2011中国网络生活红皮书
2011中国网络生活红皮书
现在的手机不仅仅是通信工具，更是人际关系、人际传播、人际娱乐、人与社会环境的一切的总和。
文/陈漠
就在一年多前，诺基亚还不太拿正眼打量自己的对手。全球市场占有率前四名的手机企业中，三星、LG、摩托罗拉三家的市场份额加起来，也就刚好够得上诺基亚的分量，那个时候我们把iPhone和Android手机叫做新贵和黑马。
然而就在一年后，媒体在描述诺基亚的时候开始使用“败局”这个词。诺基亚2011年7月21日发布的财报显示：2011年二季度，诺基亚净亏3.68亿欧元，而2010年同期盈利2.27亿欧元；二季度出货量比2010年同期下降20%，智能手机的下降尤为明显。与此同时，2011年二季度，iPhone系列出货量超过诺基亚的智能手机出货量；而那个代工出身的HTC在2011年三季度的美国市场上以自有品牌荣登智能手机出货量冠军。
诺基亚CEO康培凯离任，全球副总裁、中国公司副董事长邓元鋆离任，大中国、韩国及日本区高级副总裁梁玉媚离任，诺基亚关闭在美国、英国、法国、西班牙等国的在线商店，诺基亚将全面退出日本手机市场，诺基亚市值跌到只有苹果市值的1/13，仅略高于苹果一个季度的收入……
等一等，这是网络界的事情吗？这不是手机界的新闻吗？
这个问题，恐怕正是困扰着诺基亚的问题。苹果和安卓的胜利在于，它们把手机变成了另外一个东西，系统、App、云、网络前所未有地融合在一起。门户网站进驻手机，新闻网站进驻手机，社交网站进驻手机，电商团购、分类信息、娱乐休闲、影音视听、沟通聊天……你所能想到的所有互联网形态都有了移动终端的表现形式。
互联网的移动化，并没使传统的电脑死去，却让传统的手机先死去了。
2011年的互联网，是依靠手机等移动终端连接起来的人的聚合。互联网，或许应该叫做人联网。
手机王道
雷军曾有一句著名的话：“乔布斯终究会死，我们还有机会。”不知道现在的世界是否已经出现了很多机会？但至少有一点是明确的，诺基亚的没落，倒是让大家都找到了很多机会。
小米公司自2010年4月成立起，创始人之一的雷军的角色扮演就从软件巨擘变成了硬件大佬。小米从米聊开始，到迷人浏览器、小米便签、小米分享、小米司机等手机应用，再到操作系统界面MIUI，所有人都能看出小米“由软到硬”、“农村包围城市”的野心。以软件培养用户群和用户习惯，到最终推出集成这些软件的硬件，小米只用了一年时间。
2011年8月16日，小米手机首次发布会，9月5日开放预订，根据小米官网的统计，34小时内预订量就超过了30万台。现在小米的问题，是卖得太多，出货量可能跟不上。
手机不再是过去那个传统的手机，生产手机也不再是手机厂商的专利，移动互联网把更多的软件商、网络服务商吸引进了移动终端这块以往的传统硬件领域。
小米手机开放预订的第二天，9月6日，百度宣布推出“百度·易”手机，由戴尔负责硬件制造。“百度·易”是百度近期重点推广的移动终端发布平台，这次推出以其命名的手机，显然是打算把“百度·易”的软件服务直接嵌入到移动终端。百度的多种应用，包括百度搜索、百度的云服务、百度地图等等，现在有了专属的硬件载体。
而在此之前的7月29日，阿里巴巴集团旗下的阿里云计算就已经和手机厂商天语合作，推出了“阿里云”手机。这款手机和天语原有的W700机型一样，唯一不同的是增加了一个“云”按键，可直接调用“阿里云”应用，包括云账号同步、淘宝比价、淘画报、趣淘等阿里巴巴的电子商务服务。
国内互联网三巨头，就只剩下腾讯没有推出自己的手机了。其实，腾讯在6月就和中国电信(微博)联合推出过“QQ智能手机”。腾讯很低调地称之为，只是在电信手机上整合了腾讯的几项手机业务，并不是QQ品牌的手机。
