彩电突然起火赔偿悬而未决 让人“火上浇油” | |
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http://www.sina.com.cn 2004年12月19日09:22 胶东在线 | |
胶东在线消息 电视看着看着突然起火,事发后,厂家一再推脱不给解决,让人“火上浇油”。 10月30日晚7点半,家住市区幸福东街的陈某老两口正收看电视,突然,电视机一片灰白,没了图像,家人忙把电源拔下。刚拔下还不到3分钟,一股烟味扑鼻而来,白烟从电视机底座下冒出,还蹿出火苗。闻讯赶来的邻居帮陈某将电视机搬到地上,用水浇灭火苗。彩 事发次日,该品牌电视烟台服务点派人赶到陈家,对现场进行了拍照,并承诺一定给陈某一个满意答复,陈某提出只要赔偿电视机和桌子即可。之后近20天,服务点未给回音。陈某多次去找,他们又先后两次派人拍照,但赔偿问题一拖再拖,最后让陈某去找济南售后服务中心,但事情拖到现在一直没解决。 记者昨天与该服务点取得了联系。一女士称:“关于赔偿问题,我们已向总部汇报了,济南售后服务中心答复说最晚下周三给解决。”(孙致霞)责任编辑:张涛来源:烟台晚报 | |