有奖征文：我与农电有份情缘

http://www.sina.com.cn 2003年05月15日09:36 人民网

　　我叫邵长贵，是山东省微山县两城供电所的一名农电工。小时候我就对电有着强烈的好奇心，并立志要做一名电力工作者。1999年5月，农电体制改革在微山县搞试点，我报了名。经过考试， 1999年8月1日，我被两城供电所录取，如愿以偿当上了农电工，成为电力事业中的一员。

　　工作后，我发现做个称职的农电工并不是人们想象的那么容易。记得初干农电工时，正赶上农网改造，我被抽到线路中去施工。初次施工，几个老电工故意考验我，让我自己去装一个新型配电盘。十几双眼睛紧盯着我，开始时我心里有些发慌，但随即我镇静下来了，并在心里不断鼓励自己。经过一个多小时的忙碌，我终于成功了，几位老电工拍手叫好，并对我说：你这个刚走出校门的学生已经成了一名真正的农电工，再不是电力行业的“门外汉”。

　　我认为，干工作就要兢兢业业，脚踏实地，一步一个脚印地去干。要做好农电工作，必须想群众之所想，急群众之所急，把服务工作做到家，把过去的坐等服务改为上门服务，把用户的有求服务变为无求也服务。在工作中，我发现许多人没有用电常识，安全用电意识很薄弱，不能正常安全地用电，随时随地都存在着违章用电的可能，留下许多安全隐患。因此，我在工作中既做好安全用电的宣传，又心勤、腿勤，防患于未然，谁家的灯不亮，立即去修理；哪个村的线路有毛病，赶紧去维修。去年初，微山连降几场大雪，天气异常寒冷。我依然深入各村为用户提供上门服务，每到一个村都走家串户，打听有没有需要维修的线路和灯。有一位80多岁的老太太，行动已很不方便，对电也不懂，我便经常到她家去，并帮助老人家收拾些家务活，老人非常感动的对我说：“你们现在的电工服务真好！”我们的付出也得到了回报，往日难回收的电费容易收了，我再也不用到农户家里去催收电费了，而可以定点定时坐收电费。

　　要让人民群众对用电满意，最重要的一点就是要做好服务工作，真心实意地为农民群众服务。为此，我给自己制订了“三不”守则，即“服务不吃请、干活不收费、维修不论白天黑夜”。去年元月5日凌晨1点，我接到独西村养鸡户刘增亮的报修电话，说家里突然停了电，孵化的鸡苗眼看就要出壳了，不知道该怎么办才好。我放下电话，穿上衣服，骑上车就向客户家奔去。当时正下着雨，天漆黑一片，风大雨紧，路上泥泞难行，刺骨的寒风夹杂着雨点打在我脸上，冷冰冰的，我睁不开眼，只得摸索着前行，好不容易才到了客户家。主人见到我，一遍又一遍地不停地说：“您来了，这可好啦！……”我经过仔细检查，发现屋外的导线被大风刮断，电表也被烧坏了。我打着手电筒，冒雨进行了抢修。仅用了10多分钟，就换上了电表，接通了线路，送上了电。当我收拾东西准备离开时，主人感到过意不去，执意让我喝杯酒去去寒，并激动地说：“要不是你的话，这批鸡苗就报废了，你可为我们家挽回了两万多元的损失哪……”但我婉言谢绝了。我回到供电组后，浑身都已经湿透了，冻得直打哆嗦，但我心里却热乎乎的，因为我的付出得到了客户的认可。

　　2001年元月24日夜，是除夕夜，一场鹅毛般的大雪纷纷扬扬飘落下来，当人们正沉浸在春节联观晚会的热烈气氛中时，两城七村突然停电了。正在供电所值班的我接到报修电话，立即和同事们顶风冒雪奔赴现场。由于突然停电，七村失去了除夕夜喜悦的气氛，村民们个个流露出不满的情绪，误认为供电部门供电质量不可靠，嚷嚷着要求赶快送电。但经检查，停电的原因是该村变压器超负荷运转，导致被烧坏，造成线路全部停电。我们在村民的误解中，立即采取措施，把该村的高压分支停掉，仅用了3分钟时间，就把线路其余部分先恢复了送电。因为正值除夕之夜，又是用电高峰时期，不允许长时间断电，我们几个人立即更换变压器。老百姓看到我们几个在那么恶劣的环境下，还如此工作，都被感动了，原先的埋怨、误解都消除了，纷纷从家里提来热水给我们喝，端来水饺让我们吃。经过两个多小时的努力，变压器换好了，恢复了正常供电。电来了，灯亮了，老百姓们爆发出了喜悦的欢呼声。

　　春节过后，村书记则代表村民们把一面写着“电业将士，利民楷模”的锦旗送到了两城供电所，张书记解释说：“你们供电系统搞‘彩虹工程’不拿群众一针一线，给你们送礼你们绝对不会收，请你们去吃饭喝酒你们更不会去，我们全村人一致同意给你们送这面锦旗，来表示对你们的感谢。”对于村民们的这份“情意”，我很感动，觉得受之有愧。由这件事，我也深深的体会到作为一名农电工，只要心里装着用户，真心为他们服务，他们也会回报我门一份真情，不但会换来了他们的信赖，还会为供电部门的电力营销开拓广阔的市场。

　　作为一名土生土长的农村孩子，我觉得自己适合并能胜任农电工作，走到村民家里跟在自己家里一样，工作起来得心应手。虽然工作时间不固定，值班时间又长，用户维修不固定，但我对这份工作始终充满了信心和热情。虽然面对别人的误解我也有过思想波动的时候，但这种波动只是在脑海中一闪即逝，想到自己在工作中付出的辛勤劳动终究会得到回报，我的心里就盈满了快乐，觉得能为自己喜爱的工作而付出汗水，就是再苦再累也心甘情愿。我也更觉得只有坚持干好这份工作，热爱这份工作，生活才有意义，人生才有价值。来源：人民网 2003年5月15日

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