案例

　　昨晚，本报教育热线接到读者沈女士来电：她正在读中专三年级的女儿敏敏，今年10月初突然连续一周不说话，一个人闷在房里，要通过药物才能入睡，经医院诊断患了“严重心理障碍”。医生提醒说，如不及时治疗，后果不堪设想。

　　病因

　　这位正处花季的女孩为何遭遇心理危机？经询问，沈女士得知了敏敏的“心结”所在。今年3月，女儿班上转来一名新生，这个叫小陈的女生因为打架、逃课，先后被本市两所中学开除过。敏敏整天和小陈打得火热，和一群不良少年频频出入网吧，逃课成了家常便饭。沈女士多次劝说，女儿依然我行我素。

　　小陈家境不错，借给敏敏一部高级CD随身听。一次课间操，敏敏把CD机放在书包里，回来却不翼而飞了。小陈说翻脸就翻脸，为追回CD，多次纠集不良少年殴打敏敏，很久以后沈女士才得知此事并赔偿400元了事。但此后，敏敏仍受到小陈的威胁，为此，她的一次关键考试考得一塌糊涂。即将分配工作的敏敏感觉前途渺茫，精神几近崩溃。

　　诊断

　　昨晚接听教育热线的马名骅老师认为，敏敏的年龄是“青春期心理漩涡”的高发期。这个时期的学生有了独立思考能力，学校的教育往往不易为他们所接受，倒是包含了一些不健康信息的网络游戏、进口动漫画为他们所津津乐道。在一些学校里，“不良少年”问题已经成了欲说还休的事实。学校很多时候是被动地在面对青春期学生的心理危机，孩子出了事了才想起去关心。

　　马老师说，网吧、舞厅、酒吧等场所，往往是未成年人易受“心理侵蚀”的地方，而学校鞭长莫及，通过社会力量主动整治是非常值得提倡的手段。

　　对策

　　教育热线志愿者李冰认为，家长也要学会心理关怀。目前，学生家长普遍认为：孩子只有一个，一定要“全方位”呵护。但是社会的进步对家长的素质提出了更高的要求，并不是所有的家长都知道怎样对孩子进行适时、适当的心理关怀。

　　“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，这句古语提醒我们：社会交往能力训练是教育的重要环节，但是，如今的学校、家庭往往希望孩子认真学习不问世事。在这样的环境下，青少年在接触社会时就显得无所适从。李冰建议，在条件允许时，教育部门有必要对家长进行心理教育的指导，媒体也应加强这方面的宣传。

　　据悉，教育热线已为敏敏推荐了心理医学专家。

　　本报实习生郭翔鹤