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干活磨洋工标准说不清 家政服务业应规范管理

http://www.sina.com.cn 2004年05月25日14:35 胶东在线

  胶东在线消息 昨日,家住芝罘区的宋女士向记者讲了一件令自己非常恼火的事情。

  宋女士乔迁新居后,前来拜访的朋友络绎不绝,刚装修的新家被弄得一塌糊涂,于是她从某家政公司请了一个钟点工擦玻璃、清洁地板。可宋女士发现这个钟点工干活奇慢,光清洁地板就花了两个半小时,宋女士怀疑钟点工在磨洋工,就催促她快点干。钟点工一听不愿意了,回了宋女士一句:“你说一个小时要给你干多少活?”宋女士一时语塞,她也不知
道一小时究竟应该干多少活才合乎标准。后来双方为此还差点翻脸,搞得不欢而散。

  记者在采访中发现,我市大部分家政公司对钟点工没有一个固定的服务标准,一家政公司经理告诉记者,现在钟点工干的活非常复杂,很难制定出一个统一的服务标准,只能靠钟点工与顾客之间的相互理解与配合。雇主如果怕钟点工磨洋工的话,可事先用按件计酬的方法与家政公司达成协议。(记者刘新国) 责任编辑:刘晔丽 来源:烟台日报


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