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本报讯:(记者陈戈)喜欢出游的人们也许已发现,自从去年国务院决定增加法定休假日以后,旅游市场可谓高潮迭起。特别是今年“五一”节,全国重点旅游景区都不同程度出现了“人满为患”的景象。许多旅游者在高高兴兴出门的时候,却因为景点人多接待质量下降等缘故,让享受假期的心情大打折扣。在即将来临的暑假、“国庆”旅游旺季,有些人甚至放弃了选择外出旅游的计划,原因是他们对“五一”旅游市场那种“满眼是人难见景”的旅游现象仍心有余悸。 看景如赶集确实让人不大愉快,但这种现象不久将会得到改善。笔者昨天从省旅游局获悉,目前旅游部门正联合政府各相关部门,拟在全省范围内建立起一种称之为“旅游预报”机制的旅游预警制度。这种制度一旦建立,将会与全国的相关系统相衔接,形成旅游市场中强大的国家旅游预报机制。 客观地说,每逢旅游旺季,重点旅游景区都难免会出现汹涌而至的人潮,建立这种旅游预报制度,其实已迫在眉睫。据省旅游局局长郑通扬介绍,假日旅游人满为患,已经成为制约人们外出旅游的瓶颈。省旅游局资源与市场开发处负责人李富民指出,今年“五一”期间,游客“走不好、睡不好、玩不好”的问题在一些热点旅游城市、旅游景区已相当突出。交通拥挤、住宿紧张、服务价格上扬、借机宰客、乱收费等问题不时发生,这都造成假日旅游消费的负面影响。旅游者的一个共同感受是,节假日应该比平常更顺心、更愉快,如果花钱买的是不愉快,下次一定不来了。旅游属生活必需品以外的高档消费,这些问题如果不引起重视并加以改善,将会对假日旅游经济长远发展有所影响。 汹涌的假日旅游人潮需要合理的配置,旅游市场呼唤预报机制的建立。据介绍,目前国家拟在“三个层次”上建立我国的旅游预报制度,“三个层次”分别是国家级、省级、城市级。据悉,拟在我省初步建立的旅游预报机制,主要目的在于一方面规范经营者的经营行为,另一方面是引导消费者的消费行为。我省旅游预报机制内容包括,省级统计部门和旅游部门将对省内重点旅游城市假日旅游情况进行预测、统计、监测,各主要旅游城市统计局和旅游局将对市内主要景点、住宿设施、公路客运、餐馆、商品销售情况进行统计、监测、预警。旅游预报机制主要分为“三个时间”段进行运作,分别是假日前的预测预警、假日期间的跟踪监测和假日后的统计汇总。除此以外,国家旅游局和国家统计局将负责对包括我省广州、深圳、珠海等全国数10座重点旅游城市假日旅游接待情况以及交通运输部门的客运情况进行统计、监测、预警,从而形成一套自上而下的全国性的旅游预报机制。 业内人士认为,旅游预报制度的建立,是我国旅游形势发展的必然结果,它将有效地缓解我省旅游者出游难的问题,减少旅游者盲目出游的可能性。这不仅在宏观上对假日旅游“洪流”进行有效的调控,而且对旅游经营者的经营行为进行监督,从而保障消费者的旅游质量,促进整个假日旅游经济的持续健康发展。(南方日报)
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