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张延平:社会责任是城市媒体的生命线(图)

http://www.sina.com.cn  2011年10月11日09:59  人民网 微博
张延平做客“微博时代的传媒社会责任”系列访谈,畅谈城市媒体的社会责任承担问题。 张延平做客“微博时代的传媒社会责任”系列访谈,畅谈城市媒体的社会责任承担问题。

  北京大学新闻与传播学院联合新浪网传媒频道(微博)、人民网传媒频道(微博)共同主办“微博时代的传媒社会责任”系列访谈,第一期邀请到北京青年报(微博)社社长、北青传媒股份有限公司董事长张延平(微博)做客,畅谈城市媒体的社会责任承担问题。张延平认为,社会责任对于媒体来说,应该是一个“生命线”,媒体人应该始终牢记。

  嘉宾主持:《中国铝业报》副总编辑、传媒杂志社原常务副社长周志懿(微博)

  主持人 周志懿:各位网友大家好!如今,网络技术为个性表达提供了更大众、更普及的发挥方式,作为公共的媒体,该如何坚守自身的社会责任?目前我们的媒体在推进社会责任建设方面,又有哪些成功的做法?为此由人民网传媒频道、北京大学新闻与传播学院、香港现代传播研究院、新浪网传媒频道共同发起的“微博时代的传媒社会责任领军人物大访谈”节目,共同探讨媒体社会责任建设的问题。我是本次活动的嘉宾主持周志懿。今天我们请到的第一位嘉宾是——北京青年报社社长、北青传媒股份有限公司董事长张延平先生。张社长您好!

  张延平:人民网的朋友们,以及和人民网这次一块儿播出的几家网站的朋友们,你们好!

  社会责任是媒体的“生命线”

  周志懿:好。张社长,想请问一下,作为一家城市媒体的“掌门人”,您对传媒的社会责任是怎么理解的?它有没有一些具体的指标来体现呢?

  张延平:社会责任对于媒体来说,应该就是一个“生命线”。那这个“生命线”如何用一个指标来去给它确认。我想它又有指标,又没有指标。确实我们很难说哪一条新闻,哪一个版面能够代表或者说你是越线了,或者说你在线的什么位置,这个很难说。甚至一张很有生命力的报纸,一旦有一次,比如说发表了虚假的报道,就可能被关张,一票否决,就是你一旦触到这个“高压线”,就是办媒体应该遵循的一个基本道德,你违反了,那么你可能就不能在这个媒体圈生存。就像英国的《世界新闻报》,因为发生了窃听方面的问题,即使有100多年的历史,也要关张。

  周志懿:您觉得有哪些方面可以体现这个社会责任呢?

  张延平:社会责任是你的媒体所影响的受众。报纸每天通过文字、图片,广播电视还有声像方面,你去告知他相关的信息,这些信息会和它的认知产生一个作用。如果这个作用会使他朝着正确的方向发展,那么这样的导向是正确的。如果你的导向最终使他通过你的媒体得到的是相反的,甚至对事实本身的认识出现完全和事实本身不一致的地方,甚至出现一些错误的行为。我觉得这样的导向,就会给社会带来问题。而这样的导向,有时候不是一篇两篇文章,是逐渐的积累。所以,这个社会责任始终是媒体人应该牢记的一条生命线。

  张延平:那么,尤其是社会责任,就是社会效益和经济效益发生冲突的时候,这个时候可能对媒体人就要考验是真的有社会责任还是假的,或者你是弱的。如果为了某些利益,把社会责任放在旁边,放在第二位,那么你的社会责任至少在这个时刻,你是缺失的。可能会带来你所想象不到的一个重大的问题,因为意识形态这方面的这种影响,跟一个简单产品的影响完全是不一样的。

  制度上“两分开”解决媒体被广告绑架

  周志懿:张社长,我们发现一些个别媒体有这样一些事例,在广告经营过程里面,有可能因为一笔很大的广告订单,一篇对客户来说相对负面的报道,会暂时的撤下。所以,在圈中有一句这样的话:“也可能发生媒体对广告绑架的情况”,您怎么看待这个问题?

  张延平:当市场化发展到一定的阶段,竞争激烈到一定程度的时候,媒体要通过它对受众的影响,最终要依靠广告生存。有的时候确实会碰到你所说的,就是广告商的广告和他自身的一些问题,如果发生关系的怎么处理。尤其是一些企业,他们现在都有相当强的公关能力,在这个时候,我们媒体的领导确实面临着非常大的压力。

  张延平:那么,一边可能是对这个企业的批评性报道。另一边可能就是几百万的广告订单。那这个时候,如果是有责任感的媒体,如果是有一个实力的媒体,它应该是不会犹豫。可能对这个企业的报道,是对它有一些损伤,由此得不到这个广告。但由于报道得到的这种公信力,应该是远远高于那几百万的广告。我们北青报这些年,我们对广告部的同志是有这个要求的。

  周志懿:就是从制度上面来解决这个问题吗?

