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吃,还是不吃这是一个问题

http://www.sina.com.cn 2003年06月16日16:41 北京晚报

  原始新闻

  北京麦当劳涨价了

  综合《北京晨报》、《北京娱乐信报》消息,麦当劳涨价了。记者近日在崇文门的新世界商场麦当劳发现,店里商品价格表的灯箱都换了新的,上面的商品虽没有变化,但是价格却跟原来不一样。像巨无霸由原来的10元钱涨到了10.4元,麦辣鸡腿汉堡由原来的9.9元涨到了10元,麦香猪柳蛋由原来的9.5元涨到了9.9元,奶昔也比原来贵了两毛钱。据服务员说,5月28日起汉堡和奶昔等部分产品的价格开始上调,上涨的价格在5毛钱以内。

  北京麦当劳6月10日首次作出正式表态:涨价只是为了“应对市场环境和保持竞争优势及稳健发展”。

  北京麦当劳证实,只是对部分产品进行价格调整,整体餐牌价格之平均增幅仅为1%至2%。

  北京麦当劳有关人士解释说,麦当劳经过调查发现,中国经济发展迅速,市民生活水平提高,职工的平均工资也以两位数字逐年增加,顾客也对就餐环境和更高的产品质量提出新要求,为此,麦当劳可以根据自身状况做出选择,当然,“涨价就是其中的策略之一”。

  新闻关键词

  涨价

  涨价你就不吃了?

  昨天早上7时半,劲松麦当劳已是顾客盈门。店里的价格表换上了新的,用店员的话说:涨了那么一毛两毛的。住在附近的居民,照旧来给家里人买早餐,拎上两个汉堡、一盒鸡块就走;几个初中女生吃完早餐,趴在店里的餐桌上做功课——在北京,这样的场景似乎只出现在洋快餐店。一对年轻恋人边吃边笑,小伙子说:“涨得也不多,该吃还得吃。”

  跟肯德基还有若有若无的中式快餐“掐”了这么多年,在大伙儿都以为麦当劳该降价的时候,它却突然宣布涨价了,而且还是在“非典”尾巴上。为什么要涨价?有人开玩笑说:“麦当劳要把‘非典’造成的损失夺回来!”不过另外的人马上反驳:“‘非典’的损失它是最小的!别的店都关张的时候,上它那儿的人还那么多!”一位麦当劳的老主顾咬着牙说:“过分!不上它那儿吃了,我上肯德基吃!”

  连先生最近在超市意外发现了一种鸡块,堪称价廉物美:22元钱1000克,跟麦当劳的麦乐鸡块几乎一般大小,味道也如出一辙,一大袋里共有那么四五十块,能给孩子炸上五六回。可是麦乐鸡块6块就十元钱啊!“当然我费了火了,我还费了油了,另外还费了时间了,可是怎么算麦当劳怎么赚。”想到曾有同事夸张地说:吃个汉堡的钱可以买只老母鸡呢,连先生由此认定:麦当劳在北京绝对只赚不赔。

  前两年,王女士从报上看见麦当劳宣布在中国市场赔钱,她当时的感受是“震惊”。她百思不得其解:麦当劳它多火啊!多少人成天进进出出啊!它不停气地开了多少家店啊!我们家都给它送了多少钱啊!它怎么就会赔钱呢?她以一个小老百姓的身份“卑鄙”地揣摩:是管理有问题吧?自从女儿1岁多开始吃麦当劳到现在快9岁了,跟北京很多母亲一样,王女士给女儿在外面吃得最多的食品就是麦当劳。不是因为好吃,而是因为它方便卫生——不吃这个吃什么去啊,嚷嚷到今天也没涌现出一个能灭灭麦当劳威风的中式快餐。不过现如今自由市场原材料都很便宜、吃的消费所占比例应该越来越小的时候,麦当劳的涨价让王女士觉得别扭:“虽说涨得也不多,也还吃得起,就是觉着心里不痛快:麦当劳也太牛了!”

  陈先生则很平静地接受了这个现实。他认为:“你要觉着它贵了,上它那儿吃不值,你就别去吃了;如果你能消费得起你就消费,也不用指责埋怨。商家可不就是追求利润最大化吗?谁跟钱有够啊?涨了价还照旧有人来吃,那它为什么不涨?麦当劳涨价涨对了。”

  难道你有理由涨价吗?

