本报实习记者 喻春来 曾正航

　　7月21日下午，记者在游人众多的故宫门前目睹几个外国人 正围在入口处，焦急地对工作人员说些什么，而工作人员却一个 劲摇头，不知啥意，几个外国人只好一脸愁容地离去。

　　记者见状马上追过去，与这几位外国人攀谈起来。这几位外 国人来自纽约，刚刚游完故宫，出来后突然发现身上的钱不见了， 想进去找找。可工作人员听不懂他们的要求，这几个外国人急得 额头冒汗，比比划划，一会指身上的口袋，一会指地面……可工 作人员一脸迷茫。就这样耗了二十多分钟，几个外国人无奈而去。 听完他们的叙述，记者欲带他们返回故宫，这时故宫却已关门， 记者只好告诉他们明早8点半开门时即来，或许还能找回钱包。

　　这引发出一个问题，北京是驰名中外的历史名城，旅游景点 众多。对于那些既无导游，又不懂汉语的外国人来说，万一有个 急事难事，谁帮助他们解决？记者采访了北京市旅游事业管理局 综合治理办一位姓阎的工作人员，他告诉记者，管理局没有强制 要求各旅游景点设立翻译和机构。记者又先后询问了故宫、天坛 等著名旅游景点，他们也没有设专职翻译，工作人员只懂一些浅 显的外语。

　　假如旅游景点特别是外国游客众多的著名景点，能设立翻译 或工作人员能有较高的外语水平，外国朋友就不会遗憾而去了。