究竟谁的错　差点害了5个月大的小男孩

　　胶东在线消息　乐乐（化名）是一名只有5个月大的小男孩，家住芝罘岛。9月3日上午，小乐乐突然发起高烧，爸爸妈妈赶紧抱着他来到了市区某医院。经检查，小乐乐得的是幼儿急疹，其体温高达39度，医生便给孩子开了退烧药布络芬悬浮液。

　　到药房拿到药以后，心急的爸妈当场就给乐乐喝上退烧药，然后抱着乐乐回了家。下午，乐乐的体温便急速地下降到了35度左右。爸爸妈妈看着孩子退烧了，总算松了一口气，乐乐的姨夫却感觉不对劲：35度是不是也太低了？大人的正常温度还在36.5度呢，孩子还应该稍微高一点才对。于是，他们又匆匆忙忙抱着孩子回到医院。经过诊断，小乐乐服用退烧药过量，才导致体温过低，考虑到服过量退烧药对肝脏有很大损害，小乐乐需要住院进行保肝治疗。

　　按照小乐乐的年龄和体重，本来应该服用2.5ml的退烧药就可以了，可是爸爸妈妈喂给孩子的却是25ml。2.5ml和25ml，写起来只差一个“点”，可就是这一个“点”害了小乐乐。

　　那么，爸爸妈妈为什么要给孩子服超出9倍的退烧药呢？

　　家属

　　药剂师告诉我喝25ml

　　8日下午，乐乐的爸爸向记者反映了孩子服药过量的事。他说药剂师当时一边往药盒上写着字，一边告诉他们说：“一次吃25ml。”他没听清楚，便又问了一遍：“怎么吃？”药剂师回答说：“一次25ml，什么时候发烧什么时候吃。”

　　由于孩子正烧得厉害，他们当场便给孩子喂上了。喂完以后才发现药盒上的说明是这样写的：“年龄2岁以下，体重12公斤以下，应该遵医嘱；年龄2———3岁，体重12.1至15.9公斤，每次5ml。”而医生在药盒上写的字他拿不准是2.5ml还是25ml，因为似乎2与5之间有个“点”，但是这个“点”还与后面的“ml”连在一起，形成了一条波浪线，非常潦草，而下面有几个字更是堆在一起，根本无法辨认。

　　“药剂师就是告诉我们一次喝25ml，我绝对没听错。”乐乐的父亲肯定地说。

　　他说孩子因此住了6天医院，快出院的时候，他和孩子的姨夫去药房，想找那个药剂师再核对一下，正好遇到了药房主任。主任询问了当班的药剂师以后，告诉他们药剂师当时说的就是2.5ml，是他们自己听错了。但是，药房主任同意给他们减免治疗保肝的药费。

　　就在出院的当天上午，乐乐的父亲和姨夫在病房里议论这件事，正赶上一位副院长查房。副院长便询问了一下，并表示这不可能，药剂师不会出这样的错误。

　　大约1个多小时以后，他们去药房找药房主任办理减免药费的事，药房主任很为难地表示，此事情已经被副院长知道了，不好办了，让他们去找副院长。而副院长则答复他们说，这件事医院没有错，没有减免药费的道理。他们便表示药房主任已经答应了。副院长和药房主任通了电话以后说，既然药房主任已经答应了，那就减了吧。

　　乐乐的住院费少花了100多元钱。“如果药剂师没有错，医院为什么要给我们减免药费？他们还是理亏。”乐乐的父亲说。

　　医院

　　是他们自己听错了

　　为了落实乐乐父亲的投诉，记者来到了这家医院。为乐乐发药的药剂师非常肯定地表示：“我当时说的就是2.5ml，否则我也不会在盒上写2.5ml了。”

　　药房主任也当场就否认了乐乐父亲的话：“是他自己给孩子吃多了药，他听错了。我们核对过，药剂师说的是2.5ml。”他说那位药剂师有着近30年的工龄，平时工作认真，从来也没出过错，绝对不会犯这么低级的错误。而且，他说乐乐的家长在知道孩子喝多了药以后，给医院传达室打了个电话，询问说：“应该吃2.5ml，我们给孩子吃了25ml，要不要紧？”药房主任说：“这绝对是原话，接电话的人可以做证。这话就足以证明是他们自己吃错的。”

　　“既然医院没有错，为什么要给他们减免药费呢？”记者问。“他总来找呀。另外，考虑到他们是病人，也是我们的客人，是信任我们才到这里看病的，所以出于人道主义的考虑给他减免药费。我们当时也跟他说过，并不是因为我们有错才给他减免的。”该主任回答。

　　我们随后采访了那位副院长。副院长也同样肯定了那位药剂师的工作：“从来没出过错，她手里已经不知道发了多少这种退烧药，从来也没错过。”

　　记者问：“为什么你一开始不同意减免药费，后来又同意了呢？”回答说：“我们医院没有错，当然也不应该减免药费。可是药房主任既然已经答应了，他们又总是来找，我们也就不想再计较下去了。”

　　副院长还告诉记者，乐乐的父母是在乐乐快出院的时候才提出是药剂师告诉他们喝25ml的，“为什么刚住院的时候不说？分明就是想讹诈钱。我们已经减免了100多元了，他们却还想让医院全部免费，这怎么可能？再说这孩子住院不光是因为药物过量，还有幼儿急疹。”

　　医嘱

　　说者要清，听者要明

　　针对此事，记者在医院随机采访了一些医生和正在带孩子看病的家长。一位儿科专家孙大夫表示，不管是过量服药还是药量不足都是有害的，过量服药可能会造成药物中毒，危及病人的身体健康，尤其是小孩子的肝肾功能还不能达到正常人的状态，可能危害会更大一些。而如果药量不足就达不到治疗效果。所以医务人员和家长都应该格外仔细才好。

　　一位家长表示：“医生也好，药剂师也好，都应该给孩子家长交待清楚。孩子家长更应该慎重，不清楚就去问医生，在吃药前仔细看看说明书。说的要清楚，听的要明白，这样才能避免出错。”一位家长表示，现在很多医生的“天书”很难懂，家长有时候不得不问了再问。记者将乐乐服用过的退烧药盒子拿出来，让那些家长辨认上面写的字，大多数的家长没有认出药剂师写的“烧时吃”那三个字。

　　在采访中，记者也曾将药盒上那几个极其难辨认的字和病历给药房主任和副院长看。药房主任诚恳地表示：“药剂师在药盒上写字应该再正规一些。”而副院长也表示，医院一直在强调书写正规的问题，以前只重视对医生和护士的检查，忽视了对药剂师的检查，以后需要加强。另外，吸取这次事情的教训，医院正在考虑往药盒上贴标签，尽量减少人工书写。

　　令人庆幸的是，目前看来，此次错误用药并未对小乐乐的身体造成太大危险。副院长表示，医院已经检查过小乐乐的肝功能，无中毒反应。乐乐的父亲也表示孩子出院后健康状态良好。但是乐乐的姨夫表示，此事不能这么不了了之，他们还将向医院讨说法。（本报记者　李攀）责任编辑：孙玲姿来源：今晨6点