读者蒋女士来电反映：

　　5月18日在曹安路轻纺市场三楼A12展示厅预订了五门衣橱、床、床头柜、低柜等，总共付了360元定金，两名女营业员当场开了家具销售统一订货单，并写明送货日期“5月28日电话联系”。这些家具是蒋女士为刚装修好的二室一厅新房购置的，并约了亲戚朋友帮忙，6月1日乔迁新居。

　　到了5月28日蒋女士一家兴致勃勃地到新房，按订单上的电话号码拨通了对方，对方却说30日送货。当要求开具发票和质保卡时，对方不高兴地说：“要么开收据、要么开小发票，市场买家具是从不开发票的。”蒋女士说：“我们在轻纺市场也刚买过餐台、沙发，均有发票和质保卡，你们为什么没发票呢？”营业员又说：“阿拉不开增值税发票的。”蒋女士说：“我们又没要过增值税发票，这分明在捣糨糊。”

　　昨天上午，记者赶到了明丰小区蒋女士的新居，夫妻俩在新房内擦拭着地板，空荡荡的新房，依然不见家具的踪影。

　　蒋女士无奈地拿出订单说：“当时，两名女营业员说得花好稻好，家具肯定是实木的。回家后把订单拿给有经验的人一看，‘蕉柚板’竟是密度板，实在是上当。”

　　正说着有人敲门，打开门才知道是送货的来了，蒋女士急忙问送货人，这蕉柚板是什么？回答，门面都是密度板，就是叫蕉柚板。记者再仔细看了那张红色的订单，在客户要求栏中含糊地写着：材料、蕉柚板、实木、夹板。蒋女士一气之下，要求退货。

　　昨天下午，记者再次与轻纺市场取得了联系，投诉办公室的郁先生当即表示：“情况进一步核实后，将对营业员作出严肃处理，商家对顾客应实事求是，决不允许夸大其词。”

　　记者白华阶摄影报道

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