新华网北京7月18日电(记者崔军强)北京市信息化工作办公室主任朱炎18日在新闻发布会上回答记者提问时指出，最近发生的北京互联网大面积中断事件与黑客、病毒无关，其原因是网络路由器出现故障。这是北京市官方首次就“断网”事件正式表态。
7月12日下午，北京市部分地区ADSL宽带网相继出现故障，导致很多网民无法登录互联网，大约持续了两个小时。这起国内罕见的“断网”事件发生后，中国网通北京市分公司立即组织专业技术人员抢修，中断的网络于当日下午恢复正常。
朱炎表示，“断网”事件暴露出北京信息安全存在隐患，安全事件告之机制不够完善，应急补救方案还有待进一步改进。他说，互联网发生故障后，运营商有责任在第一时间发布公告，以求得公众的谅解。
到2004年底，北京市的宽带用户已突破140万户，是中国大陆信息化普及程度最高的地区。与党政机关信息网日益增强的安全防范意识相比，公共互联网还存在不小的差距。据了解，为了杜绝“断网”事件再次发生，北京市正在考虑制定公共信息安全管理办法。 谁来为断网的损失埋单？
在相关法规上，由于网络故障而产生的纠纷，来自法律角度的权威说法目前同样存在空白。北京发生大面积网络瘫痪，就有消费者提出，断网时间费用应该从包月费用中扣除。但网通有关人士却以“业内的相关规定”为由，称网络发生故障在24小时内修复的，将不承担赔偿责任。但事实上，随着互联网对工作、生活无孔不入的渗透，断网给人们带来的机会损失，可能远不止“包月费用”那么简单。那么，这“业内相关规定”难道就应该永远适用下去吗？
疑受黑客攻击 北京网通ADSL用户网络大面积瘫痪
7月12日14时半至16时半期间，北京市网通ADSL部分用户网络一度出现大面积瘫痪，从用户端得到的证实显示，此次网络瘫痪涉及到包括昌平、朝阳、丰台、崇文、宣武、海淀等至少六个城区。在此期间，记者一直试图与北京网通取得联系，但北京网通的服务热线10060也无法接通。
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