胶东在线消息　彩电莫名其妙起火，烧毁家具物品造成消费者经济损失，而彩电商家却以证据不足为由拒绝赔偿。莱阳市消协闻讯后前往调解，最终双方满意。

　　去年4月，家住莱阳市城厢街道办事处的张某买了一台彩电。今年5月3日晚10时许，家人正看电视，电视机突然冒出缕缕青烟，机内随即起火，张某慌忙拔下电源，与家人跑出室外。消防队随后赶到，半个多小时后将大火扑灭，室内电视机及就近衣柜、沙发、地板、墙壁等物品均被严重烧坏。

　　事后，张某认定电视机是火灾的“罪魁祸首”，于是找到商家要求赔偿损失，商家则认为电视机起火是电线老化所致，与电视机本身质量无关，并且现场已遭破坏，无法作出有效鉴定，因此拒不赔偿。张某无奈投诉到该市消协。

　　消协受理此案后，当即通知商家派人前来处理，并偕同厂家技术人员去消防队调查取证，随后到张某家中进行了现场勘察。在分析论证最终无法确定电视机起火原因的情况下，经消协多次调解，双方达成协议，由厂家一次性补偿张某现金1800元，并无偿赠送25英寸彩电一台。（特派记者　姜磊　通讯员　介洋　李成）责任编辑：孙玲姿来源：烟台晚报