为迎内地客港人勤学普通话 | ||
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http://www.sina.com.cn 2003年08月15日12:51 云南日报 | ||
新华社香港8月14日电(记者王燕萍)内地多个城市开放个人香港游,带旺了香港的餐饮、零售、酒店等行业。为了提高服务质量,香港旅游和服务行业要求员工尽快掌握普通话,为服务内地游客消除障碍。 鲤鱼门是香港吃海鲜的好去处,成为香港著名的海鲜招牌,这里设有18间酒家和48家海鲜店。以前光顾这里的多是外国游客,近几年内地客人越来越多,开放个人游后,这里内 鲤鱼门龙腾海鲜酒家老板说,不少伙计不懂普通话,对着游客结结巴巴,也不敢向游客介绍海鲜。内地客人直线上升给酒家的服务提出了新的要求,谁家员工普通话好,内地客就多,生意自然兴旺。他表示,将尽快安排员工培训普通话。 据悉,鲤鱼门街坊会也将聘请内地老师向商户教授普通话,而有些酒家也开始招聘懂普通话的员工,或鼓励员工补习普通话。 内地游客的大量涌入,导致香港导游紧缺,而懂普通话的导游成为香港旅游市场的新宠,一些旅行社在招聘导游时也以能讲普通话成为先决条件。 据香港普通话专科学校的李主任介绍,现在报名学习普通话的学员增加了五、六成,其中大部分是在职人士。
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