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中国经济时报

品牌像月亮

http://dailynews.sina.com.cn 1999年7月16日 14:44 中国经济时报

  □石柏千

  如今,对“品牌”这种无形资产盛行明码标价,或出自企业自我表扬 的偏好,或属于权威中介机构的收费服务。其实,对消费者而言,一个品 牌价值30亿元或300亿元没什么两样。好的品牌和商誉本来不必费神量化, 当它们给企业带来财富的时候,无非说明,那些应该量化的工作已经取得 成效。如果有了傲视同行的利润率,有了不断扩大的市场份额,有了领先 的科技储备,就无须再汲汲于品牌价值几何。

  如果因为社会分工精细化,品牌研究和运作自成一业,或标价,或排 行,倒也不失为繁荣第三产业的一景;至于政府机构和“上榜”企业,热 衷此道则弊多利少。品牌不作价,说明大家有正事可忙,一个品牌仔细地 作价待沽时,企业往往已经到了顾影自怜的地步。有些地方政府和国有企 业,没有明白这层关系,急于“创名牌”,却不愿下功夫学习经营之道。 对面的消费者还没走过来,这边已经专注于评奖排座次,还宣称什么不搞 终身制云云。折腾一气后发现,报刊广告上名牌产品挤成一团,但是企业 利税、市场份额“两处茫茫皆不见”。

  退一步说,企业有了好产品,有实力打品牌,如何宣传也有个讲究, 浓妆淡抹都需要适度。有那上升中的企业以及大力支持它的地方政府,用 惯了广种薄收的老法子,楼顶上电线杆子上,路牌汽车窗子上一通招呼, 效果究竟怎样,有没有妨碍公众利益的负效应?须知消费者不仅是经济人, 同时又是自然人、社会人,他们不仅有物质需求,还有其他需求,其他关 注,其他品评。众口难调,一口也难调,因而品牌战略不宜搞成填鸭战略。 更何况时移势异,轰然一动不会总拔头筹,创新求实才是定理。南方有家 “华为”公司,1998年跃上信息产业部公布的电子10强企业行列,企业领 导对此采取了低调处理态度。就是这家企业,8000员工中7000人有大学以 上学历,博士达1000人。企业把年销售额的10%用于研究开发。不炒品牌 也能成功,至少可以聊备一格,叫作“悄悄划桨,突然登岸”。

  品牌战略所遭遇的歧途中,过犹不及只是其一,还有一两种误导不妨 捎带点破:宣扬品牌和大作广告应该是给外人看的,但在旧体制惯性作用 下,有些已经变成本地及自家领导花钱听响的形象爆竹,还有些已经变成 设卡寻租的新版票证。

  品牌像月亮,月亮不发光,只反射太阳的光,可是不少人误以为月亮 也发光,于是大张旗鼓地扶持月亮——月亮代表我的光。

  品牌像月亮,月亮并不特别大,它的魅力缘于处在恰当时间和恰当位 置上,可是不少人误以为月亮比星星大,于是一门心思学习月亮,雄心勃 勃地要在天上人间铺满月亮。



 
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