省电力实施“阳光动力工程” | |
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http://www.sina.com.cn 2003年06月22日02:39 安徽在线-安徽日报 | |
本报讯 (通讯员钱茂松)为提高电力优质服务水平,省电力公司近日在全省范围内推出了“阳光动力工程”。 此次活动的服务对象是省电力公司供电区域内的广大动力客户,特别是省、市政府招商引资的新建项目、省政府公布的重点企业和外资企业及受电容量在315千伏安以上且信用度较高的工矿企业。 活动规定,电力部门将在客户约定时间内开展上门服务,方便客户用电咨询和用电申请;对临时基建用电和315千伏安以上用户在办理完相关用电手续后,电力部门将在3个工作日内完成送电,2个工作日实行回访,同时享受电力负荷紧缺期间优先保供电的服务;重要客户的设备报修,保证在40分钟内到达现场等。 活动期间,省电力公司还将开展供电服务进工业园(区)和为重要客户配置固定的客户经理,提供供电业务委托代办等多种服务。
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