  新浪网上,诸多网友为涨价一事争论不休,吃过没吃过的人都在为还要不要吃发表意见。6月12日,新浪网友“一叶随风”,以一个消费者的身份对麦当劳涨价提出质疑:

  “一觉醒来,赫然从报纸上看到,麦当劳打着‘中国经济发展迅速,市民生活水平提高,职工的平均工资也以两位数字逐年增加’的旗号涨价了!愤怒中早餐计划取消!为了转移辘辘饥肠的视线,企图寻找麦当劳‘涨价’的100个理由,却发现这个价涨得着实师出无名。

  要说因为北京闹‘非典’——反正这年头什么都爱和‘非典’联系,而且‘非典’造成的萧条也是有目共睹。但是税务部门早就出台了扶植政策针对出租车、餐饮、旅店等行业,一个劲给受打击的行业减这免那,难道其中不包括麦当劳吗?何况‘非典’只在部分地区闹,而麦当劳却是在全中国涨价的。

  更可气的,昨天打门口过,明明看见一家麦当劳分店比周围任何一家饭馆人都多。和中餐相比,外带方便、卫生而且符合‘非典’以来医生、专家极力倡导的‘分餐制’的麦当劳,绝对比那些倒霉的中餐馆受的冲击小。中餐备受煎熬还没有每个菜涨个块八毛的,你麦当劳着什么急呀?

  其二,居然有一位‘熟悉麦当劳发展状况的权威人士’说,‘与其他国家相比,麦当劳目前在中国市场的产品定价偏低。如在美国,一个巨无霸的价格是2.54美元,在英国是1.99英镑,在欧元区则是2.57欧元,而在中国只要9.9元。尽管麦当劳一直依循薄利多销原则,但并不等于不赚钱就干。’试问,麦当劳大谈定价比国外低的同时,怎么不比较一下成本?麦当劳大部分的食品原料如土豆、鸡肉,都是从中国国内采购的,应该比国外的农产品便宜不少吧!再算一算,美国的平均工资多少钱,而中国的劳动力又有多廉价,光是工资,麦当劳在中国又能省出多少成本?

  其三,从一些媒体上看到,近年来麦当劳在全球的业务萎缩,去年更是首次出现了亏损,在不少国家的分店都关门大吉,而中国的业务却不断扩张。如果不赚钱,为什么着急扩张?可见麦当劳在中国市场的行情看好,根本不至于要提价以维持生计。

  哪个经营者也不傻,无利可图的事绝对不会干。既然在中国赚钱赚的好好的,为什么一边叫苦一边涨价呢,莫不是想从中国市场捞一笔弥补全球的不景气吧?

  再有,麦当劳涨价的理由纯粹无中生有的最有说服力的一点是:肯德基没涨。如果市场真的那么艰难、利润真的那么可怜,涨价真的是无奈之举,各方面和麦当劳伯仲之间的肯德基也应该一起绷不住了。可是人家没有涨,而且近期仍然搞了不少宣传活动、派送了大量优惠券。对此,麦当劳又作何解释呢? ”

  凭什么“指责”麦当劳涨价?

  新浪观察评论员盛大林撰文反驳道:凭什么“指责”麦当劳涨价?

  “自上月底涨价开始,麦当劳在中国就成了口诛笔伐的对象。我想反问:肯德基不涨价,别的快餐就不能涨价吗?‘从中国市场捞一笔弥补全球的不景气’不行吗?

  市场中形成的价格是最合理的。在市场经济条件下,在非垄断领域,商品价格的浮动是最正常的现象。对商家来说,给商品定价是其基本的权利,也是最重要的营销手段之一。只要不违法如‘倾销’、‘暴利’、‘哄抬物价’等,商家完全可以根据市场情况自由地调整商品的价格。如果商家违法了,自有价格执法部门去管。至于价格是否‘合理’,市场会对其进行检验,商家也会对之作出自己的判断。选择什么样的价位是商家的权利,选择消费的对象是消费者的权利。如果你觉得麦当劳的价格不合理,可以不去消费,但无权要求商家非给个让你‘信服’的理由不可。

  追求利润的最大化是‘经济人’的本性。麦当劳如此,其他所有的商家也莫不如此。只要市场‘同意’,商家没有放过大钱不赚的道理。所以,所谓‘捞一笔’根本就无可指责。至于拿中国市场去‘弥补全球的不景气’,更是无可非议。对于跨国公司等大企业来说,‘东方不亮西方亮’再正常不过了。中国作为全球经济最活跃的地区之一,早已成为很多跨国公司的利润来源地,这也正是中国的外商投资持续增长的根本原因。就拿汽车制造业来说,‘大众’等多家汽车厂商在很多地方已无钱可赚甚至陷入亏损,而在中国的合资企业却连年盆满钵满,这不也是‘从中国市场捞一笔弥补全球的不景气’吗?‘在商言商’,我们应该明白:麦当劳来中国的主要目的也是为了挣钱,而不是‘造福中国人民’——尽管在客观上也促进了中国经济的发展。

  其实,中国今日之市场,有无数商品的价格在不断地浮动着。相比之下,麦当劳此次1%至2%的涨价幅度实在算不上大。之所以引起如此广泛的非议,原因可能有这么几条:一,麦当劳的连锁店太多,波及面太宽;二,多年的通货紧缩,使很多消费者已习惯于“降价”;三,狭隘的消费者本位意识在作祟,多掏了钱,心里总是不痛快。归根结底,还是有很多人对市场规律不太了解,对市场经济还不太适应。这对中国市场经济的发展是不利的。”

  新闻观点

  我们潜藏着一种不自信

  麦当劳的话题怎么那么多?

