大卖场班车“失约” 每人两元补贴引起顾客不满

http://www.sina.com.cn 2003年05月11日12:39 新民晚报

　　大卖场的定点班车迟迟不到，苦了众多拎着大包小包的顾客；然而，2块钱的车费补贴，实在不是个令人满意的解决办法。

　　昨天下午，王先生携夫人去华联吉买盛同心店购物。为了能赶上17时30分的华联吉买盛班车，他们提早10分钟来到班车停车点。因为这是末班班车，那里已有好几个顾客提着大包小包在候车。不多时，提“马甲袋”的人越聚越多，可到了正点就是不见班车影子。17时50分，候车者已近30名，然而班车还是未到。而且不见一个华联吉买盛工作人员到候车点作说明，这时，有顾客到服务台询问情况才来了一名工作人员，她也不作解释，表示只能贴补候车顾客每人2元车贴，让这些顾客自行回家。这个处理意见，自然引起了大家的不满，大部分人都不愿离去，据理力争。过了10分钟后，自感身心疲惫的王先生与夫人只能叫出租车回家。

　　接到投诉，记者立即与华联吉买盛同心店取得联系。据值班店长朱先生介绍，昨天下午，他们的班车因机械故障抛在了马路上，而司机没有及时汇报，所以耽误了顾客的乘车。了解情况后，他打电话调来了2辆“锦江”面包车，将滞留的近20名顾客一一送回了家。

　　本报记者钱绿明特约通讯员王爱东

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