互联网八大温暖案例：玉树地震中的微博
温暖案例3
玉树地震中的微博
2010年4月14日，青海省玉树藏族自治州玉树县发生7.1级大地震。在微博上，无数中国人为灾区祈福，为家人报告平安，为救援加油，为赈灾出谋划策，度过了一个又一个不眠之夜。那些赶往第一线的救援队伍、新闻媒体以及慈善组织，也通过微博客及时发回现场消息。
地震发生后不到1个小时，新浪微博中有关“青海地震”的话题数量已达数万篇，并以几何的速度快速增加。截至4月21日，有关“青海地震”的微博话题已经超过100万个；截至4月23日12时，新浪微博发起的“传递微‘博’之力为青海祈福——转发点亮绿丝带”活动，得到逾65万博友的响应。
如果说汶川地震中，BBS在灾情传播和情感交流中起了重要作用，玉树地震则让微博客一显身手，与传统媒体配合，提供了海量的第一手信息。诚如网友所说：正是这种强大的民族向心力与凝聚力，成就了万众一心的玉树抗震救灾；也正是这种精神，让“玉树”成就了微博传递的高潮。
祈福、救援、募捐，让全国网民对骨肉同胞的爱通过网络荡漾到整个社会。面对灾难，微博不仅仅是信息沟通的纽带，更是传递爱的使者。
——人民网舆情监测室舆情分析师 王金丽
温暖案例4
农民工翻唱《春天里》
“也许有一天/我老无所依/请把我留在/那时光里/如果有一天/我悄然离去/请把我埋在/这春天里……”
2010年初秋，两位“漂”在北京的农民工歌手刘刚和王旭光着胳膊，在狭小的出租屋内翻唱了一曲《春天里》，朋友将这一幕记录下来并传到网上。
谁也没想到的是，就是这样一段没有经过任何修饰和包装的即兴演唱，却在网络上迅速走红，短短一天时间，点击率就超过了20万。经过多位明星的力荐，视频点击率很快突破了1000万。“农民工 春天里”连续多日占据百度“搜索热词排行榜”，并最终接到了央视兔年春晚的邀请。
值得一提的是，在这首歌后边出现了“史上最文明、最干净的跟帖”，没有网上常见的愤世嫉俗和相互攻击，只有深深的感动。在那粗犷沧桑的歌声里，不仅有草根阶层的辛酸呐喊，更充溢着难以磨灭的生命激情。网友说：“这首歌之所以广受网民热捧，不是词写得多么无可挑剔，曲谱得多么完美无缺，也不是两位农民工有着天籁般的声音，而是通过两位来自底层的农民工的深情演绎，让人们从中看到了曾经的自己，在产生强烈的共鸣中感受到一种向上的力量。”
——人民网舆情监测室舆情分析师 朱玉萍
温暖案例5
天涯社区发起“史铁生之夜”
2010年的最后一天，史铁生离开了人世。他以生命的名义一次次对抗死亡，以惊人的毅力书写了生命的奇迹。
门户网站、知名论坛很快推出了史铁生专题。2011年1月4日，是史铁生的60岁生日，京沪两地网民自发举行追思会。他们在各自所属的论坛发起了活动，组织者要求大家不要带花圈、挽联，而是带着献花和回忆，在留言卡上写下追忆和思念。
1月6日，曾与史铁生有过多次合作的《天涯》杂志社也宣布，将与天涯社区举行“铁生之夜”烛光追思会。其它省份的作协和文学爱好者也踊跃响应，纷纷借助网络平台发起各种纪念活动。6日晚，全国20多个省份的100个站点同步举行了追思会，共有1万多人参加。
在一场场朴素的追思会上，只有作品朗诵。天涯社区当晚通过网络直播在复旦大学举行的史铁生追思会，网友同步跟帖，点击量达到10万。
史铁生的精神在互联网上生辉。成为网民的情感纽带。
互联网理应是这样一个充满真诚和理想的地方。
——天涯社区管理员 天涯小雪
温暖案例6
神帖《我爱我的祖国》
