读者蔡女士称，昨天早上乘256公交电车上班时，她刚上车，司机一个急刹，她整个身子一下子摔到前面的挡风玻璃上，车上人一起责备该司机。该司机的工号为118753，车牌号为粤A38555。回到办公室后，她遂打电话到该司机所在的广州电车公司投诉，接电话的一个女主管，她不仅不道歉，而且口气很凶地将她又推给该公司的安全管理员，安全员告诉她，要等找到有关司机才能答复她，可直到下午该公司仍然说没找到有关司机。

（曾朝荷）（晓航／编制）

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