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人民日报评论:用隐私换效率?谁愿意啊

人民日报评论:用隐私换效率?谁愿意啊
2018年03月28日 00:04 人民日报

  原标题:用隐私换效率?谁愿意啊!| 睡前聊一会儿

  睡前聊一会儿,梦中有世界。大家好,我是党报评论君。最近,百度公司董事长李彦宏,在中国发展高层论坛做了个发言,其中有关“中国用户愿意用隐私换效率”的论述,引发了网民的热烈讨论。今天,我们就来聊聊这个事儿。

  回看现场视频,不难发现,针对隐私问题,李彦宏是用英语讲的一段话。首先,他强调中国非常重视隐私和数据保护,一直在加强法律法规建设。接下来讲的一层意思,就是被各大媒体广泛报道的。他说:在这个过程中,中国人可以更加开放,对隐私问题没有那么敏感,用隐私交换便捷性或者效率,很多情况下他们是愿意的。最后,他还谈到基本原则:隐私数据如果会让拥有者受益,而且用户也愿意,企业才能使用。不管怎样,这样的表述引来质疑,本身就说明公众对隐私问题并非不敏感,而是“高度敏感”的。

  的确,随着大数据时代的到来,人们对于信息安全的渴望,正在与日俱增。不妨看看我们的周围,上网购物,电商可以根据你的浏览痕迹,精准地向你推送产品和广告;注册了某网站账户,从此不断地收到骚扰短信、诈骗电话……很多人日常生活中都会遇到的困扰,都与个人信息乃至隐私的被泄露有关。所以,“没那么敏感”之说,即便是夹在具体的语境之中,也难免让人很敏感。可以说,如何保护隐私,已经是互联网时代人们的核心关切。

  而且,客观地说,隐私保护和效率提升,完全可以并行不悖,共同发展。诚然,为了使工作生活更便利,我们需要让渡个人信息,比如授权某宝掌握个人账户名和密码,以便查询公积金等,但从本质上看,这是建立在充分信任基础上的授权,并非是与效率的“等价交换”。事实也证明,哪些企业在保护消费者隐私方面有更细致、贴心的服务,用户就倾向于使用他们的产品。所以,消费者在托付个人信息时,企业千万不要觉得他们缺乏选择权,很“傻白甜”。随着大众隐私保护意识的觉醒,在个人信息保护上不思进取、企图继续钻空子的企业,迟早会被市场淘汰。

  其实,不管技术发展到哪一步,企业收集和使用个人信息,必须征得消费者同意,尊重消费者知情权的基本底线不能突破。从现阶段来看,中国不少企业保护用户信息的意识,还是比较薄弱的。这里面有商业伦理淡薄、职业道德弱化的问题,也有缺乏有效监管的原因。比如有专家谈到,对个人信息安全的管理权,目前分散在工信、工商、公安等部门,但都管得不彻底。如何改变这种尴尬局面,让监管更加精准,促使隐私保护落到实处,是下一步我们需要重点解决的问题。

  有学者曾断言,个人隐私是“尊重、友谊、爱、信任和个人自由的根本”,同时也是“在互联网和现实两个社会里维持文明与尊严的基本方式”。希望通过此次讨论,有更多企业能认识到,没有隐私保护,一切无从谈起,为用户量身定制信息安全防护网,才是通向未来的必经之路。

  这正是:隐私天大事,唯恐与众知。防护不落空,乃有争辉时。祝各位晚安!

  (文 | 吕晓勋)

责任编辑:张岩

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