上海，可贵的是“认真”——一名外地读者来信谈在沪感受抗非典

http://www.sina.com.cn 2003年05月08日15:01 新民晚报

　　编者按：昨天，我们收到了一封署名王建国的读者来信，信中向我们讲述了他在上海10多天来的生活，其间的所见所闻切身经历让他一次又一次感动，使他深深感受到上海人民防范非典的决心。他想以一个见证人的身份告诉大家，上海防治非典的工作是第一流的。而我们想通过刊发这封信，号召更多的人加入到防范非典的战斗中来，希望有更多的人爱护这道用无数人心血构筑成的“铜墙铁壁”。信的内容如下：

　　我是上海某大学的客座教授，每年都要来上海一到两次，这次是4月26日从欧洲回国经北京进入上海，从落地的那一刻起，我就感受到了上海防范非典的严密。

　　取过行李后，迎接我的第一件事就是查体温，人们排起了长队，挨个检查。验体温的是一架类似超小型摄像机一样的设备，检查一个人，只需一秒钟。在欧洲转过了那么多城市，我还没见过一个地方使用这样的技术，单就快速测温技术大规模使用这一点，上海在全世界也算得上是领先的了。

　　入住浦东鑫陇宾馆，措施就更严密了。不仅再次填写健康情况申报表，前台小姐也询问得特别仔细。到了房间之后，宾馆医务室的人不断打电话来询问：咳不咳，有没有发热……我好几次谢绝了医生登门造访，但我住的房间显然每天至少一次被消毒，而且在我连续三天声明“不用打扫”之后，我的房间，只要我离开一会儿，便被消毒一遍。

　　上街打车，司机告诉我，出租车每天早晚都要消毒，检验合格后，在挡风玻璃右上角贴出“已消毒请放心乘坐”的标签，而且每天字条的颜色都不一样，以防有人以旧充新。

　　留给我印象最深刻的是找房。我因为打算在上海住一两个月，住酒店式公寓是最合适的。可我连续跑了七八家房地产经纪公司，一听我的北京口音，都要我必须出示非疫区来上海的证明，好不容易在洋泾街道找到了房子，物业部的吴小姐把我问了个底朝天，甚至连我有没有脚气都问到了。

　　这还不算，上门先行替我打扫卫生的清洁工一边为我做清洁，一边和我聊天，我能感觉到，她们是用这种方法，在不伤客人自尊又不使客人难堪的情况下，尽可能摸清客人情况。第二天，物业部又派清洁工到我房间仔仔细细打扫消毒了一遍，而且还千叮咛万嘱咐：“侬有啥不舒服，马上去医院！”“阿拉这里有消毒水，侬可以给我们打电话。”

　　更让我吃惊的是，洋泾街道领导亲自上门又查验了一遍，从身份证、护照、信用卡，再到国外回来的机票都十分认真地查验了一遍。由于我的马虎，在鑫陇宾馆住过一周的发票怎么也找不到了，物业公司的同志马上与宾馆取得联系，确证无误，还不放心，事后我得知，在宾馆凡是与我有直接或间接接触的人都被要求做了体检。

　　之后，街道办的同志又把与我有过接触的其他客人的身份证号码与上海住址和办公单位名称都抄了去。让我钦佩的是，他们居然连我到公寓之后，在小区买了什么东西，在什么地方洗了几件衣服，都搞得一清二楚。

　　就在我写这封信的时候，街道办公室的同志又打电话来，问我午餐在哪里吃，还让我开菜单，她们可以买好了送过来，也可以为我做饭。一番话，让我感动不已。

　　在防止非典过程中，由于我们至今没有疫苗和特效药，控制感染和阻断传播渠道就成了重中之重。上海1600万人口的大城市，之所以至今未发生大规模非典感染，亲身经历告诉我，就是因为上海人办事认真，执行规定一点不走样，不搞形式主义，扎扎实实抓落实。这种认真，不仅是在防治非典斗争中特别需要的，而且也是建设国际化大都市所必需的。上海，可贵的就是“认真”两个字。

　　王建国 2003年5月7日于陆家嘴��

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