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刘明康:发展“一站式”金融超市前提很多

http://www.sina.com.cn 2003年05月29日13:38 人民网

  人民网北京5月29日 记者洪安德报道:在今天上午的记者招待会上,中国银行业监督管理委员会主席刘明康介绍了该机构的主要职责和对银行业金融机构的监督管理工作。在随后的答记者中,有记者问到金融超市兴起是否背离我国现行的金融体制有没有悖离以及银监会将如何处理金融创新与金融稳定的关系。

  刘明康首先指出金融超市从严格意义上讲不是一个金融产品,不存在着对金融超市要进行市场准入的批准和审查。接着他用一个通俗的说法解释何谓金融起市,即用金融机构的服务场所,通过对现有产品和服务的整合,能够提供给客户一个方便,使得客户能够享受一站式的服务。

  刘明康说,只要方便消费者的一切做法,金融监管部门都表示支持。但是要搞好金融超市,要搞好业务流程的整合,要提供集约式的产品服务,要提供一站式的服务是有很多前提条件的。比如人员要有很好的培训,使前台、中台、后台有所分离;要有很好的科技手段的支持,使得能够实现一站式的服务;金融机构对自身的广告、展业、营销有很好的策略,并且有很好的控制。金融从业者、金融机构必须审慎地考虑这些前提,使得所提供的金融超市是一个真正的、高质量的、能够使客户满意的金融超市。

  刘明康预计在金融超市发展的过程当中,绝不会不发生金融的创新,遇到这种情况,如果遇到有跨业的现象,银监会和证监会、保监会之间已经有一个紧急磋商的机制,会很好地交换信息,使得这种金融创新既能得到迅猛的发展,又不会在风险管理上走形。来源:人民网 2003年5月29日


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