上海师范大学校园BBS上的话题，近来变了。以往铺天盖地对学校后勤服务的抱怨和投诉，正被越来越多关心学院排课、课程选择等教学管理的内容取代。一位学生说：“毕竟，吃好住好并不是大学生活的根本内容。”

　　上师大消协会长、旅游学院学生周瑞馨昨天告诉记者，现在同学们对后勤的“关注点”也悄然变化，投诉服务质量的少了，反而更关心后勤员工的“维权”。

　　沟通增进理解

　　去年秋季开学后，上师大不少学生通过校园BBS、校长信箱等渠道，诉说对后勤服务的抱怨。比如饭菜不可口，浴室有只水龙头坏了，想看的书在图书馆借不到，校医院配的都是便宜药等等。

　　为让学生真切了解学校日常管理，奉贤校区团委在去年年底组织学生代表进食堂、进浴室、进图书馆、进校医院。法政学院小周同学说：“食堂工人的工作量之大是我们难以想象的，其中一家食堂每天一顿饭就要煮550千克米，洗8000多只碗。换位思考一下，食堂师傅面对如此繁重的工作也很不容易啊。”

　　“在关注校园学习和生活环境改善的同时，我们每个人也应学会珍惜。”小周的感受代表了同学们的心声。

　　沟通增进理解，也促使学生增加了关爱之心。奉贤校区在3个学生餐厅分别设立值班制度，由食堂主任和学生消协代表接受投诉，小问题不出餐厅当场解决。最近，法政学院和外语学院组成了大学生文明督导队，还将在食堂窗口前划定“一米线”。

　　行动落实关爱

　　校园里，个别学生对自己的利益十分关注，而对别人漠不关心，对他人、对集体、对社会缺少一点“关爱”。

　　在思考大学生德育时，上师大决定开展关爱教育。上学期，上师大团委组织了以倡议、论坛、演讲、演出（小品等）、专栏（BBS、板报）、主题班会、团日活动等为形式的“关爱”宣传，在校园中形成了良好的氛围。校团委书记金国忠透露，校团委今年将重点推出的“关爱行动”包括：关爱老师，为老师安排课代表、为老师课前送杯水、为老师做好课前课后的准备、为老师送上学生的问候；关爱后勤职工，开展“为劳动者喝彩”系列活动。

　　生物与环境学院02级的本科女生长期居住在有南北之分的旧式宿舍楼，住在朝北寝室的同学，总盼着能多晒晒被子、多享受阳光，为此学院打算推出“共享阳光”活动；宿舍楼的阿姨与大家朝夕相处，大学生们将送上一份护手霜和亲手缝制的“关爱手套”……

　　侯奕敏同学说，关爱有时只是一杯水带来的暖意；有时只是一句问候语带来的温馨；有时更是一个微笑。这些生活中的平凡点滴，汇成的是人与人之间的情意。让我们的校园处处洋溢爱的生机！

　　本报记者姚阿民