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李润锡:暂时不会做媒体社会责任感排名

http://www.sina.com.cn  2011年04月21日17:49  新浪传媒

  
    中欧国际工商学院举办的“第三届中国传媒产业高峰论坛”4月17日在北京召开,中欧国际工商学院副院长兼中方教务长张维炯、《中国企业家》杂志总编辑黄丽陆、二十一世纪传媒执行总裁刘洲伟、 FT中文网总编张力奋、新京报社长戴自更等嘉宾出席并作主题讨论。传媒产业的新机会有哪些?新旧媒体如何融合?以下为银则企业管理咨询公司(InnoCSR)创始人兼首席执行官李润锡发言实录。

  陈菊红:我想听一下李润锡先生从企业咨询管理方面来跟我们谈一下。我们知道今年三月份《财富杂志》发了一份报告,就是中国企业社会责任的排行榜top100,事实上我了解到在4年前,中国的本土企业在发布这种报告只有18家,现在达到了600家。我想在整个过程中,我们怎么来看,就是说我们媒体发展也好、企业发展也好,在这个过程中,我们自己所做的和我们怎么来看我们的责任?这方面可以请李润锡先生讲一下。

  李润锡:我们来看这个变化的趋势的时候,我首先去研究这个方面的时候,我首先想的是怎么能够把我们公司的情况跟媒体联系在一起。然后我们考虑了一会儿之后,我们发现其实我们所做的工作有很多都是跟媒体相关的。比如说最近我们是发布了一个百强公司的排名,我们制订了这个排名的方法,做了研究,花了几个月的时间。然后请了很多的教授来帮助我们。我记得的一点,我们所有的信息来源都是来自于外部的信息,也就是说比如说这个公司的网站还有一些媒体的报道,以及来自于公司自己的企业责任,企业社会责任报告,60%的信息都是来自于网络,所以这个应该说是占了很大的一部分。

  很多的公司问我们,尤其是这些跨国公司,他说我们需要不需要把我们的企业社会责任报告翻译成中文来进行发布,那我会说是的,你是需要的,你需要跟你的一些利益相关者来进行沟通,但是问题呢?不管是跨国公司还是中国公司,就是你发布了但是没有人去看这些报告,所以说这个是,这种企业社会责任报告的一个可持续性最大的问题。如果说媒体对这个方面不关注的话,那么公司就会产生怀疑,是否需要这样去做。那么中国的公司的话,他们会有几个方面的压力,要求他们去发布这样的一份报告,比如说像上海股市,还有中国的政府,他们会有这方面的要求,要求公司去发布这样的报告,跨国公司总部也会有这样的一个要求。所以发布企业社会责任报告的公司的数量是会增加的,这是一个全球的趋势,这个趋势是确定的,这个数量的话肯定会增加的,而媒体的作用也是很大的。那么我想这也是在座各位,你们的一个可以发挥的作用。你们可以去报道一些对社会有利的公司的事情。

  陈菊红:有没有一些具体的实例,比如说哪些中国的媒体在这方面取得了比较大的作用,他们做了公司的企业社会责任报告的这个事情。

  李润锡:当我跟《中国财富杂志》第一次坐下来的时候,第一次考虑去做这个排名的时候,很多人跟我说你还是不要做了,他们说你会有一个朋友,但是会99个敌人,有些人跟我说你要小心,以后你走在街上的时候,尤其是夜里的时候你要小心了。还有一点就是我觉得很有意思的一点,就是当这些公司发现我们在做这种排名的时候,他们马上就会给我们打电话,多少钱?然后我们就会跟《财富杂志》坐下来,我们会来讨论,我们想要做的是实事求是的,我们想要发现的是那些真正地把企业社会责任做得好的那些公司,我们通过这样的一些好的公司的报道,能够去激励其他的公司效仿。我们在进行研究的时候,也注重了研究上的这种学术性,我们的研究团队是不会直接跟这些公司直接联系的,我们都是依赖一些外部的资源来获得信息。所以在一开始的时候,我们的立场就是中立的,以及我们的做法是透明的,非常有意思。

  陈菊红:像二十一世纪报道,整个南方集团还有京华时报,其实都获得了非常好的回报,我也了解到《经济学人》去年在英国本土发行量大概也有了大概15%的增长,在全球也有一些增长。

  所以我想回过头来看,我们不一定要说到体制,我们不一定要说到挑战。那么我们怎么来看我们这些增长?我们的发展,我们自己所做了一些什么,我们认为哪里还有我们可以发展的空间?

