鞋里脱色手机无音等成我市前三季质量投诉热点

　　胶东在线消息记者日前从市质监部门获悉，今年前三季度，市质监部门共受理消费者投诉107件，其中轻工、办公通讯和农用产品列投诉榜前三位，成为前三季度投诉热点。

　　在107件投诉中，轻工类产品占到30%，主要集中在鞋类、服装和家具方面。其中鞋类的投诉尤为突出，主要是鞋里脱色污染袜子、鞋面皮革裂纹、外底断裂等。办公通讯类产品中，投诉最多的是手机，主要问题是通话音量小、无振铃、自动关机等，而电池待机时间与说明书标称不相符也是投诉热点之一。

　　值得关注的是，农用产品的投诉量较往年有所上升，占到投诉总量的10%左右。投诉集中在农机及配件上。质监部门人士指出，由于农民识别假冒伪劣商品的能力有限，再加上一些缺乏诚信的商家所售产品三包服务不到位，或者根本就不执行三包规定，致使坑农害农事件时有发生，因而农用产品投诉量不断攀升。（厉玮莫言海东） 责任编辑：丁俊杰 来源：烟台日报