一医院开展文明岗培训

http://www.sina.com.cn 2005年01月13日07:33 齐鲁晚报

　　本报讯为更好地服务于患者，充分展示医务人员良好的精神风貌，12日，济南市第五人民医院在医院的5个巾帼文明岗中开展“讲文明用语、展礼仪风姿、做爱心天使、创优质岗位”的巾帼文明岗女职工礼仪培训活动。培训内容包括职业站姿、坐姿、走姿、接听电话、晨间交班、普通话文明用语等。（孙静)