今年4月28日，世界的目光将聚集西安。如何借世园机遇提升西安对外形象、让世界对西安有更深入的了解？如何借世园机遇改善市容市貌、提升服务软实力、提高市民生活质量？如何让国内外游客乘兴而来，满意而归？省、市“两会”会场里，代表、委员围绕世园话题建言献策、群策群力。

　　提升全体市民文明素质的好机会

　　渠小玲 (省政协委员 省天主教爱国会副主席)：西安今年将迎来世园会，这不仅是一个展示西安形象的绝佳窗口，也是一个提高全体市民文明素质的好机会。我们要借世园会的东风，努力提升古城西安的城市形象，尤其是世园会的志愿者，要进行正规、系统的礼貌、语言、导游知识和服务态度的培训，使他们成为有爱心、有耐心、知识广、懂礼貌的宣传员、示范员和服务员。

　　世园会将对西安起到巨大提升作用

　　吴平魁 (省政协委员 民建交大委员会主任)：我认为，世园会将会从三方面对西安起到提升作用：一是城市的环境，通过举办世园会，让城市的环境更美丽；二是服务活动机制，世园会需要大量的服务，以此来促进西安的城市服务更趋完善；三是城市的文明程度，每个人都提高文明素质，每个人都积极参与其中。

　　充分考虑各类人群需求 方便残疾人观园赏景

　　王延 (省政协委员 中国肢残人协会副主席、省市肢残人协会主席)：世园会的理念包括“绿色，人文”，所以在世园会里，我们要特别考虑到残疾人的需求，让残疾人能在世园会里方便地观园赏景，这也能从一个方面体现我们世园会的人文关怀，成为我们西安市文明的象征。

　　既要绿色生态花 也要幸福文明花

　　董健 (省政协委员 香港陕西联谊会副会长)：东有上海世博会，西有西安世园会！希望到开园的时候，老百姓能看到比他们想象中更美丽、更震撼的景色，并且让这景色一直持续下去。让世园会不仅开出鲜艳的“绿色、生态”之花，更要开出老百姓心头的“幸福、文明”之花！

　　提升市民文明素质 与国际盛会相匹配

　　乔海丽 (省人大代表 西安腾飞房地产开发有限公司)：世园会的举办地，在唐朝的时候就曾举办过一次博览会，因此在这里举办世园会具有很深的历史渊源。我对2011西安世园会充满期待，我希望这是一次和谐、绿色、圆满的世园会，进一步增加西安在世界上的知名度。我们要加大力度提升市民文明素质，使之与国际盛会相匹配。

　　的哥的姐学外语 服务各国宾客

　　王保才 (省人大代表 西安市出租汽车公司凯悦分公司经理助理)：作为一名窗口行业从业者，我感觉责任重大。考虑到世园会期间国际友人很多，我们专门聘请了外教，免费向出租车司机进行常用英语培训，掌握同国外游客沟通的技巧。我们还将进一步加强对出租车司机的职业素质教育，敦促他们安全行驶，规范服务，在全世界客人面前展示西安人的热情好客。

　　让世界重新认识西安

　　翟文俊 (省人大代表 陕西教育学院生物工程研究所所长)：世园会的举办地浐灞生态区，是西安市东北部的一个绿色园区，是未来西安国际化大都市的一大亮点。我们要让全世界知道，西部并不光是黄土高原，在这里有生态、绿色的城市园区。

　　推动人才流物流信息流大汇集

　　刘景堂 (省人大代表 延长县委副书记、县长)：世园会的举办，对西安、陕西乃至西部的形象是一个有力的宣传。通过宣传人与自然和谐相处的理念，可以促进社会整体和谐，可以改善投资软环境，推动人才、物流、信息流大汇集。相信会有更多的人喜欢上西安、陕西，并来此投资，安居乐业。

　　对“十二五”发展起到重要作用

　　金孝贤 (市政协委员 东亚银行西安分行行长)：在西安举办这么一个世界级的盛会，对西安的发展是一次非常重要的机会，刚好又是在“十二五”开局之年，世园会的成功举办能够为西安乃至陕西“十二五”期间的发展起到重要作用。

　　借世园会平台 展示西安整体形象

　　苗武胜 (市政协委员 市红会医院儿骨科主任)：借世园会的举办，让世界对西安有更深入的了解，也让西安在迈向国际化大都市的路上走得更快。以前人们来到西安，可能只知道兵马俑、华清池这些历史古迹，我们要借世园会这个平台，把西安整体形象展示出来。

　　利用互联网提供贴心服务

　　来克 (市政协委员 陕西莱德尔科技有限公司董事长)：世园会期间，庞大的客流量考验食、住、行、金融、通讯、物流等西安窗口行业的全面服务能力。我们可以利用互联网技术，为游客提供贴心的服务。而且世园会带来的商机将对提升城市服务起到推动作用，借此整合西安的多种服务供应商资源，让西安的服务功能更上一层楼。

　　需要每个人实实在在地努力

　　王宏联 (市政协委员 莲湖区委常委、统战部部长)：世园会和奥运会、世博会一样，不仅是一个城市、一个地区的大事，而且是展示国家形象的一次机遇。举全市之力、举全省之力办好世园会不是一句空话，需要我们每个人努力。

　　展示市民热情友好新形象

　　邓菊梅 (市人大代表 环城南路社区主任)：现在距离世园会开幕已经不足百天，我们对此充满期待，特别是日前点亮的标志性建筑长安塔，美观大气。这是西安的新名片，是世园会留给我们的财富。等到世园会开幕，我要动员身边的朋友都去看一看，同时身体力行，带头展示西安人民文明热情友好的新形象。

　　从自身做起 为城市发展尽一份力

　　贾欣武 (市人大代表 西安鹏程机电设备有限公司总经理)： 我对世园会充满期待，这一定会是一届和谐、绿色的园艺展会。作为一名普通市民，我们要为城市的发展尽一份力，努力从自身做起，宣传西安、宣传世园会，让大家共享一届园艺盛会。

　　遍览天下园艺 领略古都风采

　　靳喜凤 (市人大代表 西安福乐集团董事长)：浐灞生态区经过生态改造已经变成一个风景秀丽、适宜人居的新区，这是西安对城市发展模式的新探索。世园会举办期间，国际友人不仅可以体验花卉园艺，可以领略西安悠久的历史文化，还可以深入体验西安丰富的城市内涵，我们对此充满期待。