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调查显示七成人不满医院厕所卫生状况

http://www.sina.com.cn 2007年12月14日08:44 生命时报

  在老百姓眼中,医院本该是求医问药、教大家如何讲卫生、如何不得病的地方。然而,很多医院的厕所卫生情况却总是不尽如人意。本报此前进行的调查中,厕所问题被列为“医院五大最不方便”之一,15.04%的人认为,其中存在“厕所太脏、便池及洗手池的冲水不能自动感应、洗手池旁没有洗手液”等问题(详见本报第153期《医院五大“最不方便”》)。

  事隔一年多后,本报记者再次调查了北京协和医院、北京大学口腔医院、同仁医院等京城六家医院。结果发现,很多医院在其他软硬件条件越来越好的同时,厕所仍是不和谐的“风景”———空间狭小、地面湿滑、设备简陋等问题依然存在,医生患者意见纷纷。卫生单位却搞不好自己的厕所卫生,实在有些说不过去了。

  医院厕所是卫生死角

  12月11日上午,《生命时报》记者来到首都医科大学附属宣武医院门诊楼位于一层的厕所。狭小的空间、敞开的大门、半遮半露的门帘、昏暗的光线,让记者还没进厕所,就已心生排斥。进入厕所后,记者发现,两个小便池中,一个已堵塞;大便池四周则布满了黑漆漆的脚印和满地卫生纸。厕所大门的背面、墙上写满了电话号码,旁边还有“办证”、“挂号”等标注。此外,记者还发现,绝大多数进出厕所的人都不喜欢用手触碰门把手。也因此,厕所门总是开着。唯一能隔开厕所内外的,就是那块悬在半空的门帘。记者试了一下,只要在帘外站上15秒,就能将里面人的举动看个一清二楚。

  走出厕所,恰好碰到一位清洁工拿着拖布,来到门口。记者本想看一看她如何打扫,但由于厕所一直有人占用,在等待了3分钟之后,她只好离开。

  12月11日早8点,协和医院门诊大厅像往常一样熙熙攘攘,由于取药、化验、收费的人都聚在一楼,为满足患者需求,医院在室外临时搭建了简易厕所。寒风凛凛的早晨,人们不得不走出大楼上厕所。虽然女厕所有13个蹲位,但门口仍排起长队。简易厕所门口贴着张字条:人多请上二楼。循着指引,记者来到了人头攒动的产科/计划生育科,但却失望地发现,旁边的厕所却只有4个蹲位,门里门外挤着十几个人。进去后,记者发现地上和蹲位旁有不少积水,不少人挽起裤管才敢进去。在进门第一个蹲位,可能由于冲水不灵,便池里漂着污物,泛着隐隐臭味,好几个人是皱着眉头、捂着鼻子走出来的。另外,在4个厕间中,有3个门插销都是坏的。

  北京大学口腔医院和人民医院的情况同样不容乐观。12月10日下午,在口腔医院门诊一楼厕所,记者注意到,这里只有两个蹲位。可两分钟内,就有三四位患者和医务人员排队。由于马桶旁有大摊污水,只能踮着脚如厕。人民医院门诊大厅一楼厕所的设备则极其简陋,仅有的两个洗手池中,有一个水龙头已不能用。昏黄狭小的厕所与明亮宽敞的候诊大厅形成鲜明对比。

  在记者调查的六家医院中,所有洗手池边,都没有放置洗手液、卫生纸等用品。同仁医院虽设有洗手液盒,但里面却空空如也。清洁工说,这是因为医院人多,用起来太费,后来索性不灌了。

  当然,医院里也有很多做得好的地方。记者发现,六家医院都使用了脚踏式冲水设备。协和医院门诊厕所的每个蹲位旁都设有把手;同仁医院厕所地上铺了防滑瓷砖。北京医院条件是最好的,有宽敞的盥洗台、明亮的镜子、无障碍设施等。而且,在每家医院,病房厕所的卫生状况都比门诊厕所好很多。

  厕所卫生,连医生都不满意

  其实,在医院上厕所一直是让患者头疼困惑的事,这也是全国的普遍问题。在对三甲医院厕所的调查中,73.02%的人选择了“较脏”,22.97%的人最担心上厕所时“传染上病菌”。10日,在人民医院,一位60多岁的大妈告诉记者:“医院上厕所的什么人都有,门把手、水龙头每天不知道被摸多少次,想想都担心。每次上厕所我都小心翼翼,尽量哪儿都不碰。”一位带孩子去协和医院复查的女士说:“上次,我孩子在医院摔了个跟头,跑了好多洗手间,都没找到洗手液,最后只能带他去门口的

肯德基洗手。医院怎么就不能把厕所弄得好点呢?”

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