“投诉”声声半夜搅清梦 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年06月19日11:38 新闻晚报 | |
私人电话半夜铃声惊人,来电连连“投诉某出租汽车公司”,闹得毛先生一家一年多没睡安稳觉。忍无可忍的毛先生昨天只好打电话给本报热线:连呼“受不了”。 毛先生去年初搬家到了浦东耀华路。2002 年3月,他申请安装了一门电话。电话很快就通,但问题随之产生。通话当夜1点多,全家被电话铃声惊醒,来电竟是“我要投诉南亚出租汽车公司!”毛先生愣住了,一再向对方解释:“这是私人电话,你打错了。”可对方坚持认为毛先生是“捣浆糊”,故意推诿,要“告到上级部门去”。这只是开始,从此以后,毛先生常在夜间接到投诉南亚出租汽车公司的电话。问了电话公司才知道,原来这个电话号码竟是南亚出租汽车公司的投诉电话。毛先生说,其实这家出租汽车公司于去年就关门了,但不知为何还有人在用这个电话。据他分析,肯定有人还在借用这家公司的招牌接客在做“黑车”生意。 十多天前半夜的一个“投诉电话”更邪乎:“我坐的确实是南亚出租汽车公司的车,还有发票。可从徐家汇到陆家嘴竟收费70多元!你不解决我就告到你的上级。”毛先生告诉对方这是个私人电话,并与这位乘客见了面,拿到了“南亚出租汽车公司”的乘车发票。然后,毛先生打电话给市客管处,证实,“南亚出租汽车公司”确实已经不存在了。可骚扰电话至今没停过。毛先生说,一年多来,几乎每个月就会接到五六个半夜“投诉电话”,闹得全家人不敢接电话。“黑车坑了乘客,还害了我们全家!” 昨天下午,电信公司得知毛先生的遭遇后,立即商量,准备采取技术措施中止这个骚扰电话,彻底解决毛先生的烦恼。本报记者白华阶徐勋国摄影报道
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