胶东在线消息　因28日飞往韩国仁川的OZ308航班机票超售，14位手持机票的旅客搁浅在了莱山机场。

　　当日13时30分许，14位旅客还没将手里的机票换成登机牌，却听到了飞机座位已满的消息。

　　飞机按时于14时15分起飞，这样“超出”的14名乘客不得不改变行期。手里明明有机票，怎会没座位？原来是航班超售。也就是说，航空公司出售的订座数超过了该航班所具有的实际客运运力。烟台—汉城的航班是A321客机，拥有176个座位，而航空公司售出了190张机票。这样，当旅客手持机票到机场办理乘机登记手续时，就可能遇到因航班满员而无法登机的情况。在这种情况下，工作人员在办理登机手续时，只能按照“先到先得”的原则，谁先来就有座位。

　　记者了解到，国际机票超售是目前航空业通用的惯例，每个航班都可能出现实际订座大于飞机客舱内座位的情况。因为经常会出现旅客预定好座位，在不通知航空公司就自行取消航程的情况。飞机票与电影票不同，买了票不到影院，电影票就算自动作废。而如果买了飞机票不上飞机，即使旅客事前不告诉航空公司不去乘机，航空公司也需视情况安排旅客改乘其它航班或按退票处理。而你买了票，占有位子，别人就无法再利用它。以此，航空公司允许超售10%左右的座位，以便于旅客因故未到，航班的座位能够充分利用。象28日这种超售14张机票，所有的旅客都到机场办理乘机手续的情况，还是很少出现的情况。

　　烟台市口岸管理委员会办公室张福良先生认为，这件事情不能简单地用“好事”还是“坏事”来说明。毕竟对无法登机的旅客来说，当日不能成行或多或少会给自己造成这样那样的麻烦。但从另一个角度来看，此事说明烟台与韩国两地之间的文化交流、经济交往、人员往来等日趋频繁。基于历史地理等各方面的原因，烟台与韩国在经济贸易、投资等方面建立了良好而密切的合作关系，来往两地的留学人员也在不断增加。现在平均每周来往烟台韩国两地的班机达32架次，大大方便了两地之间的商贸、学术交流等活动。

　　发稿时记者获悉：一售票点负担了自己超售的4张机票的旅客的食宿，并支付给旅客每人800元的赔偿。29日上午，4位旅客乘东方航空公司提供的MU549航班顺利离境。对持韩亚航空超售的10张机票的旅客，有关工作人员答复：因为旅客所持的是standby候补）票，只确认航段、票价而没有确定日期，他们在12个月内换开客票乘机都可使用，航空公司不承担其他责任。（首席记　者韩文友　记者　王巧）责任编辑：孙玲姿来源：今晨6点