但在这场争夺移动终端的战争中，腾讯并没有闲着。9月6日，腾讯正式推出基于移动互联网的应用平台——腾讯应用中心。腾讯应用中心力图拆除各种网络应用商店的“墙壁”，以和开发者、广告主结盟的方式，把网络应用产品全部纳入腾讯应用中心的货架。先固定住使用者，再徐图后计，毫无疑问也是移动互联网的常见之举。
除此之外，腾讯的微信自年初低调上市之后，一直是小米的米聊的最大竞争对手。按照多家IT资讯网站的报道，微信的用户超过1.8亿，不过，DCCI互联网数据中心总经理胡延平前不久曾声称，微信活跃用户数是3000万，1.8亿的数据或许是按照下载安装量统计的，不够准确。即使如此，这样的用户数量也让这款通信软件到了可以执旗的地位了。
从手机到手机聊天软件，互联网界开始了一场热火朝天的争夺战。是什么让它们如此看重这个小小的通信工具？
手机的争夺战，或者不如说成手机通讯录的争夺战。从Facebook和Twitter的成功开始，人们就在强调人际互联、人际传播的重要性。而如今，人际的新战场在手机上。你有没有发现很多手机应用的权限都包括了读取手机通讯录？特别是微信、米聊这样的手机聊天工具，它们利用网络流量传输信息，却以手机通讯录为资源池，在你这些“实名实号”的人际资源中拓展自己的势力范围。它会向你的朋友推荐“要不要聊一下”，它也会根据LBS为你联系附近的陌生人，它既是“熟人杀手”，也是“约炮利器”。
而且，在众多新兴网络形态还没有找到自己的盈利方式的时候，手机上的很多应用已经赚得盆满钵满。手机支付方便快捷，而且便宜，很多人会很容易花几块钱去下载一个应用，无论是sim卡支付还是银行第三方支付都不会让你有购买的心理压力。
现在的手机不仅仅是通信工具，更是人际关系、人际传播、人际娱乐、人与社会环境的一切的总和。
有的生，有的死
去年我们的网络榜写下了这么一句话：“团购网站一夜之间勃发，但立刻就被成群复制。技术门槛低，快进快出，团购网站立刻成为了最混乱的类别。”
今年，我们看到的是，团购网站集体麻烦缠身：审查不严导致商家卷款逃走、抬高原价造成低价假象、大规模裁员……
根据一淘网的监测数据显示，2011年9月有超过8%的团购网站在30天内没有更新商品，至少有超过400家中小型团购网站因各种原因改版或倒闭。第三方团购导航网站领团网的数据则是，9月国内团购网站关闭数量高达419家，截至9月底，已有1027家团购网站关闭。
10月29日，拉手网申请纳斯达克(微博)上市。而招股资料的财务报告显示，拉手网自2009年9月15日成立以来，累计净亏损逾4.7亿元人民币，其中2009财年净亏损为70万元，2010财年净亏损为5350万元，2011年上半年净亏损为3.91亿元。从这些数字我们也可以看到，团购网站快流尽最后一滴血了，上市或许是它们得到输血的最后一步。
其实，不了解那些深奥的业内知识，我们也能大概知道网络界的风向。你看看现在的路牌、公车广告，去年满街都是的团购网站广告哪儿去了？如今满街的都是“赶集啦”、“58同城”。
分类信息网站是2011年的新热点，赶集网、58同城、百姓网是其中的三强。其实，分类信息网站并不新鲜，赶集网早在2005年就已经上线。中国的众多分类信息网站历经了五六年的苦熬终于在今年有了总体的爆发。它们瓜分的是报纸的分类信息广告，瞄准的是城市流动人群的活跃需求，它们也同样以手机为最便捷、最随身的出口。
然而爆发之后，自然就是无尽的口水战。58同城CEO姚劲波、赶集网CEO杨浩涌纷纷在自己的微博上公开谴责百姓网“假冒拉客”。
口水战似乎是中国网站的特色。年初，当当网上市后，当当网联合总裁李国庆在微博上公开痛骂承销商摩根士丹利，引发一轮电商和券商之间的口水战。之后，当当网与京东商城之间再度爆发一轮口水战。
10月31日，苏宁易购宣布上线图书频道，京东商城、当当网立刻宣布各自的优惠活动，“0元售书”、“满100返200、满200返400”、“满200立减50%”……各种宣传标语仿佛让网络界也变成街头的拆迁商铺，口水战变成了肉搏战。
