吉利提出“营造放心购车环境”倡议书 | |
---|---|
http://www.sina.com.cn 2003年05月14日02:10 人民网 | |
人民网北京5月10日讯 5月初,许多地方出现了抢购经济型轿车的现象。作为中国经济型轿车的领头羊,吉利鉴于目前“非典”对顾客造成购车时的诸多不便,为了给消费者营造一个放心的购车环境,特地向全国所有的经销商提出了一份“营造放心购车环境”倡议书。 吉利在倡议书中提到,吉利经销商早、中、晚必须对吉利汽车展厅内外进行彻底的消毒,并在入口处写上“展厅已消毒”字样,注明消毒时间;营业时间内,所有的通风换气设备全部启用,大门敞开,保持空气流畅。 吉利经销商应该为自己的员工建立起每日体温监控措施,每位员工上班前下班后体测两次并进行登记;销售人员在给顾客进行讲解时,应戴上手套,佩带健康证,保持与顾客相隔一米的距离,注意讲解频率和个人卫生,讲话时不要飞溅唾沫。 对试乘、试驾过的车辆和顾客触摸过的展车,必须在接待下一位顾客之前都要进行车内消毒,并贴上“此车已消毒”的字样并注明消毒时间。 针对客流比较多的时候,吉利经销商要设立顾客专用绿色安全通道。 吉利经销商必须设立“吉利清洁卫生服务车”,开通接送热线电话,对前来看车的消费者实行市区免费接送服务,不论订购与否,都必须将顾客安全送回住处,每天限额50名,一次不超过4名;“吉利清洁卫生服务车”在接送下一位顾客之前一定要进行消毒,服务车的司机要带口罩,并发给顾客一套医用口罩和手套。 吉利经销商应顾客要求可上门提供样车、办理按揭、保险、上牌、交接等一条龙的服务;设立24小时工作热线电话,并延长工作时间到晚上11点。 条件成熟的地方,还可以开展吉利新老用户免费享受每周一次车身、空调消毒服务。 吉利CEO徐刚认为,在这个特殊的时期,吉利不仅要关心公司员工和经销商的健康,而且更要把顾客作为真正的上帝来款待。因此,吉利希望借此倡导全国所有的汽车经销商行动起来,给顾客营造一个舒适、安全的购车环境。(雪柯)来源:人民网 2003年5月14日
订短信头条新闻 让您第一时间掌握非典最新疫情! | |