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把渠道管理上升到战略层面

http://www.sina.com.cn 2003年06月26日03:01 青年时讯

  在三星缔造的数码产品世界里,打印机似乎并没有引起我们足够的关注。但是随着三星黑白激光打印机市场份额的迅速提升,以及新品不断推向市场,加上“三星数字世界欢迎您”的广告攻势,三星打印机的产品,服务以及渠道策略也逐渐清晰起来。

  全球拥有激光打印机核心技术的厂商仅有佳能、美能达等屈指可数的几家,三星是其中之一。拥有核心的技术就意味着核心竞争力和对市场的领导能力。

  以三星ML-1710代号为“蜂鸟”的一款激打为例,当同档次产品的打印速度在每分钟10至14页的时候,这款产品的打印速度为每分钟16页。而在速度提高的同时,价格并没有提高。针对中低端市场,三星的策略很简单,质量高,价格便宜,设计时尚。

  产品功能方面的速度只是核心技术驱动的小速度,大的速度是产品更新的速度,这是很多生产外包的厂商很难做到的,甚至包括一些行业里的老大。自己的技术自己生产,一个新品从概念设计到市场投放的周期将大大缩短,也少了和OEM厂商的谈判等复杂的环节,自然压缩了活动成本链,提高竞争力自然水到渠成。

  虽然是激打核心技术的拥有者,三星并没有采取撇脂策略,把开盘的价格定得很高,然后再根据市场反应逐步降价。三星主动让利给渠道和消费者,借势三星品牌,用高性价比的产品打开市场。

  三星激打从2001年8月正式进入中国市场,在不到两年的时间里,市场份额已经排进前三,这种在低端市场迅速突破,从而抢占大块的市场份额的成功,得益于三星对中国市场的深入了解,以及针对性很强的策略。

  在个人和商用电脑尚未完全普及的今天,从数量来看,市场对办公外设的需求还主要集中在中低端产品。三星拥有核心技术,意味着一个重要的竞争优势就是成本领先,配合适当的市场推广活动,一个完整低端市场快速攻略就这样形成了。

  万海科技,三星全系列数码打印产品的中国独家总代是三星激打的幕后英雄。在万海的规范管理下,分销三星打印产品的渠道网络在不断拓展与完善。从起步的“万海俱乐部”,实行易于控制和管理的封闭模式,到规模扩大后的更加开放的分级代理模式,都旨在降低渠道成本,提高渠道覆盖面与控制力。

  万海已把渠道管理上升到战略层面,思路很明确。首先是认清形势,明确定位,总结经验———不做简单的销售公司,不以获利为惟一目标,以客户、经销商利益为重,广泛听取渠道商的意见和建议,解决实际存在的问题。与渠道结成战略同盟,建立紧密的合作伙伴关系,共同推动三星打印产品的发展。

  (桂媛)


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