唐宁
虹桥地区一家酒店，以往生意很火，用餐要排队，客房常超员，往年五月的婚宴一天竟排出六场之多。然而今年四月份起，客流急速下跌。稀稀拉拉来了一帮食客，见迎宾小姐戴口罩，面孔一板：“哪能？店里有非典？”小姐只得拿下口罩。接着来了一家老小，小妇人触电似地跳起来：“哎哟！伊口罩不戴，叫人家哪能吃得下去！”七人八主张，店家不知如何应对。
最难伺候的是客房里的南北来客，或是年轻夫妻，或是拖家带口，一住十天半月，整天呆在房里，全不像出差客独来独往早出晚归。服务生发现一客房有咳嗽药水，总经理立即登门造访，嘘寒问热。蹭到第二天，客人总算由服务员押着去了医院，确诊为普通咳嗽，这才稍稍放心。外地来客须填写十一张表格，有人就很不耐烦：“进门就打过枪（红外线测温）了，还不放心？昨儿去哪？告（诉）你，去桑拿了！小姐名字，不知道！”SARS的高度传染性，令人不得不对人员的流动保持十分警惕。当然并非流动人员都有疑似可能，但流动增加传播的可能已是不争的事实。上海迄今为止出现八例SARS病人，多为输入性质，全因人来客往而引发。这几天为找寻第八个输入性非典患者在火车上接触过的旅客，又惊动方方面面许多人。而一个台湾客从日本旅游回乡后确诊为SARS，更圈起日本二千多人作医学观察。一个大都市，不可能对人员进出实行封锁，但有效的监控防范是必不可少的。社区里贴了宣传画“外来人员请暂缓回乡”，也是劝奉之意而非明令禁止。可惜很多人并非不明事理，只是抱着“哪有这么巧偏让我中头彩”的心理，不愿配合。个别人还无理取闹，甚至对检查人员动粗，造成恶果。所以，目前对疫情的发展还不能盲目乐观，更不应松懈。
生活秩序渐趋正常，马路上车多人多了，流动就开始频繁。有家市级机关每年接待南北来客上百批，近日又接外省来电，说要来沪考察、学习。领导层经过研究，回复说：“请恕不接、不送、不陪”。这“三不政策”，听来似乎有些不近人情，但在非常时期，这样的坦率是对双方都负责的态度。应付危机，正需要这种理性的思考和严肃认真的精神。健康是金，安全是本，此刻的面子与人情，都应从这个基本点出发。
人来客往本是社会生活常态，但SARS未除净，少来也罢。
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