苏宁易购宣布三年不盈利；当当网推出“斩首行动”，“赔钱也要做”；京东商城“图书疯抢三小时”，搞得服务器崩溃。三家电商战得如火如荼，价格优惠、活动促销争相出炉。有意思的是，他们却不约而同地抵制比价搜索引擎一淘网。京东商城、苏宁易购、当当网纷纷屏蔽一淘网的搜索蜘蛛抓取评论，苏宁易购甚至在它们的robots.txt文件中写下这么一段话：“最烦*淘了，打着‘倡导新商业文明、诚信’的口号，干着绑架消费者权利的商业行为！当消费者都是傻子啊！靠卖假货发家的，果然够无耻，没办法跟他讲商业伦理和契约精神！人民公敌，坚决抵制！”
想当年，淘宝也愤然屏蔽百度的蜘蛛抓取，如今和淘宝同门的一淘却又被几家大电商屏蔽。卖货的和带路的，始终不是一路人吗？
一淘网前方惹事，阿里巴巴后院又着火。淘宝商城修改收费规则，提高年费和保证金，引发了众多中小卖家的反弹。这场网络上的风波最终闹到了现实中，在淘宝总部门前众多卖家聚集表达抗议。不仅如此，他们还以提取支付宝余额的方式抵制淘宝新政，这一度引起是否会导致金融秩序混乱的担忧。
淘宝商城风波最终以淘宝的让步暂告一段落，但此事件中暴露的问题却让人难以宁静。正如之前在阿里巴巴和雅虎股权之争中所讨论的商业伦理一样，在淘宝小卖家战争中，商业伦理和市场规则同样是让人挠头。或许在两场战争中手执同样的道德旗帜站在两边的，却是同一个人。
网络文化与传播
网络最大的作用还是信息传播和文化创造，2011年的中国网络也是如此。
知乎，一个问答类网站，悄悄地铺开了自己的版图。上线10个月，注册用户过10万，在这里你可以提出疑问，也能回答别人的问题，用户基本都是相对专业的人士，回答不会像百度知道那样天马行空。人人都在以自己的知识和经验贮备为别人提供帮助，另一方面，这也就成了一种以问答为形式的社交网站。
“轻博客”是2011年的新宠，点点、推他是国内轻博客的先发者。轻博客让用户能简单快速地发布文字、图片、视频等各种格式内容，既像博客那样能有表达空间，又具有微博和社交网站那样的传播力和互动性。点点网4月7日上线，目前用户数已过百万。
从2010年10月编写代码开始，到2011年7月第一个产品《失控》上线，这个以做电子书发布到App Store为主要工作内容的“唐茶”开始崭露头角。唐茶把做电子书做成了一项工作，既得力于App Store良好的付费环境，也抓住了一块容易被人忽视的小领域。把小东西做专业，这似乎是唐茶给我们的启示。
在信息传播上，微博依然是2011年的重要阵地。
7月23日，温州动车追尾事故，微博上掀起一片烟尘。除了博友的亲身体验、记者的现场报道、专家公知的评论之外，当事人也纷纷开设微博传递信息。“郭美美”、“顺手拍解救被拐儿童”等事件同样源发自微博。
借力于微博，我们能够比以往更快地得到信息、更真实地得到体验，同时我们也淹没在大量的信息喧嚣当中，也比以往更真切地体会到注意力的短暂和热点的转移。当然，我们也要感谢微博的管理者，他们让我们对技术有了更深刻的认识，让我们学到了面对信息的时候第一时间要截图。
除此之外，年初的百度文库风波、年尾的央视PK百度，让我们看到网络版权和商业道德的争论不休。腾讯和360依然在闹，但网民们已经烦了。VeryCD改版、微博上各位名人骂战一片、Google收购Moto、国付宝终于出台、求伯君退位、乔布斯去世、凤姐去了美国、杨澜(微博)和苍井空合影……2011年的网络烟尘四起。
面对这一片烟尘，最后是一个冷笑话留给中国的网络世界：Facebook、Twitter、Craigslist、Groupon、Tumblr、Quora、Kik、Talkbox、Dropbox、Zynga……它们对本文亦有贡献。
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