  张延平:制度上,实际上就是“两分开”。因为我们北青报的广告是在上市公司,而编辑部是在报社,这两个是两个主体。所以广告部的人,他不能够到编辑部去撤稿,编辑部也不归广告部的人来领导。本身这样的分开,我觉得也杜绝了上述情况,如果拉广告的人本身就属于编辑部的时候,这个身份就很可能难以把握。

  张延平:但是我觉得最重要的,还是你是不是把这个新闻事实、新闻的真实性、新闻的价值当做你的第一生命。如果没有这个,你那个广告也不会长久的。因为我也确实发现一些比较小的媒体出现记者去拉广告的情况,是因为它的广告少,它的媒体没有影响力。它的广告相对少,它就得拼命去拉。

  周志懿:记者拉广告本来是违规的。

  张延平:对。我们中宣部、市委宣传部都有明文规定,不允许记者从事经营活动,否则的话,你的公正性就无法来体现了。

  传统媒体借助微博传递主流声音

  周志懿:回到目前传媒环境的话题,大家知道,现在微博是应用比较广泛的互联网工具。张社长,您有微博吗?

  张延平:我开了一个微博,但是上面写的比较少一点。

  周志懿:现在他们说传媒老总有两种倾向,一种是开了,就“潜水”。另外一种是比较活跃。那么您怎么看待微博应用?有人说微博的产生是全民记者时代到来了,随便什么人都可以在微博上发表一些评论之和言论,当然微博有它的自律机制。但是另一方面,传统媒体比如说我们报社面对微博这样一种更广泛的信息源,有没有遇到一些新闻方面或者是经营方面的挑战呢?

  张延平:你提到的这个也是我们面临的新问题,我之所以开微博也是因为发现一个人以我的名字开了微博。而且对外就是说北京青年报的,那么人家就认为我是微博。我的记者告诉我说,上面有你的一个名字。我说我没有开,结果不是我。所以我就以我真实的身份,挂上真实的照片,我开了一个微博。而且,我让报社专门在新浪网、搜狐、腾讯、网易四家网站上开了北京青年报的微博,来统一对外发布一些信息。

  张延平:微博对几大网站来说不是盈利的,但一定是对社会影响越来越大的一个渠道、一个平台。尤其像你刚才说的,这是一个全民都来通过微博发布信息的一个个性表达。而且微博之间的这种快速传递,也超过了原来博客所达到的这种社会传播的效果,远远超过了当时的一些情况。

  张延平:所以,我们应该重视这个情况。我认为我们传统媒体,应该借助微博的这种途径,来传递我们传统媒体想传递的一些主流的声音。我们开微博,也是这个意思。很多我们原来北青报的读者也希望在微博上看到北青的声音,在同样的事情上,北青有声音,他就会有一个参照。

  微博是传统媒体的引爆点

  周志懿:但是现在有人认为,一般情况下新闻事件发生以后都是微博开始爆料。然后传统媒体再进行跟进,那么传统媒体就沦为了微博的纸质版、广电版。而且一般情况下,传统媒体都是紧跟在微博之后,有被微博控制之嫌,您怎么看这个问题呢?

  张延平:因为微博的时效几乎与事实是同步的,它甚至比我们政府或者是有关部门发布的还早。因为电视不可能像网络这样,报纸我们只能第二天才能印出来,所以就时效性来说,肯定是新媒体一定在很多点上,它会早先“冒泡”,我觉得这个趋势我们是无法改变的。

  张延平:现在传统媒体的信息来源,微博是引爆点,但是不见得我们所有的选题都来自于微博的引爆点。为什么微博上引爆了以后,给传统媒体至少提供了一个由头,就是大家关注一个话题的时候,传统媒体怎么看待这个话题,这个时候恰恰可以发挥传统媒体的作用。互联网和微博的特点,就是量非常大。但是这个量大,而且是你所说的全体老百姓都能够发信息,那这里面有的是真实的,有的是虚假的。

  张延平:传统媒体的特点是帮助人们,让人们分辨哪些是真实的,另外让人们看到背后的东西。所以说在新媒体时代,如果微博报道了一个事,我们第二天报纸还在原封不动的报道这件事,那就没有意义了。

  张延平:我为什么说,有些时候我们利用好现有的一些有影响力的微博,比如说我们在新浪网开办了《北京青年报》的微博,我们可以把我们想及早公布出去的信息,通过这个平台先公布出去。第二天我的报纸再进行深入的、多层次的滚动报道。我认为现在的传统媒体不能抱怨新媒体把我们挤压的空间很小,而是我们应该主动调整。新媒体就是快、就是量大。这个没关系,因为它并没有完全取代传统媒体的作用。很多微博上的热点,为什么只有传统媒体介入以后,它才能成为全社会的话题?就是因为传统媒体它是一个专业人士操作的平台,而微博是全民性,大家都可以在上面随便发言的平台。

  新媒体也应有社会责任

  周志懿:有人说微博也是谣言的产生源,里面也会鱼龙混杂,您是怎么认为微博呢?