  无论麦当劳为何涨价,基本上都是一种企业的正常商业行为。

  但是,由于麦当劳是一家经营“洋快餐”的企业,它特殊的“身份”,使得人们在评论这次涨价行为的时候,不免带上了其他色彩。

  很多人再一次把麦当劳和“垃圾食品”、“文化侵略”联系在一起,认为这样一种“洋垃圾”居然好意思涨价,实在令人愤然。看来,麦当劳已经成为一种符号,它包含的意义太多。

  首先,“麦当劳”到底是不是“垃圾”?这个问题一直以来见仁见智。味道吗?有人喜欢有人讨厌,不能作为衡量的标准。从健康角度来讲,不可否认,汉堡、炸鸡、可乐这些食品饮品,确实热量较高,营养一般。而且麦当劳最近两年不断传出各种和健康有关的负面新闻,比如转基因食品问题、疯牛病风波以及武汉的“毒油外流”事件。所以为了身体健康,对麦当劳采取一种谨慎的态度,无可厚非。从这个角度讲,麦当劳涨价更好,人们都嫌贵不去吃它了,岂不最好?

  不过,作为一种快餐食品,大多数人并没有把麦当劳当成一种美食来享受,而更看重的是它的方便、快捷和卫生。这在节奏越来越快的现代都市里,也应该算是一种“不得已而为之”的选择吧,即使知道它是“鸡肋”,但也有不能完全放弃的道理。如果它确实是一无可取的“垃圾”,那么想必它就是降价都未必能吸引人光顾,哪里还敢涨价?

  更容易引起争议的问题,还是麦当劳所隐含的文化含义对人们心理上造成的影响。麦当劳、可口可乐,这些影响巨大、家喻户晓的跨国企业公司的产品,在某种程度上,已经成为美国文化的象征。所以当年美国炸中国大使馆的时候,很多人就用不喝可口可乐来表示抗议。长期以来,在国外市场上,无论是欧洲还是中东,麦当劳一直都是那些反全球化团体、当地政客甚至恐怖分子们抵制和攻击的主要目标。不少人对麦当劳反感、鄙夷、甚至痛恨的态度,已经远远超出了对某种食物或者一家餐厅的感情。

  为什么那么恨麦当劳?难道就因为它是一家国外的企业吗?如果抱有这样偏激的心态,那么只能让人悲哀:改革开放这么多年来,一些人的眼界还是这么短浅,心胸还是这么狭窄,难怪有人称其为“义和团心态”。民族自尊心的过强,实际上还是由于不够自信造成,每每看到别人有所作为,总觉得对自己是一种侵略。

  麦当劳、肯德基、必胜客这些西式快餐进入中国,对中国餐饮业确实有很大冲击,但也对中餐在观念、经营等各方面都有了很大的促进作用。当年,华荣鸡叫板肯德基,虽然最终以败北而结束,但中餐开始在竞争和学习中摸索自己生存发展的道路却一直延续。如果没有“洋快餐”对价格的标准、对卫生的要求、对服务的重视,中餐的觉醒不知还要等上多久。现在,无论是普通中餐,还是中式快餐,在对跨国企业先进的经营理念虚心学习的同时,都在努力发扬自己特有的长处,并且已经越来越显示出自身的魅力。当人们对于自己的民族企业、民族文化越来有自信和底气的时候,就会以一种更为平和的态度对待外国企业在自己国家的存在。

  已经有很多网友认为不该再和麦当劳涨价问题“较劲儿”,但是提出了另外两个问题,倒真值得人们去留心和思索。一是有人指出:市场经济当中,企业涨价无可厚非,最多你不吃而已,不应该掺杂进去太多民族主义色彩。反而应该关注的是电信、电力这些垄断行业的价格,他们才真正是在挤压我们;另外有人提醒,中国人吃快餐大都没有要发票的习惯,有可能给这些“洋快餐”提供逃掉税收的可乘之机,这应该是一笔巨资,对此,我们应该有所注意和改正。


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