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本报讯:今年的旅游实事工程抓“厕所”,2000年市府实事项目旅游公厕达标动员大会今天召开,会议要求本市外滩、南京路步行街、人民广场、淮海中路、豫园商业旅游区等11个景区和陈云故居、上海大观园、上海动物园等11个景点的旅游公厕年内达标。今天的会议公布了旅游公厕达标要求,旅游公厕应有通风设备、水冲式独立便器、小便器挡板、分隔板、衣帽钩、老年人和残疾人专用厕位、残疾人通道以及半身镜、干手器、皂液等设施,旅游公厕周边区域设置指引标志、出入口有中、英文及图形标志,在游览示意图上标出旅游公厕位置,旅游公厕的服务质量除无污垢、无堵塞、无滴漏、无异味、无污迹等等外,对服务人员的仪容仪表、举止语言、知识技能提出了明确要求。记者沈敏岚
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