“首席工人”要建立在科学基础上

http://www.sina.com.cn 2003年05月07日00:57 人民网

　　学管理学的人，对“首席工人”之类的名字一定不会陌生。上个世纪初，科学管理之父泰罗就提出并实践过“首席工人”制。泰罗是把“首席工人”的劳动行为和成果作为标准来要求所有的工人，借以提高工人的工作效率。

　　“首席工人”做法在我国的出现与运用，表明我国对工人现状的关注和重视，想籍此提高工人爱岗敬业的精神，鼓励工人岗位成才。我以为，这是一种管理视眼，是一种纯粹的管理制度创新，而不是提高工人地位特别是政治地位的手段。因此，不必赋予过多的政治意义。设立“首席工人”，目的是要通过构建有利于工人成才的制度环境，实现稳定和培养一批符合新时代需要的工人队伍。从管理学发展的历程看，这是一个好的制度设想。但是要真正达到目的，还必须把“首席工人”制建立在科学的基础上。

　　一、 “首席工人”要在工作业绩科学测评的基础上产生。

　　“首席工人”之所以是“首席”，就在于工作业绩比其他的工人要好，否则就不能称之为“首席”。因此，评选“首席工人”一定要以工作业绩为基础。也只有评出的“首席工人”的工作业绩比其他工人好，才能服众，才能真正确立起“首席工人”的威信，起到榜样的作用。

　　要把“首席工人”建立在工作业绩基础上，就必须通过科学的测评方法，使工人与工人之间的业绩可以比较。为便于比较，“首席工人”一般要在同（类）岗位同（类）工种的工人中产生，而不应在所有工人中去评选“首席工人”，更不应该把管理人员与工人放在一起评“首席工人”。评选管理岗位上的“首席工人”是牛头不对马嘴的事情。

　　二、“首席工人”是注重技术、劳动方式创新与完善的工人

　　“首席工人”除了有比较好的业绩外，更重要的是他们在技术和劳动方式方面能够不断创新和完善，想出新点子，出新招，从而确保劳动高效率，业绩高水平。如果说业绩是“首席工人”的外表，高技术水平、高创新意识才是“首席工人”的真正内涵。工人的高技术，不仅仅来自科学文化知识的学习和指导，而且来自于劳动经验的积累，对劳动技术、方式方法的不断摸索与探新。作为“首席工人”，一个重要职责是要把自己的工作经验、劳动技巧和科学知识传递给其他工人，促进工人整体水平的提高。否则，“首席工人”的作用就会十分有限。

　　三、“首席工人”制度的导向与评选程序要科学化。

　　一些公司、企业推行“首席工人”制度，“首席工人”主要通过工人们投票产生。其实这样做很容易让“首席工人”制度迷失方向。工人们投票的方式是建立投票人对被投票人的基本（模糊的，非精确的）印象、与自己能否和谐相处和是否有利于自己的法则之上的。而突出业绩、强调竞争就不符合和谐相处的法则。“首席工人”的积极创新会对工人大伙们产生压力，也同样对大家不利。而仅仅依靠基本的模糊的非精确的印象投票，本来就不能说明业绩的优劣，更不可能对技术、劳动方式的创新作出实事求是的评价。因此，评选“首席工人”不能主要由工人们自己来选举的，而应该建立专门的小组，通过对业绩科学测评，对创新进行科学评价，依据预先制定的标准自然而然地产生。

　　“首席工人”制度仅仅是一项管理制度而已。而管理制度是人定的。如果无效，就很难有进一步的存在发展空间。而要确保有效，坚持“首席工人”的业绩导向和创新导向，将它建立在科学测评的基础上，则是关键中的关键。否则，“首席工人”制度有也会和其他昙花一现的新事物一样，很快失去成效，变得一文不值。

　　（网友：吴跃文）

　　：观点碰撞：“首席工人”提高工人社会地位？来源：人民网 2003年5月07日

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