新买煤气灶爆炸 工商部门协调商家退货赔款 | |
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http://www.sina.com.cn 2004年10月23日09:37 胶东在线 | |
胶东在线消息 新买的煤气灶突然爆炸,找商家退还,却遭到拒绝,海阳市消费者冷先生愤然向当地工商局举报,昨日,在工商部门的协调下,商家退还煤气灶的货款,并给予200元赔偿。 9日,冷先生花240元从该市某专卖店购买一台煤气灶。15日晚6时许,冷先生的妻子做完饭后,将火关掉,没想20分钟后,煤气灶突然爆炸,钢化玻璃碎了一地,所幸没有造成人 翌日早,冷先生到专卖店反映此事,店主表示,可以免费换个玻璃灶,或者加150元钱,换个不锈钢灶。而冷先生认为,煤气灶爆炸属于产品质量不好,要求退货,遭到拒绝。冷先生随后向当地工商局投诉此事。工商部门接到投诉后,立即派人到冷先生家中拍照取证,并将该煤气灶的执行标准及合格证等带回调查。昨日,工商部门工作人员将双方召集来协调解决,经协商,商家退还冷先生240元货款,并给予其200元赔偿。(记者刘雪霞)责任编辑:张涛 来源:今晨6点 | |