  李润锡:我不是来自媒体行业的,所以我也不知道媒体行业是怎么回事儿,但是有一点我知道,我也可以跟大家分享的就是,关于为什么传统媒体现在做得这么好,是因为信息的可靠性,而且我看到有很多不同的举措,他们想要制造非常可信的、长期的、可持续的结果。并且要各方参与进来,不仅仅是自己来制作,我们曾经就做过这方面的工作,中欧他们也有各个领域的教授,也参与进来。今天上午我在这儿的时候,在一个发言当中,我们讨论了真人秀。从娱乐的这个角度来讲我们都有专家参与,所以信息的可靠性,再加上一个传统媒体所有的品牌,实际上就能够给他们所制造的内容和信息增加可靠性。我认为这是一方面。

  第二个方面就是这个也能够吸引一些新的人才,因为我们现在可以获得更加有经验、更加有知识的这个记者,他们可以专门做某一个专业领域,我认为这是传统媒体就他们的优势来讲,两个非常重要的两点,而且会继续持续下去,谢谢。

  陈菊红:下面我想谈谈有关商业同盟的问题。您是否希望对方和你拥有的一种互相的互补和联合?

  李润锡:对于商业联盟来说,是需要双赢的,你需要能够带来一个双赢的解决方案,在各种情况下都应该是双赢的,既使是兼并、购并也是要双赢,进行兼并购并的公司,或者进行收购的公司,双方都应该是赢家才行,如果你能够提出这些解决方案,在商业联盟中要是能够这么做,那这就是正确的解决方案了。

  我跟很多的公司都合作过,很多的公司都想要回报社会,做一些为社会有利的事情,这个事情也是需要进行平衡的,必须在社会效益和公司的经济效益之间达成一个平衡,因为如果你要是不能达到公司的效益的话,当出现金融危机的话,你可能就做不下去了。这样一来社会也会受损失,所以我们必须要很好地平衡双赢。我打太极拳,但是我想我们打太极都要善于平衡。

  今后十年,我们想要增长,这是我们的目标。但是我们的目标是要成为一个更加创新的集团,一个研究集团,并且能够成为各种不同媒体的合适的商业伙伴。我们要来研究受众还有中国的政策和社会发展的背景。对这里的总结来说,我认为在某个层面上这个体系最终会发生变化,同时我觉得这种变化是由人们所驱动的,推动人们、改变人们的行为。也是要新闻界去做出努力的。因为这个新闻界的人士能够在这方面发挥很大的力量。我记得WHO就是世卫组织的秘书长曾经说过一句话,也就是说记者你可以通过你的笔来挽救生命。谢谢。

  现场提问

  提问一:刚才李先生提到一个非常有趣的现象,他们公司做很多CSR的报告,而且很多是针对外企,而且也有这种需求,很多人都觉得中国的食品安全是一个非常严重的问题,你们的这种公司,有没有想过为中国的食品企业的制造商CSR的报告,媒体为什么没有太多兴趣去呈现这个内容?

  李润锡:我觉得你是问了两个问题,第一个问题是会不会给食品公司出一个报告,然后第二个问题是为什么媒体对于CSR的这个问题不是很感兴趣。

  我现在很快地回答第一个问题,我们会这么做的,之所以会这样是因为我们是一个咨询公司,也就是说我们可以说服我们的客户去做更好的一些事情,当然了我们不仅仅去寻求信息,发表这些CSR报告的时候也要核实信息的真实性,除非这个信息是真实的,我们也可以看到他们在不断地改进,而且他们也为此付出了承诺,我们就会对他们提供一些帮助。

  公司正如我刚才所说的,需要一个双赢的局面,也就是说有很多的食品加工的企业,他们其实做得也很好的,他们做得也是非常负责任的一些事情。

  提问二:我是北京大学光华管理学院的,我想问一下李润锡先生,你会不会做一个媒体方面的社会责任感的排行?如果说在做这个排行恒定的时候,因为现在媒体的采编跟经营团队是分离的,如果内容团队跟经营团队出现矛盾的时候,内容团队会不会向经营团队妥协?是这样的?

  李润锡:我有一种感觉,好像是代表了所有的排名的人了,就像胡润排行榜一样了,我们可能不会对于媒体公司进行一个排名,我们也许会把媒体的行业在某一个时间点上进行排名,但是现在不会这么做。

  对于我们来讲,如果你看一下我们的排名的分数,比如说有一些是跨国公司和中国的公司排名对比一下。中国的公司平均地来讲,他们的分数比较低,不是因为他们没有自己的体系和制度,而是因为他们没有数据,我们没有数据去看,因为很多的透明度的问题,还有沟通的这个问题是存在的,如果他们是B2B的,如果是国有企业的话,你就很难去跟踪、去追踪这些数据。如果我们是依赖于外部的一些信息来源进行排名的话,那我们就没有办法去公平地判断。这就是为什么我们有两个不同的一个排名的表。

  关于第二个评论,刚才讲的第二个评论,就是说这个经营团队和内容团队的问题,我觉得这个是取决于具体的媒体公司,我不相信一个负责任的公司,会让内容的团队屈服。

(编辑:SN053)

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