胶东在线消息　样品明明是进口牛皮，送来的成品沙发却成了皮革产品，芝罘区的郑女士对着被偷梁换柱的沙发，不知如何是好。

　　4月12日，郑女士在三站棱方圆家具城三楼一家专卖店相中一款广东产的牛皮沙发，由于样品是黑色，而郑女士的新家是白色调，当时商家就拿出一块白色小皮子，声称是上等的进口牛皮，并承诺将会联系厂家，给她订做一套以该样皮为原料的真皮沙发。谈好价格，郑女士当场交了500元订金，余下的4980元货款待送货时结清。

　　5月3日，商家通知郑女士沙发已到货，请她到商城先交货款，才能送货。交费时，郑女士希望先看看沙发，商家以“白色沙发拆封后，易脏、不好搬”为由拒绝了她的要求。当时郑女士没有多心，只是在交款后向对方索要了购物信誉卡和销售特许凭证，凭证上标注着“白皮灰布沙发”。

　　7日，当沙发如期送到郑女士新居时，她傻了眼：真皮全部变成了皮革！她马上质问商家，对方对“换皮”坦承不讳：“订单上只写着白皮，却没有说明皮号，我们对此不负任何责任，想退货是不可能的。”由于没有索要发票，消费者协会对此也无可奈何。（记者晓燕震东）责任编辑：杨胜武来源：今晨6点