ERP应用目标：既要明确还要量化

http://www.sina.com.cn 2003年05月14日02:12 人民网

　　20多年来，ERP始终是我国企业管理变革和信息化建设领域里一个经久不衰的话题。尽管如此，我们仍需对ERP应用目标这个话题进行广泛、深入的讨论，以求进一步推动ERP应用向纵深发展。

　　制定目标的必要性

　　众所周知，不管做什么事情，既要有明确的目标，还要有量化的目标。如果没有这样一个综合目标，实际工作中必将出现很大的盲目性和随意性，势必严重影响工作质量和工作效果。在ERP应用领域也同样如此。然而，从目前我国ERP应用情况来看，多数企业的ERP应用目标仍不尽明确、量化，或者说这些目标主要都是一些诸如提高企业竞争力、加快企业信息化建设进程和迎接新世纪挑战，以及降低库存量、减少资金占用、降低产品成本、压缩生产周期、建立信息系统、梳理业务流程和实行管理变革一类的比较定性的目标，难以具体实施和控制。

　　我国企业应用ＥＲＰ的根本目的

　　据权威统计资料显示，美国、德国企业流动资产周转率为8次/年，日本为7次/年以上，而2002年我国工业企业的流动资产平均余额为61,191.8亿元，销售收入为108,186.5亿元，流动资产周转率仅为1.8次/年。其中机械、钢铁、化工、医药和电子行业的流动资产周转率分别为1.5次/年、1.8次/年、1.8次/年、1.2次/年和1.9次/年；成本费用利润率分别为5.4%、4.5%、4.0%、9.7%和4.6%。上述统计资料既反映了我国经济体制需要深入改革的问题，也从一个侧面充分说明了中外企业的管理水平及其差距。因此，我国企业应用ERP的根本目的是在学习、研究和应用ERP的基础上，通过管理变革尽快建立起新的管理模式。核心是应用ERP要带动管理现代化，要努力促使企业管理水平和生产力水平的跨越式发展，再创竞争优势。充分认识这一根本目的，对研究ERP应用目标及其目标的设定都是至关重要的。

　　应用目标的内容与范围

　　基于ERP项目是一个企业管理变革系统工程的认识，ERP应用目标的设定应突出企业管理变革。既要定性的反映企业通过ERP应用后在管理思想、管理模式、管理方法、管理机制、组织结构、业务流程、绩效考核和信息处理等方面有哪些明显的改进、提高和创新。又要用相关指标定量的反映和衡量企业竞争力和管理水平方面有哪些明显的改进和提高，如：全员劳动生产率、流动资产周转率、市场预测准确率、成本费用利润率、存货周转率、计划准确率、库存准确率、应收款周转率，以及项目的投资利润率和投资回收期。

　　下面例示两个国有大型企业2002年制定的ERP应用目标（量化部分），值得大家学习借鉴。

　　例1：某机械企业ＥＲＰ应用目标：

　　提高交货准时率15％、缩短采购提前期50％、减少库存量30％以上、降低采购费5％以上、降低产品生产成本15％以上、增加产品利润10％以上、基础数据准确率达95％以上、BOM数据准确率达99％……。

　　例2：某钢铁企业ＥＲＰ应用目标：

　　生产周期（热轧）压缩50％、生产周期（冷轧）压缩45％、交货准时率提高10％、存货周转率提高20％、战略性采购提高20％……。

　　制定明确量化，且是切实可行的ERP应用目标并非一件容易的事情，需要企业和服务商认真研究，相互配合，才能实现之。

　　金达仁汉普管理咨询(中国)有限公司首席管理咨询顾问，兼任国家863／ＣＩＭＳ企业管理与电子商务专题工作组成员、中国机械工业企业管理协会常务理事和中国制造业信息化ＥＲＰ产业技术联盟（筹）常务理事。他先后主持和参与了近百个制造业大中型企业的工程设计项目、管理变革项目和ERP系统的设计、研究、咨询和实施工作。来源：人民网 2003年5月14日

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