公益。

　　【小题】微博炫富掀起惊涛骇浪

　　“玛莎拉蒂汽车、昂贵的箱包和豪华别墅，一个叫郭美美的女孩在自己的微博上发布了大量的照片，以此炫耀自己的财富。结论似乎显而易见：郭利用慈善捐款满足自己的奢侈生活。”英国《金融时报》网站6月29日这样描述一周前在中国的网络掀起轩然大波的炫富事件。

　　当网民的愤怒从炫富行为本身转向郭美美自称任职的“红商会”，中国红十字会被推到舆论的风口浪尖。7月1日晚，中国红十字会总会发表声明，作出了迟来的道歉，同时宣布将对中国商业系统红十字会进行独立审计，在结果公布之前，将暂停中国商业系统红十字会的一切活动。

　　香港《南华早报》称，这一举动似乎并没能平息公众对于“郭美美事件”的愤怒。媒体上的批评声音认为，尽管红十字会作出了道歉，但它的危机管理努力让人对它在丑闻中扮演的角色产生了更多疑问。

　　截至12月末，郭美美的微博已经拥有超过54万的粉丝，尽管如此，她也并没有重获之前的新浪VIP认证。点开来看，几个月前那些名车、手袋的炫目照片一扫而光，仅有的90条微博中偶尔的配图也都是时下女孩儿普通的穿衣打扮。从这种明显的收敛中可以看到，“在此事件中，和郭美美有关的大部分信息都被搜索出来，可能对郭美美的个人权利造成了一定的影响。”德国之声电台网站的文章里这样写道。

　　从“红十字会商业总经理”到演员歌手的身份认证转换，从人肉搜索女孩儿的财产来源到诸多机构和名人牵连其中，从红十字会的多次澄清关系到郭美美的公开道歉，这次炫富事件被一步步扩大化。

　　德国之声电台网站称，“郭美美事件”中公众反应如此强烈的一个重要原因就是微博不可小觑的力量：“事件本身只是由郭美美本身认证‘红十字会商业总经理’引发，红十字会和郭美美是否存在不正当的利益输送关系，或者红十字会内部的人是不是有人获取庞大的不正当利益，这是导致大家搜索和发起行动的根本。”

　　正所谓“好事不出门恶事行千里”，短短半个月时间，不仅国内网络上铺天盖地的新闻和郭美美有关，由她引发的事件也不断被世界主流媒体所报道，这个并不出名的女演员连同那一系列被网友挖出的丑闻传播到各处，她甚至被网友恶搞：身着红装贴着“我不是英雄，我是傻瓜”的标签“登上了”美国《时代》周刊的封面。

　　【小题】“零信任”凸现透明度缺失

　　虽然“红十字会商业总经理”的职位并不存在，郭美美也在节目中流泪道歉，但此事引发的一场大规模披露慈善违规行为以及各种连锁反应至今仍让慈善机构笼罩在阴影之下。

　　受此事件影响，事发一个月后，内地各地红十字会收到的慈善捐款锐减，中国红十字会信誉受到质疑，其他官方慈善机构也受到影响。而民众对红十字会的不信任甚至延伸为对红十字会血站的不信任，仅在北京市，今年七、八月的无偿献血量下降一成以上。

　　英国《金融时报》指出，“不善管理使一些慈善活动成为贿赂和逃税的渠道。但这也反映出一个更深层的问题，即公众对经常是靠政府关系致富的最富有群体缺乏信任。人们会出于善心捐款的想法经常受到嘲笑。但中国人对慈善活动的态度也在一点点地改善。2008年的四川大地震就是这种变化的重要催化剂，中国人前所未有地踊跃捐款，其中很多善款是由红十字会经办的。现在的问题是，郭美美事件和审计报告是否会使这一趋势出现倒退。”

　　在郭美美事件让中国红十字会深陷囹圄的6月，中国审计署发布的报告揭发了中国红十字会存在总值420万元人民币的超额采购，这无疑是雪上加霜，红色的十字交叉点在这一刻就好像靶心，一下子成为了众矢之的。

