和小企业一起蹒跚起步

http://www.sina.com.cn 2004年09月02日09:44 浙江在线

　　一个小企业，在它蹒跚起步时,需要有经验的企业家点拨。在美国，有个政府机构叫UnitedStatesSmallBusinessAdministration（美国小企业服务机构），简称SBA。许许多多美国小企业在它的帮助下，发展成全球瞩目的大企业。声名显赫的AmericanOnline.Inc，曾在1987年接受过SBA的120万美元贷款，用于发展个人电脑用户网上购物；名扬全球的FedEx，在1973年靠SBA380万美元启动资金得以起步；大名鼎鼎的Intel公司，在起步一年后，资产不过56万美元，正是在SBA帮助下，才成为今天雄踞世界的大公司。

　　服务体系很健全

　　SBA的宗旨，是为美国小企业提供咨询、培训、贷款等专门服务。其下面又设立了美国小企业咨询机构（SCORE）、小企业发展中心（SBDC）、小企业信息中心（SBIC）、少数民族信息中心（TBIC）、妇女企业中心（WBC）以及网上培训中心（On-lineTraining）等。各机构之间既各司其职又互相配合，共同帮助小企业成长。一小企业主在获得SCORE的咨询后，一般会去SBIC寻找资料及样本开始写商业计划，SBIC提供各类企业形式、企业内容的商业计划撰写样本，并提供使用计算机；然后企业有可能去On-lineTraining进行一定时间的培训。这些服务面向所有开设或打算开设小企业的人，并且全部免费。

　　志愿者提供服务

　　SBA下属的SCORE，最初是叫“退休管理人员高级咨询机构”，它由一些曾在著名大企业里当过总裁或高级主管、现已退休且又愿意热心帮助小企业的人员组成，他们没有任何报酬，完全是出于自愿服务的。每年SCORE的志愿者献出一百多万小时的时间用来向小企业主提供咨询、考察及其他服务。现在里面不仅有退休人员志愿服务者，越来越多的依然在大企业工作的高级管理人员和技术人员，也加入到这个队伍中来。

　　每周一次例会

　　SCORE实行每星期召开一次例会的工作制度。我与另两位同学参加了他们的一次例会。早上9点会议开始，主持人向我们介绍与会者，他们都是头发花白的退休老企业家，曾在大企业中担当重任，有世界500强企业3M公司退休的市场销售主管、Intel公司当年的副总裁等等。首先大家各自介绍上周的工作。每人手头有一叠“美国小企业机构咨询信息表”，他们一一介绍了表上申请人需要帮助的内容，及他们对此的看法和建议。接着大家开始讨论本周申请表如何分配给相应的咨询员。主持人每读一份申请表的内容，就问有谁愿意做这一申请人的咨询员。与会者根据自己的特长及以前所从事的工作接下相应的任务，并拿走申请人的表格。平均每人接下4到5个任务。下周例会上，将讨论这些任务的完成情况。

　　关心中国小企业

　　由于有我们三个中国人参加，与会者开始询问中国的小企业发展情况。他们关心中国是否有相应的SBA，以及中国的小企业是如何获得政府帮助的等等问题。趁此机会，我们也询问了SBA的很多具体操作事宜。来源：钱江晚报　作者：童一