寒假以来儿童医院门急诊爆棚 看个咳嗽花2小时10分钟

　　东方网2月3日消息：寒假以来，枫林路上儿科医院门诊爆棚，人满为患。记者昨天上午赶往儿科医院，目睹了拥挤不堪的场面：嘈杂声伴随着婴幼儿的哭叫声，不时还有抱怨声传出。连日来，儿科医院日门急诊量已迅速上升至3000人次，这一数字不仅达到医院原设计容量的10—15倍，而且已达到历史的最高峰。

　　就诊面积难承载猛增患者

　　上午9时，还没有到就诊高峰，但医院走廊已经挤满了候诊的大人和孩子，50多个候诊座椅坐无虚席，一些人索性用报纸垫着席地而坐。通往留观室的走廊两边，也见缝插针地摆放着8把输液椅，而且都已坐满了人。

　　上午10时开始是就诊高峰时间。在门诊大厅门口，记者看到出租车一辆接一辆地停下，大多是年轻夫妇抱着小孩前来就诊。记者随即跟随一对带着咳嗽患儿从嘉定赶到儿科医院就诊的年轻夫妇：排队挂号用去20分钟，排队候诊用去35分钟，诊疗用去10分钟，验血、X光检查从排队开始，一直到读片用去50分钟，再排队配药用去15分钟，整个诊疗过程足足花费2小时10分钟。

　　在预检台一侧，记者注意到原定下星期一预约的性早熟专家门诊券、下星期二预约的多动症专家门诊券早已被领光。许多患儿家属都在抱怨，现在到儿科医院不是来看病，而是人挤人。

　　时下本就是呼吸道传染病、感冒等疾病的高发季节，患儿很多，又恰逢学校放寒假，部分儿童患的慢性疾病如矮小症、性早熟、多动症以及泌尿系统疾病，都集中在寒假期间到医院就诊，使就诊患者成倍增加。“雪上加霜”的是，每年寒假中，还有大量疑难病患儿从上海周边地区和全国各地转诊到儿科医院，更造成了医院患儿拥挤的状况。

　　近5年来，儿科医院就诊病人数以每年大于30％的速度攀升，从2000年的60万人次上升至去年的91万余人次。而目前医院的硬件条件捉襟见肘，就诊区域还是早在1952年建造的，建筑面积仅5000平方米，人均不到0.5平方米。

　　“软”“硬”兼施缓解拥挤

　　儿科医院院长桂永浩昨天在接受记者采访时表示，儿科医院将从两方面采取措施来缓解目前就诊拥挤的突出矛盾。

　　硬件设施：新儿科医院将于2006年底在闵行地区竣工，新医院总面积达到72000平方米，每天可以容纳3000－4000人就诊，而且全部采用单人诊室，每层都设置收费、药房窗口，减少往返奔波。将来，新儿科医院主要是收治外地患儿和住院患儿，枫林路上的儿科医院将保留门诊、急诊功能。

　　软件服务：目前增加医护力量，把所有门诊医护护士休息室改建成诊疗室；120平方米的洗衣房改建成输液室；延长门诊时间，从上午8时一直持续到晚上10时；根据病情轻重缓急分诊，对复诊患儿采用预约方法。

　　院方呼吁：现在患儿都是长辈的掌上明珠，一旦患病，父母、外公外婆、爷爷奶奶全都陪同到医院，3000人次的门诊量，平均1个患者3人陪同，就有9000人次拥在门诊内，致使医院人满为患。

　　儿科医院为此呼吁患儿家属，带患儿就诊尽量避开上午10时至12时，下午4时至6时的高峰时间，选择其他就诊环境相对较为宽松的时间段，并尽量减少大人陪同。比较轻微的儿科病也可以到本市三级医院的儿科去就诊，不必都挤向儿科医院。

　　作者：朱国荣

　　（来源：新闻晨报）