违法商家被处理

　　本报讯 日前，工商嘉定分局处理了一起商贸公司在邮购中损害消费者利益的案件。

　　何先生家住广西扶绥县。1月下旬，何先生看到媒体上有上海某商贸公司邮购电视接收卡的广告，就给商贸公司邮寄了290元，要求购买一只。一个多月后，眼看早已过了商家承诺的期限，何先生还是没有收到接收卡。何先生赶紧按照广告上的地址与商家联系，却根本联系不上。

　　何先生又向刊登广告的媒体投诉，媒体也两手一摊表示没办法。何先生只好向嘉定区工商分局投诉。安亭工商所接到指令后，几经周折，终于找到了商贸公司的法人代表王某。王某说货已经发出，当执法人员要求查看记录时，又推说具体办事人不在，无法提供。

　　执法人员看出了王某的心虚，严肃指出该公司的行为违法，要求商贸公司立即改正，否则依法处罚。王某这才承认错误，表示立即发货。

　　过了一段时间，何先生还是没有收到货。工商所继续追查，发现商贸公司将何先生的地址单位搞错，货被退回来后又不与何先生联系。

　　工商所立即要求王某整改，建立反馈制度，在广告中刊登有效电话和联系地址。

　　日前，何先生给安亭工商所打来长途电话说，电视接收卡已经收到了。（记者刘昕通讯员王徐）

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