塑料袋上明确标有哪些垃圾属于餐厨垃圾（摄影 常昕）.jpg

社区管理人员每天中午和傍晚都动手指导居民如何进行垃圾分类（摄影 刘东伟）.jpg

朱紫梅每月都收到社区分发的可降解塑料袋用来装餐厨垃圾（摄影 常昕）.jpg

社区的垃圾桶内外壁十分干净，得益于专业人员每天的清洗（摄影 刘东伟）.jpg

　　中国国际广播电台消息 (记者 刘东伟、常昕、张军勇、刘轶瑶)：近年来，中国城市化进程明显加快，在越来越多的人享受城市生活的同时，令人烦恼的事情也随之出现――如何处理日益增多的城市垃圾、避免环境污染成为了城市管理者和民众迫切需要解决的问题。为了解决这一难题，中国的许多城市都在积极进行着有益尝试。在被称为“人间天堂”的杭州，城市管理者和居民们共同开辟了一条垃圾分类直运的新路，在科学有效处理垃圾方面先行了一步。 

　　作为垃圾分类和直运的试点小区，杭州市拱墅区翠玉小区的社区工作人员每天都会到居民楼下的垃圾收集点，向居民介绍生活垃圾科学分类知识。今年初，杭州市政府开始大力倡导垃圾分类，把居民的日常生活垃圾分为有毒有害垃圾、可回收垃圾、厨余垃圾和其他垃圾四类。在翠玉小区，与这四种垃圾对应的垃圾桶在每个楼道口和小区门口整齐摆放着。拱墅区政府城市管理办公室主任汤怀良告诉记者，为了帮助居民做好垃圾分类，政府部门还免费向居民提供垃圾袋。 “现在的厨余垃圾袋是可降解的，这个由政府免费提供，每家每月30个垃圾袋。” 

　　在汤怀良看来，如果居民们能将垃圾分类做好，城市垃圾处理起来就会简单很多。 

　　然而，好的习惯培养起来似乎没有想象中的那么容易。实行垃圾分类一段时间后，杭州拱墅区翠玉小区的管理者们发现，只有不到四成的居民对垃圾进行了认真分类。翠玉小区工作人员张玉莲女士告诉记者，一些居民对垃圾分类的积极性没有她们想像的那么高。 “困难很多，有的居民说不理解，垃圾原来装的挺好干嘛要分类，有的上班族很忙，随便什么垃圾就混在一起扔掉了。” 

　　为了使垃圾分类能够真正推行下去，同时也为接下来的运输、处理等环节带来便利，翠玉小区的管理者们想出了一个看起来并不高明的办法——实施垃圾分类实名制。翠玉小区社区主任孙旭华女士告诉记者：“在11月1号，我们开始正式实施垃圾分类实名制。我们当时考虑到可能难度非常大，居民的参与率也不会很高，所以只用了两栋房子，一共52户居民实行垃圾分类实名制。” 

　　所谓垃圾分类实名制，就是在分发给各家各户的垃圾袋上贴上门牌号码，这样，每位家庭是不是真正对垃圾进行了分类一眼就可以看得出来。孙旭华告诉记者，实行实名制后，垃圾分类做得好不好，就成了关乎家庭荣誉的一件大事。 “我们在楼道口张贴记分牌，每天我们会派工作人员查看垃圾分类分得好不好。比如分得好的，分类准确率80%以上的，我们给绿的标志，最好的。不好的就是分类准确率只有40%或更低的，我们就给红的或黄的标志。通过半个月，有些不理解不参与的居民也慢慢进入到活动中来，也做得非常好。” 

　　记者在采访中了解到，翠玉小区正在将垃圾分类实名制的范围扩大到其他的居民楼，而拱墅区政府城市管理办公室主任汤怀良主任也表示，该区每一个街道都至少有一个小区在做垃圾分类实名制的试点，等积累一定经验后，会将这个制度推广到全区。 

　　如今在杭州，赞同垃圾分类的市民越来越多，并且积极参与其中。今年72岁的朱紫梅就是其中的一位。这位老人说，杭州要建设低碳城市，垃圾分类是好事，对每个市民都有好处。开始进行垃圾分类的时候不太熟悉，慢慢的就熟悉了。现在分成两类，一个是厨房垃圾，一个是其他垃圾。

　　朱紫梅说，垃圾分类肯定比以前随手把各种垃圾都扔在一起麻烦些，但是大家都这样做，带来的环境改善是实实在在的。“以前垃圾房都乱扔，混在一起就脏一点。现在这样的垃圾桶随时拉走，而且像厨房垃圾都用口袋封紧了，蚊子苍蝇就少一些。这样环境就更好一些，大有改善。” 

　　分类只是垃圾处理的第一步，实现直运才是有效减少污染的关键环节。过去，杭州的每个居民小区都有一个或几个垃圾房，用来堆放居民的生活垃圾。垃圾清运车会定期将垃圾从垃圾房运到垃圾中转站，然后再转运到垃圾填埋场或焚烧厂，不仅时间长，而且在转运、堆放过程中很容易对环境造成污染。现在，垃圾房消失了，取而代之的是分类垃圾桶。桶装垃圾每天由垃圾直运车直接运送到垃圾填埋场或焚烧厂，垃圾桶每天也会清洗一次。这样一来，减少了垃圾房和中转站两个环节，实现了“垃圾不落地”。拱墅区城管办主任汤怀良介绍说，垃圾分类和直运虽然实施不到一年，但是已经产生了很好的效果。他表示，直运和分类这项工作杭州全面推开，还不到一年时间。效益上，一方面居民的环保意识有一个很大的提高，另一方面减少了垃圾房、中转站等污染点，效果很明显。

　　垃圾分类和直运实施背后是巨大的投入。除了购买新型垃圾直运车一次性投入了1.5亿元人民币外，购买分类垃圾桶、改造老式的垃圾转运站、培训专业人员等方面也花费不菲。汤怀良告诉记者，这些投入都是由政府“买单”的。他说：我们现在推行的垃圾分类和直运，政府承诺不增加居民一分钱的垃圾费，多出来的部分由政府来承担。就是要通过这样一个形式提醒老百姓，要节制自己的生活，要树立环保意识，提倡垃圾减量。 

　　有效减少和处理城市垃圾是一座城市可持续发展的重要保障。杭州市在这方面的努力和尝试或许代表了中国城市垃圾处理的发展方向。 

　　翠玉小区社区主任孙旭华认为，实行垃圾分类直运需要的时间可能很漫长，但经过大家的共同努力，长期坚持下去，这将是造福子孙后代的事。