  张延平:你说的这个问题,是所有新媒体都遇到的一个很难解决的问题。因为它是一个开放的平台,什么东西都可以往里放。放了以后,我觉得我们真正的媒体人,应该帮助受众进行甄别。这恰恰是有社会责任的媒体应该做的事。但是我认为新媒体的“媒体人”,他们本身也应该有社会责任。或者你补充一个采访,当然传统媒体在这个方面,我觉得恰恰是我们有用武之地的地方。

  张延平:而且,新媒体一旦老发生这种造谣的东西的话,我觉得对它一样是一个致命的伤害。就像传统媒体,像英国的《世界新闻报》,它一旦发一个和媒体的道德相违背东西的时候,那么它有这样的做法的时候,就是一票否决。新媒体如果不顾这个,我觉得它将来的发展也一样会受到社会道德的一种抨击。它的媒体一样会缺少一种公信力。

  周志懿:听您的意思我是这么理解的,一方面新媒体包括微博本身,它应该也有一种自我过滤,自我清白的这样一种机制和作用,叫谣言止于智者。第二方面,传统媒体对微博再生产的时候,也进行过滤。这也是媒体履行社会责任一个很好的方面。我想回到我们新闻本身,我们经常聊到一些关于新闻伦理的话题,但是从社会责任出发,有些画面不能太赤裸裸的播,有些当事人要用马赛克遮起来,您怎么理解这个问题的矛盾呢?

  张延平:这个确实是一个模糊地带。我也看到当一个人处在很危险的时候,你作为记者你是先拍照,你还是先营救他。这个时候对于媒体人来说,我觉得确实面临着一个选择。那么,从我个人来说我觉得当代社会对人的价值,或者对人生命的价值已经放到最高的位置。不管这个人是好人还是错误的人,还是犯人,我觉得出现危机的时候,第一要务还是营救人。

  张延平:假如不是生命危险的时候,记者先去行使他记者的职责,我觉得是对的。但是一旦有生命危险的时候,我觉得应该先去按照我们对人的这样一种认识,把生命当做第一的要务。

  张延平:刚才讲到的现在这个矛盾,媒体人也有一个做人的问题。就是你做人的道德水准,你为人处事的一些原则等等。这些东西我觉得会影响到你在处理这些关系的时候,怎么来判断。我也很欣赏那些冒着生死危险去到第一现场的记者,我觉得这个是真正的记者。但是如果说记者是以不择手段,是以违反道德的手段去获得这个新闻的话,我认为是不妥当的。

  周志懿:这个又回到了英国的“窃听门”事件。

  张延平:对。

  媒体应将社会责任建设指标化

  周志懿:现在国资委每年推出《社会责任报告》,就是鼓励企业通过自身的社会责任建设来完善自身的社会服务,体现社会责任意识和企业公民意识。那么作为媒体,您觉得有没有必要推进这个社会责任的建设,把社会责任这样的建设具体化、指标化?

  张延平:我觉得媒体应该比企业更多的讲社会责任。如果说企业生产一瓶水,可能影响了一个人的生命。但是媒体作为一个意识形态的东西,它一影响就是几十万人,上百万人。所以,我觉得它的社会责任要远远大于其他的企业,尤其是我们现在推进文化体制改革,我们都要推进非时政类报刊改革,要从事业单位转成企业,我们在这个企业里面应该是最讲社会责任的企业,也才能成为长青的企业。

  你想砸报社饭碗 报社先砸你的饭碗

  周志懿:《北京青年报》在推进媒体的社会责任方面,有没有一些具体的做法呢?

  张延平:应该说我们有一些规章制度,比如说如果有故意失实的虚假报道的话,就面临着被开除的处罚,应该所有的媒体都是这样的。有些人不是故意的,这个我们可以通过道歉、更正,或者是赔人家。因为我作为社长,每个月都会涉及到一些官司。因为每天几十万字出去,有些记者采访的时候,这方面欠缺一点,那方面欠缺一点。这个底线我们是有的,你别触犯这个底线,你想砸报社的饭碗,报社先把你的饭碗砸了。

  张延平:所以,我觉得还要通过教育。通过这种“传帮带”,通过企业文化的影响,告诉他去做一个什么样的记者,做一个什么样的编辑,让他有一个基本的判断。我觉得还是应该在新闻界树立一些典型,无论是媒体的典型,还是个人的典型。其实我们当年有很多老前辈,非常让我们钦佩的一些老记者、名记者,我们当代也应该树立一些这样的形象。其实《北京青年报》也有很多记者,应该说在新闻界也有一定的影响,我们希望他们带着新的记者,也能够真正的承担起一个媒体人的社会责任来。

  周志懿:好的。因为时间关系,今天我们的访谈就到这里。传媒的社会责任建设是一个长期的、可能也是一个迫在眉睫的话题。特别是在微博条件下,我们也知道最近很多的媒体,在陆续的推出一些《社会责任报告》。所以我们也相信传媒社会责任建设会更加负责任的、更加热烈的开展起来。今天的访谈就到这里,谢谢张延平社长!

  张延平:好的,谢谢主持人、谢谢网民朋友!

  周志懿:谢谢大家!

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