在新中国成立60周年大庆前夕，2009年9月7日，天涯社区网友“晨歌牧马”发帖《“我爱我的祖国”也可如此丰富表达》，迅速引爆网友澎湃激情。
网友纷纷用自己喜欢的流行文化样式，跟风朗诵这首传统诗歌。从CCTV版、黄梅戏版到各地方言版，从孙悟空版、变形金刚版到樱桃小丸子版，还有伦敦音版、西班牙语版，不一而足。截至9月26日，此帖共有280多万的点击量，10000多回复，诞生了200多个朗诵版本。人们朴素的爱国情怀融入到多元化的表达形式中，在反复的吟唱中，以一种润物细无声的方式铺展开来。年轻人以个性化的方式庆祝祖国生日，为自己国家的伟大进步感到由衷的欣喜，对个人和社会的明天抱以乐观的期许。历史记住了1984年国庆北大学生的“小平您好”横幅，若干年后，翻检互联网，这个诗歌朗诵帖会不会还被人忆起？
近年来不少社会热点事件中，一些民间疾苦在网上被放大，网络似乎充满悲伤和愤怒。其实，互联网上充满温情。这篇“神帖”，就是草根网民的集体狂欢，更是新生代爱国热情的集体释放。
——人民网舆情监测室舆情分析师 胡江春
温暖案例7
“让爱回家”点亮QQ行动
“过年难，回家累”成了每年春运的关键词，对此越来越多的网民选择了网上倾诉，从铁道部两次开发布会共同回应“买票难”问题，就可以看到舆论压力的强大。而普通民众以点亮QQ图标的方式，抒发了游子的离乡情愁，更表达了对旅客顺利返乡、合家团聚的美好祝福。还有的“京漂”、“校漂”族表示，“如果不能回家，就让爱回家！”虽然留在他乡过春节，他们也希望点亮图标，“让朋友们知道我在线，我也想家”。当网友“让爱回家”的QQ图标一片一片亮起的时候，每一个中国人感受到的血浓于水的同胞情谊，在小小的桌面浓到无法化开。
曾几何时，即时通讯(IM)软件的图标，变成了网民集体意愿的表达方式，从汶川地震、抵制“藏独”、南方雪灾到2011春运，都有网民无声呐喊的身影。在奥运期间，鲜艳的五星红旗几乎插满了MSN的每一个角落，“Love China”是全球华人、华侨共同的心声。
腾讯网“点亮QQ图标，让爱回家”的活动页面，展示了从火车票购买到过年回家过程中的点点滴滴，迄今点亮图标的网友已经超过了200万。随着春运高峰的来临，预计未来几天这个数字还将大幅攀升。
——人民网舆情监测室舆情分析师 庞胡瑞
温暖案例8
上海胶州路火灾花祭和大爱
2010年11月15日下午3时左右，上海胶州路一栋28层教师公寓发生大火。在短短的5个小时里，网络上出现了多达1100篇左右的相关报道。各大新闻网站快速反应制作了黑底专题，开辟了哀悼逝者献花通道。知名论坛换成沉重的黑色，每一个网民都在网络默默表达他们的悲伤。火灾发生的一天时间里，共有10万网友参与网络哀悼活动，而天涯社区的哀悼专题一天点击量达到20万。
网上有张照片广为流传：一条叫“晶晶”的金毛犬趴在火灾公寓的道路上，不吃不喝地等待自己的主人，默默注视着起火大楼，一直在流泪。它被网民称为“守望犬”。
火灾后的“头七”那天，上海市委、市政府领导同志与10万上海市民一道，来到火灾现场送别遇难者。灾难牵动着每一个网民的心，无论是汶川地震、玉树地震、舟曲泥石流，还是各地矿难，互联网瞬间喷发的网民爱心总能汇成一股巨大的洪流，抚慰灾难带来的伤痛。每一幅救援的画面，每一个捐款的场景，都演绎着众志成城，宣示着大爱无疆。这是中华民族崛起于世界的力量之源。
一场大火，检验一座城市的市民素质，也映射出一个国家的网民温情。
——天涯社区管理员 应剑群 《 人民日报 》( 2011年02月01日 14 版)