　　香港《南华早报》也将焦点对准慈善机构的声誉：此前没有人料到一个自称20岁的女孩发表的微博会演变成一场危机，继多年来的数起贪污腐败和滥用善款的丑闻之后再次重创红十字会的声誉，重新唤起了公众长久以来对这个慈善机构的不信任态度。

　　“郭美美事件不只凸显了中国红十字会募款制度的复杂性，也引发舆论热议中国公益机构长期欠缺透明化的监督与管理。”新加坡《联合早报》在报道中称，微博炫富事件引爆了人们对慈善机构的不信任感，新浪微博一项对中国红十字会的信任度投票显示，约77%网友选择了零信任。舆论普遍认为，事件反映中国公益组织的运作长期欠缺透明度，需要建立起透明化的管理和监督机制。

　　该媒体评论文章指出，今天中国的公益机构中，不少具有半官方背景，也正因为政府背书，这些公益机构的信用程度似乎应该更高。不过，既然公权可以滥用，公益机构的信用也就可能被透支，甚至被玷污。

　　【小题】重建红会期待机制改革

　　一个月后，在拼命改善受玷污的形象之际，中国红十字会承诺，它将于7月31日在网上公布自己接受的所有捐款的细节，率先公布的信息与去年4月青海玉树地震有关。

　　“值得称道的是，中国红十字会已经对争议和指责作出了回应。该机构已经举行了一场新闻发布会并在其网站上发表了两份声明，以驳斥有关郭美美的各种传言。同时，该机构还对审计报告指出的5个问题作出了详细的回答。中国的慈善事业只能寄希望于公众接受它的解释。很多慈善活动都前途未卜。”对于红十字会的一系列补救措施，《金融时报》予以谨慎的褒扬。

　　但香港《南华早报》网站引用网友在红十字官网上的留言：“玉树地震已过去了这么长时间，你们却仍然没有搞清捐款细节。你们即将出台的信息平台只是为了洗白自己。”。

　　迟到的承诺与调查结果或许还不能消除民众对国内慈善组织所持有的根深蒂固的怀疑态度。“中国红十字会要重新赢得公众信任，还有很多工作要做”，《华尔街日报》这样预测。

　　用新任中国红十字会常务副会长赵白鸽的话说，郭美美对中国慈善的作用是“3天毁掉100年”。她同时也坦言：“网络事件”暴露了红十字会在制度、管理、宣传与应对危机等方面存在的问题。

　　香港《太阳报》评论说，郭美美三天毁掉中国红会百年老店，这听起来像个故事，也像个寓言。“它昭示一条道理，看似强大威武、张牙舞爪、巍然屹立的公权，如果它逆社会潮流而动，那么压倒它的，真的就是一根稻草。”

　　北京师范大学壹基金公益研究院院长王振耀也指出，“中国红十字总会和其他非政府组织在改善其活动的透明度并接受政府的监督方面，仍有许多工作要做。”

　　评价郭美美事件在中国慈善行业引发的“投石效应”时，北京大学社会学系教授夏学銮对香港《大公报》表示，这既是坏事也是好事，红十字会要在体制和机制上进行改革， “体制要独立，机制要透明。”(261)#

　　【外媒摘录】

　　今天中国的公益机构中，不少具有半官方背景，也正因为政府背书，这些公益机构的信用程度似乎应该更高。不过，既然公权可以滥用，公益机构的信用也就可能被透支，甚至被玷污。

　　——新加坡《联合早报》7月3日

　　中国的慈善事业为何公信力如此脆弱？这当中，缺乏透明和公开，当然是最主要的原因。不过，更该思考的则是，到底是甚么原因导致了透明和公开的缺失。

　　——香港《太阳报》12月9日

　　中国人好不容易建立起关怀疾苦的捐钱习惯，也愿意信任中介机构去实践自己的爱心，一旦发现其中可能有诈，那种失望感，不言可喻。

　　——香港《大公报》10月3日