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金浩茶油发布致歉信 承认9批次茶油不合格

http://www.sina.com.cn  2010年09月01日18:39  红网

  红网9月1日讯(记者 洪湾)今天下午,湖南金浩茶油股份有限公司向红网发来《致广大消费者致歉信》,承认该公司9个批次纯茶油产品存在苯并(a)芘超标问题,并于2010年3月、4月进行过两次全面排查、召回。

  致歉信中说,该公司2009年12月3日至2010年3月17日生产的9个批次苯并(a)芘含量超标。9个批次的问题产品共42.458吨,其中湖北省质监局封存了22.361吨,该公司召回11.152吨。金浩茶油公司称,针对召回疏漏的消费者可以退货或换货。

  在致歉信中,金浩茶油称,苯并(a)芘超标,非主观人为因素导致,属于生产环节中,浸出工艺技术上的问题。金浩茶油采用浸出工艺生产的纯茶油占公司产量的1.08%。金浩茶油称,已通过工艺改进,解决了此问题,产品在4月份以来质量技术监督部门的抽查中均合格。

  据了解,金浩茶油是中国驰名商标。此前有媒体报道了该公司产品存在苯并(a)芘超标问题。

  附:致歉信全文

  致广大消费者的致歉信

  广大消费者:

  近日来,金浩茶油部分批次产品苯并(a)芘超标,给消费者带来了困惑与不安,对此,我公司深表歉意,并在此作出说明:

  一、在质量技术监督部门对我公司茶油产品进行抽检的过程中,发现我公司有9个批次纯茶油产品存在苯并(a)芘超标问题,其它压榨茶油和茶籽调和油系列产品全部合格。经检测,不合格产品仅限于2009年12月3日至2010年3月17日生产的9个批次,其苯并(a)芘含量超过国家标准限定值。对于该9个批次的产品,我公司于2010年3月20日起,实行了第一次全面召回。

  该9个批次分别是:

  产品名称生产日期规格苯并(a)芘(国家标准≤10μg /kg)纯茶籽油2010.1.302.5L*415油茶籽油2010.1.245L*415精品茶油2009.12.35L*440油茶籽油2010.2.263L*414油茶籽油2010.2.261.6L*616纯茶籽油2010.3.175L*413.6纯茶籽油2010.1.162.5L*425纯茶籽油2009.12.81.7L*629精品茶油2010.1.62.5L*418

  以上9批次产品总生产量42.458吨,其中省质监局稽查总队在我司仓库当场封存22.361吨,召回11.152吨。为确保消费者健康安全,出于谨慎考虑,自4月22日起,我公司又对同时段生产的其它批次纯茶油产品进行了第二次召回、排查。

  二、如因召回疏漏,消费者还有以上9个批次产品的,请及时与我公司联系,我们将按照国家有关法律规定进行退货或换货。

  三、本次苯并(a)芘超标,非主观人为因素导致,属于生产工艺技术上的问题。经专家与公司技术攻关、反复论证得出,其产生的原因是:茶籽在烘烤、翻炒过程中,因温度过高、受热不均导致烧焦产生苯并(a)芘,在浸出环节出现工艺缺陷进而导致超标,以致公司产品出现了短时间内的几个批次的问题。但我公司采用浸出工艺生产的纯茶油仅占公司产量的1.08%。我公司已通过工艺改进,彻底解决了此问题,产品在4月份以来质量技术监督部门的抽查中均合格。

  四、在本次召回事件中,我公司存在未及时公开不合格产品批次、召回过程未通知到位的问题,由此对经营者和消费者带来的困扰,我公司深表歉意,并将按照《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例的规定,继续通知经营者和消费者。

  五、我公司将严格按照国家相关法律法规和国家食品安全标准规定,组织生产,严格工艺控制,加强质量管理,严把产品质量关,避免类似事件再次发生,并保证投入市场的金浩茶籽油系列产品全部合格。

  最后,我公司对由此为您带来的困惑与不安,再次表示歉意。我公司继续欢迎广大消费者的关注和监督,随时接受质量技术监督部门的监督、检查。

  联系电话:

  长沙0731-82886754南昌0791-6529783

  武汉027-82741972广州020-28875861

  深圳0755-89953826北京010-87748977

  上海021-52065572

  湖南金浩茶油股份有限公司

  2010年9月1日

  稿源:红网 作者:洪湾

留言板电话:010-82612286

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