本报北京11月12日电（记者蓝燕）一项旨在帮助医护人员削减重大灾难中自身应激反应的心理支持项目———《SARS防治一线人员心理保健合作项目》，在北京发放了近万份爱心卡后，4个月里只回收了1300多份反馈信息。在SARS防治期间承受了巨大心理压力的医护人员，仅有100多人主动寻求了心理咨询和治疗。而一些明显存在心理障碍，或已经发展为心理或精神疾患的医护人员，与普通的、缺乏医学知识的患者们一样，拒绝接受心理医生的帮助。有人甚至说“打死我也不去看心理医生”。

　　北京大学精神卫生研究所副所长于欣教授今天对记者说：医生是高压力人群，他们每天为公众的健康辛劳，可他们自身的健康往往最被忽视。有人甚至一年都不给自己量一次血压、测一次血糖，长期积累形成的心理压力更是得不到有效缓解。为此，北大精卫所愿意将以前专门为SARS防治一线医护人员设计的心理保健合作项目，转变为一项长期的、面向全体医护人员的心理保健合作项目，以使我们的白衣天使总能在良好的心理状态下为患者提供优质服务。

　　据该所丛中教授介绍，有一项调查显示，医务人员平均心理健康水平低于普通人群。这是因为他们的职业是高技术、高风险的，时刻都感受到很大的心理压力。医生们每天要接诊大量病人，不断听取患者对各种病痛的倾诉；医生是多种社会矛盾的最终汇集点，医患关系空前紧张；一些医生缺乏与患者沟通的专门技巧；更多的人缺少自我心理保健的意识。

　　医护人员一旦发生心理问题，往往和普通人一样，找亲人或好朋友聊天或做点儿能分散精力的事情，很少有人主动求助于心理医生。于欣教授认为这是由于我国的医学专门教育中精神科的教育分量很少，少的只有12学时，最多超不过90学时。而美国的医学院校中，精神科和内外妇儿几大科一样，是每一个学生必修的主课。长期的心理健康水平低下，不但会造成个人精神功能效率减退，进而还会在人际关系中表现出挑剔、多疑敏感、易激动等沟通方面的问题。有资料显示，70％的医患纠纷源于沟通不良。

　　为有效避免上述问题，北大精卫所与辉瑞公司合作，想把心理保健合作项目推而广之。目前他们已经上门为17家有需求的医院开始了心理健康教育的讲座和培训。