暖气怎么还不热 众多用热户急盼供热单位维修

　　胶东在线消息　昨日是市区集中供热的第二天，各供热公司的服务电话依旧火爆。芝罘屯路65号楼李女士给记者打来热线电话：“我家暖气片冷热不均——卫生间热，卧室里没有温度。拨打500服务热线，一直占线，等好不容易打通了，维修人员推说忙，第二天才过来维修。我为了交采暖费、修暖气管道已经向单位请了两天半假，供热单位究竟在干吗？”

　　自16日起，记者接到大量用户投诉电话，反映的问题大致与李女士相同。昨日，记者采访了几家供热单位。

　　500供热公司投资办李主任正在市长公开电话旁边，解答居民的供热问题。他告诉记者，500公司有300多个维修人员，均分派到不同区域，24小时值班。

　　500供热四公司王经理接受记者采访时说，因四马路二级网支线上需要更换100多米的管网，影响到1万多平方米近10多个单元供热，目前公司正组织专门人员抢修，预计20日左右即可恢复，请居民们原谅。

　　市热力公司也在热火朝天地工作着，客服中心丛主任介绍，公司增派了两个施工队伍，维修人员都在全力以赴。当记者拨通烟台华阳热电公司客户服务电话时，一位姓黄的工作人员说，负责人全部在换热站值班，这几天一线维修人员太累了，后勤工作人员都穿上了工作服进行替班。

　　500供热公司负责人告诉记者，头几天暖气不热的主要原因是滞气，需要排放。工作人员的繁忙给用户造成的不便，请用户谅解。如果暖气不热是供热公司方面的原因，公司将于来年从用户的采暖费中扣除。

　　市区各供热公司服务电话

　　市热力开发办公室：2123215

　　烟台500供热有限公司：

　　供热一公司：6648842

　　供热二公司：6661549

　　供热三公司：6663273

　　供热四公司：6614723

　　客户服务中心：6626500 6624500

　　500供热稽查队：6625942

　　服务质量举报电话：6511591

　　烟台市热力公司：客户服务中心：6813445

　　幸福河换热站：6823557

　　支农里换热站：6822814

　　幸福新村换热站：6870890

　　福园换热站：6870889

　　青翠里供热站（1-18单元）：6291373

　　烟台出口加工区：6873105

　　市府街供热处：6227173

　　芝罘岛供热处：6596475

　　祥和换热站：6873323

　　烟台华阳热电公司：

　　客户服务中心：2122011 2122012

　　1号换热站（上夼西路、塔山区域）：2122021

　　2号换热站（市政府区域、青翠里、红旗里、环翠里）2122023

　　3号换热站（上夼东路、四眼桥、上山路、上塔路、南河南崖区域）2122025

　　烟台市民生供热有限责任公司：6082134 6093121

　　（记者 赵蓓蓓）责任编辑：孙玲姿 来源：今晨6点